Come si può differenziare un servizio che sembra esattamente lo stesso tra centinaia di punti vendita? E' sempre possibile (e necessario) farlo, partendo dai nostri clienti e dai loro bisogni.

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Il celebre brand di salse ha scelto di entrare in Call of Duty per essere vicino e rilevante al target dei gamer, protagonisti di un mercato enorme e in crescita costante. Perchè essere rilevanti non è un gioco ed è di certo la chiave del successo.

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La campagna di guerrilla marketing di Netflix "Siete Insetti" ha certamente colpito nel segno.

Non si parla molto però della seconda parte della campagna, ovvero il customer service per tutti coloro che si sentono persi dopo la visione della serie.

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La campagna Netflix Italia per il lancio de Il problema dei tre corpi ha generato davvero un hype altissima con . Pochi parlano però della seconda parte della campagna e del centro di supporto per le persone turbate dalla serie. Una idea brillante che induce molte riflessioni da portare nel mondo reale.

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Quanto è importante il suono oggi?

Oggi il suono è protagonista non solo come strumento di riconoscibiltà del brand, ma anche come vera propria compontente chiave dell'esperienza di prodotto (il dubbio Ferrari)

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L'ultima versione del film Wonka offre l'occasione di riflettere su temi importanti di marketing, legati alla vendita del prodotto.

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In una puntata del podcast BSMT di Gianluca Gazzoli, Ghali afferma di essere un artista e di non essere un brand, inducendo una riflessione su cosa sia davvero un brand.

#ghali #brand #marketing

Qualche settimana fa la catena Wendy's ha annunciato di voler testare un sistema di offerta dinamica basata su AI, con variazioni dei prezzi in base all'andamento della domanda. Cosa succede se il prezzo sale? e se scende? Questo che impatto ha sulla customer experience?

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Se è vero che il nostro brand esiste nella mente di chi ci ascolta, allora noi non possiamo che considerare come oltre alle nostre decisioni di brand identity... il mondo avrà un ruolo centrale nel costruire (o distruggere) valore.

E' quindi importante la chiara definizione della nostra identità cosi come la sua coraggiosa e coerente gestione.

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Se la serata finale di Sanremo ha decretato la bravissima Angelina Mango come la sua vincitrice, forse la più interessante azione promozionale è stata fatta da @Giolier: la produzione di vere pizze napoletane brandizzate ha portato nelle case i sapori, il gusto e le emozioni che raccontano il suo posizionamento