Oggi voglio approfondire il tema trattato nella Pillola di ieri e voglio fare un’ulteriore considerazione che riguarda i clienti ideali

Come in tutte le attività avrai dei clienti di serie a e dei clienti di serie b:

I primi sono quelli con cui sei molto contento di lavorare

I secondi, quelli di serie b, sono quelli che solitamente chiedono troppo, si lamentano e magari ritardano i pagamenti

Ecco quindi che diventa fondamentale fare una selezione dei tuoi clienti

Nel podcast vediamo assieme come poterla fare al meglio e i benefici che questo può avere nella tua attività

Spero che questo contenuto ti sia stato davvero utile e ci sentiamo nella prossima pillola


Massimo Martinini
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Il cliente ha sempre ragione

Quante volte abbiamo sentito questa frase

La domanda è:

È vero oppure no ⁉

A mio avviso dobbiamo fare 2 considerazioni molto importanti:

1⃣ Senza i clienti nessuna azienda può andare avanti

I clienti sono la benzina dell’azienda

2⃣ …ma come comportarsi con quei clienti che si lamentano per delle problematiche che hanno avuto e pretendono qualcosa che non gli è dovuto

Nel podcast vediamo assieme questo punto e come può essere gestito al meglio

Spero che questo contenuto ti sia stato davvero utile e ci sentiamo nella prossima pillola


Massimo Martinini
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Oggi leggo la domanda di Gianluca che mi chiede:

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Oggi voglio leggerti un piccolo paragrafo di questo libro:

Passi da gigante di Anthony Robbins

…e fare una considerazione assieme a te

Nel podcast ti leggo il passaggio in questione

Voglio portare la tua attenzione di questo comportamento in ambito business

Nel podcast ti racconto brevemente la mia esperienza e ti do qualche consiglio che ritengo davvero utile

Ti lascio infine con questa domanda:

Cosa puoi fare da oggi per migliorare la tua situazione

Spero che questo contenuto ti sia stato davvero utile e ci sentiamo nella prossima pillola


Massimo Martinini
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Oggi rispondo alla domanda di Paolo che mi scrive:

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Migliorare senza fatica

Questa è una situazione che tantissimi vorrebbero

La verità è che migliorare senza fatica è estremamente difficile

Quello che puoi fare però è migliorare con la pratica

Oggi voglio parlarti proprio di questo mostrandoti il mio secondo libro:

Pillole di Business volume 2 che è uscito un paio di giorni fa

La cito perché nel momento che mi sono ritrovato a riportare le pillole che avevo scritto, circa un paio d’anni fa, all’interno del libro mi sono reso conto che erano scritte veramente male

Il lavoro che avevo fatto al tempo e ritenevo eccellente…quando l’ho rivisto mi faceva veramente schifo

Nel podcast condivido con te la mia esperienza per dimostrarti come un piccolo cambiamento nella routine quotidiana possa portare a risultati veramente importanti

Spero che il contenuto di oggi ti sia stato utile e ci sentiamo nella prossima pillola


Massimo Martinini
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Il 23 Settembre 2010

Blockbuster dichiarava bancarotta

Se si pensa al colosso che era diventato negli anni…questa situazione fa molto riflettere

L’argomento su cui voglio portare la tua attenzione oggi è: il cambiamento rapido che stiamo vivendo ⚡

Nel podcast vediamo assieme l’importanza di saper stare al passo con i tempi

Ti pongo poi una domanda:

Quale pensi sia l’evoluzione nel tuo campo nei prossimi 3/5 anni

Spero che il contenuto di oggi ti sia stato utile e ci sentiamo nella prossima pillola


Massimo Martinini
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Oggi voglio raccontarti di come un mio clienti ha raggiunto un grandissimo traguardo:

Ha vinto un premio come uno dei 500 migliori pizzaioli al mondo

Perché ti racconto questo

⚠ Erik, il pizzaiolo in questione, ha sempre fatto questo tipo di impasto…ma non l’ha mai pubblicizzato

Nel podcast ti racconto l’iter della sponsorizzazione del suo prodotto fino ad arrivare alla vincita del titolo

…e il tuo prodotto come viene percepito

Spero che il contenuto di oggi ti sia stato utile e ci sentiamo nella prossima pillola

Massimo Martinini
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Oggi sono qui con Andrea Conti Il fondatore di Big Rocket , un’azienda specializzata in brand positioning, ed e sergente di Marketing Marines, una scuola di marketing e non solo…per imprenditori

Nel podcast Andrea ci parlerà di un grosso problema che quando si inizia a mettere la propria faccia online capita a tutti

Spero che il contenuto di oggi ti sia stato utile e ci sentiamo nella prossima pillola


Massimo Martinini
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