Mit dem 9-Euro-Ticket in den Pfingsturlaub oder zu einem Tagesausflug? Für viele Bahnreisende in NRW endete das mit einer Nervenprobe: Hunderte Züge waren überfüllt, pro Tag wurden rund 700 Störungen gemeldet und so einige Reisende konnten gar nicht mit - etwa weil wegen des Andrangs die Fahrradmitnahme in manchen Zügen nicht mehr gestattet war.