Personas, procesos y tecnología, todo sobre el mundo ERP

 Más allá de lo que la publicidad y mercadotecnia nos hacen pensar, implementar un sistema ERP no es un proyecto de tecnología, si no de transformación para una empresa. 

Una transformación que va a impactar incluso en los los ingresos y utilidades de la organización.

El Ingeniero Ignacio Hussein González Moroy, ha participado en la implementación de sistemas ERP en más de 5 empresas, y nos comparte las claves que le ayudaron a implementar un ERP y alcanzar un ahorro de 2 millones a solo un año de la implementación.

Algunas de la claves que nos comparte son:

1. La implementación ERP es un sistema formado por personas, procesos y tecnología, cuando alguno de los elementos falta no se obtienen buenos resultados.
2. Si no se trabajan los procesos de una empresa los errores van a seguir siendo los mismos, la única diferencia es que se van a presentar con mayor rapidez.
3. Es necesario tener un equipo de trabajo con diferentes conocimientos, como gestión de proyectos, contabilidad y finanzas, gestión del cambio, etc.
4. Es importante que el responsable del proyecto sea una persona del nivel directivo que tenga poder de decisión dentro de la organización.

Si quieres conocer como es que esta empresa logro ahorrar 2 millones de pesos a solo un año de implementar un sistema ERP, no te pierdas el capitulo completo.

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Para responder a esta pregunta en el episodio de esta semana nos acompaña la Licenciada Cecilia Méndez, Gerente financiera y administrativa de la empresa JMH SRL.

A primera vista puede parecer que apostar por el proveedor y dueño del herramienta ERP es la mejor opción, ya que es quien conoce la plataforma.

La realidad es que el desconocimiento de los procesos e idiosincrasia de la empresa puede llevar a la organización a vivir toda una historia de terror.

A través de su experiencia la recomendación más importante que nos deja este episodio es la trabajar con un consultor local, que conozca las necesidades reales de cada empresa de acuerdo al nicho, situación geográfica o incluso implicaciones fiscales que apliquen.

Para Cecilia los beneficios proporcionados por el ERP han sido de gran importancia para su empresa.

La unificación de la información y el acceso a los datos en tiempo real para la toma de decisiones estratégica hacen que valga la pena el esfuerzo de introducir una herramienta ERP en la empresa.

Si estas en ese proceso de elegir al proveedor o consultor adecuado para acompañarte durante el proceso de implementación ERP no te pierdas esta entrevista.

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Para una empresa en crecimiento es de gran importancia no solo contar con herramientas que le ayuden a mantener el orden; también necesita estrategias que le permitan aumentar las utilidades.

La respuesta esta en la disciplina administrativa.

Se trata de una metodología que conjuga la contabilidad y el modelo de gestión Lean Manufacturing para enfocarse en el control interno y administrativo de la empresa.

Su objetivo es generar ingresos, disminuir costos y aumentar la utilidad a través de un mejor análisis financiero, fiscal y administrativo.

Su implementación va a sentar la bases para que las empresas esten preparadas frente a cualquier nueva estrategia que busquen incorporar, desde implementar una plataforma ERP hasta cumplir objetivos estratégicos de crecimiento.

El Ingeniero y Contador Jorge Arratia Ramos, creador e implementador de Disciplina Administrativa y Sistemas de Costos nos comparte en este episodio en que consiste esta metodología y su importancia para que las empresas aseguren su crecimiento.

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Si buscas consultoría fiscal, administrativa, de costos, inventario y financiera en:

1. Curso de Costos con enfoque a la mejora
2. Curso de implementación de disciplina administrativa
3. Curso de Excel para administrativos
4. Diplomado en Procesos y Gestión de Costos con enfoque hacia la mejora continua (Lean Accounting)
5. Implementación de semáforos de inventarios

Puedes contactar al Contador Jorge Arratia a través de su perfil de Linkedin: https://www.linkedin.com/in/jorge-arratia27/

Una de las característica clave para introducir con éxito un sistema ERP radica en el consultor que apoye y acompañe a la empresa durante el trayecto.

Introducir un sistema ERP es parte de un proceso de transformación empresarial que empieza con la construcción de un mapa que refleje los objetivos y metas que la Dirección General busca alcanzar.

Este mapa puede cambiar durante el proceso, pero va a sentar las bases, etapas y pasos del camino.

Es aquí donde el consultor ERP se convierte en el facilitador que aporta su experiencia para definir las escalas que va a tener este mapa y ayudar a que la empresa transitar a través de cada etapa de manera exitosa.

