ภูมิคุ้มกัน

มติที่ประชุม 4 ฝ่าย กรณีประกันภัยโควิด-19 ให้บริษัทประกันภัยจ่ายเคลมทุกกรณี หากแอดมิทเป็นผู้ป่วยใน ในสถานพยาบาล หรือ Hospitel
     การประชุมด่วน 4 ฝ่าย คือ คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย /กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กรมการแพทย์ กรมควบคุมโรค สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) กองกฎหมายกระทรวงสาธารณสุข/ สมาคมโรงพยาบาลเอกชน /สมาคมประกันชีวิตไทย และสมาคมประกันวินาศภัยไทย /กรณีเกณฑ์รับผู้เอาประกันภัยติดโควิด ที่ประชุมได้ข้อสรุป 2 ประเด็น คือ  
1.ให้บริษัทประกันภัยจ่ายเคลมทุกกรณี หากแอดมิทเป็นผู้ป่วยใน ในสถานพยาบาล หรือ Hospitel ตามมาตรฐานทางการแพทย์ 
2.ส่วนกรณี Home Isolation (HI) เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชนผู้เอาประกันภัย ให้บริษัทประกันภัยพิจารณาจ่ายเคลมเป็นรายกรณีโดยอนุโลมตามเงื่อนไขที่กำหนด ซึ่งจะมีการหารือในรายละเอียดโดยเร็ว
    แต่ผู้ซื้อประกันภัยโควิด-19 ก็ยังไปยื่นหนังสือต่อ คปภ. เพื่อเรียกร้องให้บริษัทประกันจ่ายค่ารักษาพยาบาลและค่าชดเชยรายวันให้แก่ผู้เอาประกันภัยที่รักษาตัวแบบ HI หรือ CI 

ศาลสั่งรับ “คดีกระทะโคเรียคิงโฆษณาเกินจริง” เป็นคดีกลุ่ม
ฟังรายละเอียดจาก คุณนฤมล เมฆบริสุทธิ์  รองผู้อำนวยการฝ่ายศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค

ช่วงคิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา ตอน สุราไม่ดื่มเสียเลยดีไหม
 

ติดตามประเด็นการร้องเรียนของผู้บริโภคที่เป็นผลกระทบจากการระบาดโควิด-19 

ผู้ทำประกันภัยร้องเรียนเคลมประกันโควิด-19 ไม่ได้เพราะไม่เข้าหลักเกณฑ์ 5 ข้อของกระทรวงสาธารณสุข
ฟังรายละเอียดข้อเรียกร้องจาก คุณต้น ผู้ร้องเรียน กทม. 

ผู้บริโภคร้องเรียนสายการบินไม่คืนเงินค่าตั๋วที่ยกเลิกเพราะโควิด-19 ตั้งแต่ปี 2563 ฟ้องศาลและศาลพิพากษาให้สายบินชดใช้เงินคืนพร้อมดอกเบี้ยแล้ว แต่ก็ยังไม่ได้รับเงินคืน   ฟังรายละเอียดจาก คุณแอม ผู้เสียหาย จ.ปทุมธานี  

ช่วงคิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา ตอน การโฆษณาสินค้าเพื่อสุขภาพ มีจริงหรือ
 

ผู้เสียหายซื้อบัตรงานคอนเสิร์ต Full moon party live in Bangkokและคอนเสิร์ต Bangkok Fest ออกมาเร่งรัดและ เรียกร้องหาความรับผิดชอบ หลังผู้จัดงานเลื่อนการจัดคอนเสิร์ต ตั้งแต่ปี 2564 แต่อ้างสถานการณ์โควิดจึงเลื่อนจัดงานอีก ต่อมาบอกว่าจะคืนเงินให้ผู้ซื้อบัตร ที่ผ่านมามีกำหนดนัดจ่าย ซึ่งบางคนได้เงินคืน แต่ยังเหลืออีกส่วนใหญ่ ที่ยังไม่ได้เงินคืน ผ่านมาถึงขณะนี้ ยังไม่มีการชี้แจงจากทางบริษัท ผู้เสียหายจึงจะรวมตัวไปร้องเรียนต่อสภาองค์กรผู้บริโภค (TCC) เพื่อดำเนินการประสานไปยังผู้จัดงาน หากไม่คืบหน้า จะฟ้องร้องต่อไป
สัมภาษณ์ คุณก๊อฟ ผู้เสียหาย  (ซื้อบัตร 10ใบ 12,589 บาท เมื่อ 4 เม.ย.64 )
และแนวทางการช่วยเหลือ จาก คุณภัทรกร ทีปบุญรัตน์  หัวหน้างานศูนย์บริการผู้บริโภคแบบเบ็ดเสร็จ (one stop service) 
 
