Papo de Marketing

Papo de Marketing

By Thel Augusto Monteiro | Hygino BelliBusinessMarketing
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Papo de Marketing episodes

  • Os prós e contras da Inteligência Artificial que os profissionais de marketing devem saber.

    A inteligência artificial está ganhando muita força no mundo do marketing. De acordo com o Statista, 80% dos especialistas do setor integram alguma forma de inteligência artificial em suas atividades de marketing, especialmente, online.

    No entanto, se você não está familiarizado com a IA além do que viu em histórias de ficção como o filme “Eu, Robô”, “Matrix” ou “Black Mirror”, provavelmente está se perguntando o que é a IA e como usá-la no marketing. Será que a IA é realmente o que parece nos filmes?

    Neste episódio, vamos explorar a sua definição, seus diferentes tipos e aplicações e como a IA pode melhorar os processos de marketing. E mais: algumas controvérsias sobre a inteligência artificial que os profissionais de marketing e marcas devem saber.

    33 min
  • Eu (não) odeio vendas: aprenda como realizar uma estratégia de pós-vendas, e porque você precisa dela. 3ª parte.

    O serviço pós-venda é conhecido por ser o remédio para uma velha prática: primeiro, trate bem o seu cliente. Se tudo der certo, chame o próximo; senão, eis o serviço pós-venda. É uma história tão antigo quanto a própria humanidade.

    Interações de negócios como essa, em que as empresas levam o cliente a pensar que fornecerão um produto ou serviço excelente para depois, deixá-los a deriva, é uma experiência terrível. A boa notícia, é que não precisa ser assim.

    Nesta terceira e última parte sobre a série de vendas, mostraremos para você como usar uma estratégia de serviço pós-venda para transformar seus clientes em defensores de fato leais à sua marca.

    22 min
  • Eu (ainda) odeio vendas”: aprenda a implantar uma estratégia centrada no cliente e que gera resultados. 2ª parte.

    As empresas de sucesso encontram um equilíbrio entre priorizar as necessidades do cliente e atender aos objetivos de negócios. Elas criam estratégias eficazes que beneficiam tanto seus funcionários quanto seus clientes.

    Neste episódio, o Hygino e eu vamos explicar para você o que é uma estratégia centrada no cliente e como você pode construir essa estratégia poderosa para o seu negócio.

    Acesse: https://papomarketing.wordpress.com/

    19 min
  • "Eu odeio vendas" - Como se destacar quando vendas não é o seu forte?

    Se você se pega dizendo isso todas as manhãs antes do trabalho, acredite, você não está sozinho. Os vendedores classificam sua satisfação no trabalho como duas de cinco estrelas, em média, de acordo com dados do Career Explorer. Isso coloca as vendas nos últimos 5% das carreiras.

    A partir desde episódio, vamos apresentar para vocês uma série de três assuntos relacionados a vendas. Vamos começar vendo alguns dos principais indicadores de que você realmente odeia seu trabalho de vendas, vamos lhe apresentar algumas dicas sobre como se destacar em sua função atual e lhe daremos alguns conselhos se os trabalhos de vendas simplesmente não forem o seu forte.

    22 min
  • Sem dinheiro? Sem problemas. Estratégias de marketing de baixo orçamento para o seu negócio.

    Marketing sem orçamento: uma história familiar para a maioria das pequenas empresas e startups. Quando não há dinheiro, geralmente há tempo de sobra. E, o tempo também é limitado, então a questão é: como converter esse tempo em dinheiro de forma mais eficaz e obter o maior retorno?

    No episódio de hoje, o Hygino e eu compartilhamos com você algumas táticas e estratégias de marketing que não exigem um grande orçamento. Tudo o que você precisa é de algum tempo, um pouco de conhecimento e o tipo de perspectiva com foco e orientação que o marketing inteligente, realmente, exige.

    25 min
  • A neurociência aplicada ao Marketing funciona?

    Você está ciente de que os consumidores definem de forma subconsciente suas necessidades e desejos com base no que os atrai em suas vidas cotidianas? Eles também definem quanto estão dispostos a pagar pelos produtos e em quais atividades se envolvem com base nesse conceito.

    Neste episódio, o Hygino e eu apresentamos para você um guia rápido sobre como a neurociência pode ser aplicada ao marketing, que apenas para conveniência, vamos chamar de neuromarketing, e como usá-la efetivamente em suas estratégias de negócios.

    28 min
  • Você sabe ser persuasivo com seus clientes?

    Dale Carnegie disse em seu livro “Como fazer amigos e influenciar pessoas” a seguinte frase:  “A única maneira na Terra de influenciar outras pessoas é falar sobre o que elas querem e mostrar-lhes como obtê-lo”.  Na indústria de serviços, persuadir alguém a confiar em você com seu tempo e dinheiro não é incomum. Você deve se preparar para que os clientes questionem suas intenções ou rejeitem suas sugestões.

    E é por isso que é fundamental entender o que é importante para um cliente e sua empresa; só que às vezes, isso requer habilidades de persuasão para proporcionar ao cliente a melhor solução que você pode fornecer.

    Neste episódio,, vamos discutir o quão valioso pode ser ter habilidades de persuasão, como se tornar mais persuasivo e o que evitar ao persuadir os clientes. E se você estiver em apuros… calma, fique tranquilo que vamos te ajudar.

    21 min
  • Você sabe ser persuasivo com seu clientes?

    Dale Carnegie disse em seu livro “Como fazer amigos e influenciar pessoas” a seguinte frase:  “A única maneira na Terra de influenciar outras pessoas é falar sobre o que elas querem e mostrar-lhes como obtê-lo”.  Na indústria de serviços, persuadir alguém a confiar em você com seu tempo e dinheiro não é incomum. Você deve se preparar para que os clientes questionem suas intenções ou rejeitem suas sugestões.

    E é por isso que é fundamental entender o que é importante para um cliente e sua empresa; só que às vezes, isso requer habilidades de persuasão para proporcionar ao cliente a melhor solução que você pode fornecer.

    Neste episódio,, vamos discutir o quão valioso pode ser ter habilidades de persuasão, como se tornar mais persuasivo e o que evitar ao persuadir os clientes. E se você estiver em apuros… calma, fique tranquilo que vamos te ajudar.

    21 min
  • Estratégia de marca: o que não pode faltar no seu planejamento.

    Assim como um arquiteto desenha um plano de construção antes de começar a construir, você precisa desenvolver uma estratégia de marca para o seu negócio antes de, de fato, colocá-lo em operação. O branding estratégico, ou a estratégia de marca, ajuda você a se diferenciar da concorrência e a tornar o seu cliente leal à sua marca. 

    Neste episódio, você aprenderá tudo sobre os elementos essenciais de uma estratégia de branding necessária para desenvolver uma marca que resistirá ao teste… do tempo.

    24 min
  • Marketing comportamental: o que é e porque ele é benéfico para você?

    No mundo dos negócios, existem muitas formas de marketing que as empresas podem implementar para incentivar os clientes a comprar. Dentre elas podemos destacar o marketing comportamental. Essa estratégia também pode ajudar a evitar que os consumidores sejam inundados com anúncios indesejados ou não relacionados com as suas verdadeiras necessidades. Assim, as empresas se concentram em padrões individuais de engajamento para identificar as necessidades específicas de seus clientes.

    Neste episódio, você vai aprender o que é o marketing comportamental, seus benefícios e exemplos de como as empresas hoje utilizam essa estratégia.  

    26 min

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O Papo de Marketing é um podcast sobre marketing como processo de decisão; não como coleção de ferramentas ou modismos.

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