Philipp Heidmann ist Director Crisis Management. Das ist eine Abteilung bei AIDA Cruises, von der man am Besten nicht viel hört. Denn sie tritt dann auf den Plan, wenn etwas nicht so läuft, wie es laufen soll.

Philipp Heidmann erzählt in dieser Folge Prime Time Show Moderator, wann das der Fall ist und wofür er und seine Teams verantwortlich sind. Ein spannender Einblick in eine Abteilung, die im Hintergrund arbeitet aber enorm wichtig ist.