เตือนภัยผู้บริโภค หลอกลงทุนซื้อ ATK สูญเงิน 12ล้าน
ฟังรายละเอียดจาก คุณเอ ผู้เสียหาย  

ช่วงคิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา ตอน สารไดออกซินหรือสารเคมีอื่นจะปนเปื้อนในน้ำหรือไม่ หากเอาขวดน้ำพลาสติกแช่ตู้เย็นจนเป็นน้ำแข็ง 
 

ฟังประสบการณ์ตรงผู้บริโภคในการซื้อกล่องสุ่มร้านทอง คุณหม่อง จ.หนองคาย  ซื้อกล่องสุ่มจากร้านทองดัง ได้ทองจริง แต่น้ำหนักไม่คุ้มค่า ขายคืนขาดทุน แนะนำหากเจอโฆษณาให้ศึกษาข้อมูลก่อนตัดสินใจ

ช่วงคิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา ตอน คาเฟอีนกระตุ้นหรือป้องกันไมเกรน
 

ร้องเรียน ร.ร.สอนขับรถ เลือกปฏิบัติไม่รับสอนผู้ป่วยเอดส์ 
ฟังรายละเอียดจาก คุณฟลุ๊ค ผู้ร้องเรียน กทม.

ร้องเรียนถูกหลอกลงทุนอัตราแลกเปลี่ยนเงินต่างประเทศ 
ฟังรายละเอียดจาก คุณกำธร ผู้เสียหาย จ.ชัยภูมิ 

ช่วงคิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา ตอน งานวิจัยกล่าวว่า ผู้มีมโนธรรมจะมีอายุยืน
 

ร้องเรียนตรวจสอบบริษัทดูแลผู้สูงอายุ เด็กเล็กไม่ได้มาตรฐาน
     ผู้บริโภคร้องเรียน สคบ. ตรวจสอบบริษัทจัดส่งพนักงานดูแลผู้สูงอายุและเด็กเล็กตามบ้าน หลังทำสัญญาว่าจ้างให้มาดูแลเด็กอายุ 2 เดือน แต่กลับพบว่าพนักงานคนดังกล่าวไม่ผ่านการอบรมจากสถาบันใด จึงส่งกลับบริษัทฯ และขอเงินที่จ่ายไปล่วงหน้าคืน แต่บริษัทกลับนิ่งเฉย และไม่ชี้แจง
ฟังรายละเอียดและข้อคิดก่อนเลือกศูนย์ดูแลผู้สูงอายุและเด็กเล็กจาก คุณภรทิพย์ ศรีบุญเรือง  ผู้เสียหาย 

ร้องเรียน ถูกแอบอ้างส่งของผิดกฎหมายไปต่างประเทศ เสียหายกว่า 1 แสนบาท
    ผู้เสียหาย จ.ชลบุรี ร้องเรียน หลังถูกกลุ่มมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นบริษัทขนส่ง มีการวิดิโอคอลให้เห็นบุคคลที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ หลอกให้โอนเงินเข้าบัญชีเพื่อตรวจสอบ เบื้องต้นเสียหายกว่า 1 แสนบาท 

จับผู้ต้องหาหลอกร่วมลงทุนออมเงิน อ้างผลตอบแทนเกินจริง  เสียหายเกือบ 14 ล้านบาท 
     กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเศรษฐกิจ กองบัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง  นำเจ้าหน้าที่ชุดจับกุมผู้ก่อเหตุ ฐานความผิด ฉ้อโกงประชาชน กู้ยืมเงินที่เป็นการฉ้อโกงประชาชน ผู้เสียหายหลงเชื่อมอบเงินให้ผู้ต้องหาไปเกือบสิบสี่ล้านบาท  

ช่วงคิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา ตอน เมื่อนมถั่วเหลืองแบบผงสำเร็จรูปไม่ถูกปาก ทำอย่างไรดี
 

อย. เผยผลวิเคราะห์และชื่อไส้กรอกที่ทำเด็กป่วย พบไนไตรต์เกินปริมาณที่กำหนด จัดเป็นอาหารไม่บริสุทธิ์ มีโทษหนัก ร่วมมือ สสจ. ทั่วประเทศตรวจสอบสถานที่ผลิต จำหน่ายไส้กรอก

ตํารวจสอบสวนกลาง จับกุม น.ส.แนน ณัฐชานันท์ มีพฤติกรรมหลอกลวง โดยหลอกเอาเอกสารใบประกอบวิชาชีพแพทย์ นํามาสวมรอยเป็นแพทย์ เข้าไปทํางานในคลินิกจํานวนหลายแห่ง ก่อนหน้านี้ได้ถูกเจ้าหน้าที่ตํารวจ กก.4 บก.ปคบ. จับกุมดําเนินคดีตามกฎหมาย ภายหลังผู้ต้องได้รับการประกันตัวแต่กลับออกมากระทำผิดซ้ำ เจ้าหน้าที่ตํารวจจึงดําเนินการเพิกถอนการประกันตัวและออกหมายจับ จับกุมตัวได้และได้นําไปฝากขังต่อศาล อาญาธนบุรี

