Papo de Marketing

Carnaval, Páscoa, Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Dia das Crianças, Natal, Ano Novo… a cada ano encontramos oportunidades para impulsionar as vendas, aumentar o reconhecimento da marca e fortalecer o relacionamento com nossos clientes. O marketing sazonal é a chave para alinhar o seu alcance com épocas especiais do ano, como feriados e eventos, e também para capitalizar o aumento do entusiasmo de seu cliente.

Tudo bem que isso pode parecer um paradoxo, mas o segredo de vender qualquer coisa a qualquer pessoa é não tentar vender qualquer coisa a qualquer pessoa. Entendeu? Não? Calma que a gente explica.

No episódio anterior, nós explicamos para vocês os seis primeitos itens de nosso checklist, para você planejar e executar uma estratégia de lançamento de produto bem sucedida.E, no episódio de hoje, vamos completar o nosso checklist com os seis pontos restantes.

Esteja você lançando algo grande, algo pequeno ou atualizando uma oferta atual, você vai querer começar sua planejamento bem antes da data de lançamento.

Não há nada mais frustrante do que uma experiência ruim de atendimento. E, para se destacar da multidão, você precisará fornecer uma excelente experiência ao seu cliente, incluindo o serviço e suporte, caso eles enfrentem desafios e problemas.

Para isso, o Hygino e eu elaboramos os 10 Mandamentos do serviço ao cliente do Papo de Marketing.Use-os com sabedoria, e você começará a perceber um comportamento totalmente diferente de seus clientes, além de uma aumento considerável em sua lucratividade.

Quer saber mais? Então fique conosco aqui, no Papo de Marketing.

Neste episódio, você vai aprender a criar uma ótima experiência para o seu cliente, mesmo com um orçamento apertado. Quer saber como? Então fique conosco aqui, no Papo de Marketing.

Neste episódio, você vai descobrir quais as responsabilidades do Chief Customer Officer, quem é este profissional em uma empresa, e o que você deve fazer para construir sua posição como o novo Diretor de Atendimento ao Cliente.

Neste episódio, você vai entender porque é necessário responder a críticas negativas de seus clientes, vamos apresentar 10 estratégias para boas respostas, e também três maneiras de não responder.

Se você não tiver certeza de como responder a feedback negativos ou; se deveria responder, fique conosco aqui, no Papo de Marketing.

Neste episódio, vamos explicar o que é um slogan, como ele difere de uma tagline e o que faz com que essas frases realmente se destaquem. E, mais, o Hygino e eu fizemos uma seleção top 10 dos melhores slogans e vamos explicá-los aqui, pra você.

Neste episódio, vamos mostrar a você um prático plano de ação em sete etapas para perder uma negociação. Desde preparar da maneira errada (ou não fazer nada mesmo) até deixar o seu cliente lidar sozinho com as próximas etapas em um processo de negociação, há muitas maneiras de tropeçar antes da linha de chegada.