El Ing. Ernesto Pablo Bauer Egerer, director de la empresa Tixtools Software and Solutions & IT, y 40 años de experiencia, nos comparte cuales son las bases y lo que debes buscar en tu proveedor para asegurar el éxito de tu implementación ERP.

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 Actualmente la calidad en los procesos y servicios que ofrece una empresa es una característica que le ayuda a asegurar la confianza de los consumidores.

La ISO 9001 valida la infraestructura, procedimientos y recursos de la empresa para que todos sus productos y servicios estén dentro de los mejores estándares de calidad.

Esto es algo muy valorado por los clientes.

Por otro lado, esta la implementación de un sistema de planificación empresarial o ERP.

Una empresa que introduce con éxito una plataforma ERP es sinónimo de que sus procesos son eficientes y tienen acceso a información estratégica y real sobre el estado de la organización.

Y una empresa que tiene acceso esta información puede tomar decisiones estratégicas que le ayude a reducir costos, aumentar la rentabilidad y ser más eficiente.

A simple vista ambas estrategias pueden verse como rivales. Una gran duda que surge en los empresarios que hacer primero o cual es la más adecuada para la empresa.

La Doctora María Alondra de la Llave Hernández, directora de la empresa mindfaQturing y especialista en certificación ISO 9001 y sistemas de gestión de calidad responde a esta pregunta y comparte las bases para que una empresa asegure su crecimiento.

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Para seguir haciendo crecer mi empresa, necesitaba acceder a información confiable, veraz y en el menor tiempo posible para tomar cualquier decisión.

Somos una empresa de transformación y venta B2B, y estas son algunas estrategias que nos ayudaron a introducir con éxito un sistema ERP:

1.  El director, gerente, dueño o cabeza de la organización debe estar convencido de querer introducir el ERP y tener definido el objetivo que se espera alcanzar.
2. No se deben delegar las responsabilidades.
3. El líder del proyecto debe ser la persona con máxima autoridad dentro de la empresa.
4. Siempre va a haber resistencia al cambio, sin importar el número de personas que tenga la empresa.
5. Es mucho más fácil introducir un ERP y luego ir optimizando y mejorando lo que ya se tiene que ir de 0 a 100 en un momento, es un gran riesgo para la organización.
6. Entendimos que somos un equipo, que lo que hace una persona tiene un impacto directo en las actividades de otra área, persona o departamento.

El Ingeniero Gerardo Cuesta, director general de la empresa Adapt - Advanced Plastic Technologies empresa especializada en la transformación de plástico, nos comparte en este episodio cual fue su visión y las estrategias que utilizo para asegura el éxito en la introducción de una plataforma ERP en su empresa.

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 Desde mi experiencia, un ERP es, en realidad, una herramienta gerencial que ayuda a encontrar las áreas de oportunidad administrativa de una empresa y aplicar estrategias efectivas.

La clave para lograrlo esta en el proyecto de implementación ERP, que debe cumplir 2 requisitos importantes:

El primer requisito es el papel que desempeña el dueño, CEO o gerente como facilitar y dueño del proyecto.

El segundo punto es la persona encargada del proyecto dentro de la organización, y no hablo del área de sistemas, si no aquella que realmente conozca lo procesos de la empresa y sepa gestionar y ayudar a cada una de las personas a navegar por el cambio que toda la organización va a vivir.

El Ing. Héctor Iratzio Gutiérrez Valencia director general de la empresa Sintesis IT, nos comparte su experiencia como consultor e implementardor ERP y las estrategias que ha visto que a las empresas les ayudan a lograr el éxito en la introducción de un ERP.

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 Durante el tiempo que he trabajado como consultor de sistemas ERP me he podido dar cuenta de la gran complejidad que puede haber dentro de las actividades de una empresa, incluso aquellas que parecen más sencillas.

 El Ing. Eduardo Sánchez Valle, consultor e implementador de sistemas ERP nos comenta como visualiza la implementación y los pasos y puntos a cubrir para que las empresas tengan éxito en el proyecto.

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 El Ing. Alberto Rodriguez Rochin dueño de la empresa Bekook dedicada a la preparación de comida, con 25 años de experiencia y 3 sucursales; nos comparte como ha sido su camino durante el proceso de introducir un sistema ERP en su empresa.

¿Quieres conocer más sobre el método que hemos empleado en más de 20 empresas para crear un Sistema de Información Empresarial que permita reducir los costos administrativos y operativos hasta en un 28%?
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La Lic. Pamela Martínez Muñoz, de la empresa Equipos Hidromecánicos MC nos comparte de manera abierta cuales fueron los retos que su empresa enfrento durante la introducción del sistema ERP, y cuales fueron las estrategias que emplearon para lograr el éxito.

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