  
เตรียมแก้กฎหมายให้ ‘บัญชีม้า’ เป็น ‘คดีฟอกเงิน’  
คปภ.ขอให้อาคเนย์ประกันภัยจ่ายค่าซ่อมให้อู่ซ่อมรถในสัญญาภายใน 3 วัน

ช่วงคิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา ตอน นมข้นหวาน  (ส่วนผสมในนมข้นหวาน ในปัจจุบันมีการปรับสูตร ที่อาจไม่ใช่นมผง แต่อาจมีส่วนผสมอื่น) 
 

เตือนภัย ผู้เช่าคอนโดค้างค่าไฟนาน 19 เดือนแล้วไม่จ่าย  
ฟังรายละเอียดจาก คุณหนึ่ง ผู้เสียหาย กทม. 

ร้องเรียนญาติขอสำเนาบัตรประชาชนไปแอบอ้างออกรถยนต์จนถูกยึดที่ดิน จ.สกลนคร
ฟังจาก คุณปราง ผู้เสียหาย จ.สกลนคร 

ช่วงคิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา ตอน ทำความเข้าใจเรื่องแอลกอฮอล์ฆ่าเชื้อโรค
 

เตือนภัยออนไลน์ หลอกทำภารกิจกดไลน์สร้างรายได้ แอบอ้างแพลตฟอร์มดัง Shopee - facebook มีผู้เสียหายกว่า10 คน สูญเงินเกือบ 1ล้านบาท
สัมภาษณ์ คุณเน ผู้เสียหาย

ปัญหาถูกแอบอ้างนำเบอร์โทรศัพท์ ขายส่งกล่องสุ่ม 
ผู้เสียหายถูกร้านค้ากล่องสุมในติ๊กตอก แอบอ้างใช้เบอร์โทรศัพท์เป็นเบอร์ติดต่อของร้าน ซึ่งเมื่อมีผู้ที่ซื้อกล่องสุ่มได้รับของไม่ตรงตามที่สั่ง จึงโทรมาร้องเรียนที่เบอร์ของผู้เสียหายกว่า 30 คน คาดว่ามูลค่าความเสียหายหลายหมื่นบาท  เบื้องต้นเข้าแจ้งความที่สถานีตำรวจนครบาลเตาปูน เพื่อช่วยเหลือติดตามคนที่นำเบอร์โทรศัพท์ไปแอบอ้าง  
สัมภาษณ์  คุณณัฐปภัสร์ ผู้เสียหาย   

ช่วงคิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา ตอน  หอมหัวใหญ่ (ตอนที่ 2)   
ความพยายามของนักวิทยาศาสตร์ในการพัฒนาสายพันธ์หอมหัวใหญ่ไม่มีสารที่ทำให้น้ำตาไหล 
มีงานวิจัยที่สนับสนุนการพัฒนาหอมหัวใหญ่ไร้น้ำตา อะไรบ้าง

สภาองค์กรของผู้บริโภค ย้ำชดเชยผู้เอาประกันอาคเนย์ ต้องคำนึงถึงค่าเสียโอกาส ต้องได้ค่าเสียโอกาสอย่างน้อย 5 เท่า พร้อมเสนอ คปภ. รายงานสถานะการประกอบการของบริษัทประกันภัยต่างๆ ให้ผู้บริโภคทราบ เพื่อสร้างความเชื่อมั่น

เครือข่ายองค์กรของผู้บริโภคภาคใต้ ร่วมกับสภาองค์กรของผู้บริโภคแถลงข้อมูลผลการสำรวจเชิงรุกความคิดเห็นผู้บริโภคต่อปัญหาการซื้อสินค้าออนไลน์ จากแบบสำรวจ 3,497 ชุด พบว่า 50% ของผู้ตอบแบบสำรวจมีประสบการณ์ปัญหาการซื้อสินค้าออนไลน์ และผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่รู้เรื่องของการร้องเรียน
ฟังรายละเอียด จากคุณปิยเนตร  ทองชุมนุม เจ้าหน้าที่สมาคมผู้บริโภคสงขลา 

ช่วงคิดก่อนเชื่อ กับ ดร.แก้ว กังสดาลอำไพ นักพิษวิทยา  ตอน ข้อมูลวิทยาศาสตร์ที่ไม่ได้เขียนโดยนักวิทยาศาสตร์ มักขาดส่วนสำคัญที่ควรรู้