Plein Ère

Dans ce nouvel épisode de Plein Ère, j'ai eu le plaisir d'échanger avec Luis do Souto, dirigeant de Nature & Résidence.

Luis revient sur un parcours de plus de 26 ans dans l'hôtellerie de plein air. Tout commence avec l'acquisition d'un premier camping dans les Landes. Au fil des années, il développe son activité et se spécialise progressivement dans les Parcs Résidentiels de Loisirs (PRL), qui deviendront l'une des signatures du groupe.

Puis, en 2020, retour aux sources : Luis reprend la route du camping traditionnel. Aujourd'hui, Nature & Résidence exploite 8 campings en France, en parallèle de ses autres activités.

Au-delà de son parcours entrepreneurial, Luis partage une philosophie qui lui ressemble. Il aime saisir les occasions lorsqu'elles se présentent et refuse de s'enfermer dans une vision figée de l'avenir. Sa réponse à la question de sa vision pour l'HPA résume parfaitement son état d'esprit : "Je n'en ai pas." Une approche pragmatique qui privilégie l'adaptation, le mouvement et la capacité à reconnaître les bonnes opportunités au bon moment.

Un échange hyper sincère, agréable et inspirant, riche d'enseignements pour tous ceux qui entreprennent dans l'HPA.

Dans cet épisode, nous partons à la découverte de Bon Air Club, un concept imaginé par Ségolène Desplanques, Grégory Thibord et Pierre-Yves Le Gal, avec une ambition claire : réinventer les séjours en pleine nature en créant bien plus qu'un simple lieu d'hébergement, une véritable destination.

Au micro de Plein Ère, Ségolène nous raconte la genèse du projet, les défis liés à la création d'un nouveau concept touristique et la vision qui anime l'équipe fondatrice. Leur objectif : proposer des expériences mêlant nature, sport outdoor, micro-aventures et convivialité, pour répondre aux nouvelles attentes des voyageurs en quête de sens, de déconnexion et d'expériences authentiques.

Un échange inspirant autour d'un projet ambitieux qui surfe sur les grandes tendances du tourisme de demain : tourisme de proximité, retour à la nature, tourisme durable et recherche d'expériences plus immersives.

Comment attirer davantage de clients étrangers dans son camping ? Quels sont les marchés à cibler ? Comment adapter son accueil et sa communication pour répondre aux attentes de ces vacanciers ?

Dans ce nouvel épisode de Plein Ere, nous recevons Rémi Follet, Team Leader France de Red Online Marketing, agence spécialisée dans le marketing touristique.

Ensemble, nous faisons le point sur les principales nationalités qui fréquentent les campings français, les leviers pour gagner en visibilité à l'international, l'importance d'un site internet multilingue, ainsi que les bonnes pratiques pour offrir une expérience client adaptée aux attentes des vacanciers étrangers.

Un épisode concret et riche en conseils pour tous les professionnels de l'hôtellerie de plein air qui souhaitent développer leur clientèle internationale et préparer les saisons à venir.

Au programme :

• Les marchés étrangers les plus porteurs pour les campings français
• Comment gagner en visibilité à l'international
• Les attentes spécifiques des vacanciers étrangers
• Les bons réflexes pour un accueil réussi
• Les erreurs à éviter
• Les opportunités pour développer son chiffre d'affaires

Dans cet épisode, je vous embarque dans une conversation riche et pleine d’enseignements autour d’un sujet essentiel pour nos métiers : le recrutement des alternants.

Et pour la première fois, j’ai eu le plaisir d’animer un format à plusieurs intervenants — une expérience vraiment stimulante, qui apporte une profondeur et une dynamique nouvelles au podcast.

J’ai d’abord accueilli Corinne Bellier de l’Afdas, qui nous éclaire sur les dispositifs, les bonnes pratiques et les leviers concrets pour attirer, former et fidéliser les talents en alternance. Leur regard structuré et leur expertise terrain permettent de mieux comprendre comment optimiser chaque étape du recrutement.

Mais ce n’est pas tout : vous entendrez également le témoignage précieux de Rose May, du camping Castel La Garangeoire. Elle partage sans filtre son expérience quotidienne : ce qui fonctionne, ce qui surprend, les défis rencontrés, et surtout l’impact réel que l’alternance peut avoir dans une structure touristique. Un retour terrain authentique, qui donne du relief et du concret à tout ce que l’on aborde.

Un moment riche, inspirant et utile. Bonne écoute !

Cet épisode fait le point sur les évolutions du Revenue Management. Les concepts clés sont remis à jour pour clarifier les bases, tout en abordant les tendances actuelles du secteur. La discussion explore aussi le rôle grandissant de l’intelligence artificielle dans les outils de RM et la manière dont elle soutient la prise de décision.

Plusieurs idées reçues sont déconstruites, et l’épisode met en lumière les transformations du métier, entre nouvelles compétences, outils plus puissants et attentes du marché.

Dans cet épisode de Plein Ère, nous abordons pour la première fois le thème de l’intelligence artificielle.

C’est une introduction destinée à poser les bases avant d’explorer plus en profondeur, dans de prochains épisodes, les opportunités que l’IA peut offrir au secteur de l’hôtellerie de plein air.

Pour éclairer ce sujet, nous recevons Baptiste d'Apollo Studio, spécialiste de l’accompagnement des entreprises dans l’adoption de l’IA

Leur expertise en outils sur mesure et en formation en fait un intervenant idéal pour comprendre comment les campings peuvent commencer à intégrer ces nouvelles technologies

Premier épisode 2026 disponible !

Pour ouvrir cette nouvelle saison, Plein Ere eu le plaisir d’échanger avec Florian Meyer, président du réseau La Via Natura.Il revient sur son parcours, son engagement et surtout sur la vision d’un camping authentique, guidé par la transparence, le bon sens et le respect du vivant.

À l’heure où notre secteur court souvent après le toujours plus vite et le toujours plus gros, cette conversation fait du bien.Elle invite à réfléchir à ce que nous voulons vraiment proposer comme expérience… et à quel type de client nous souhaitons nous adresser.

Un épisode qui recentre, qui questionne, et qui rappelle que l’HPA peut (et doit) rester un espace de sens.

Dans ce nouvel épisode de Plein Ère, nous recevons Sévérine du Jonchay du Domaine des Ormes, l’un des lieux les plus emblématiques de l’hôtellerie de plein air française — et qui, soyons honnêtes, n’est plus vraiment un « camping » mais un véritable resort.

Avec Séverine, on revient sur l’histoire fascinante de ce site hors norme :

• comment, en plusieurs décennies, une structure familiale a accompagné la transformation d’un simple camping en un domaine d’exception ;

• les choix stratégiques qui ont façonné cette « success story » unique dans le secteur ;

• la vision qui a permis au Domaine des Ormes d’évoluer, d’innover et de repousser les limites de ce que peut être l’HPA aujourd’hui.

Entre anecdotes familiales, virages audacieux et développements ambitieux, cet épisode offre un regard passionnant sur l’évolution d’un lieu devenu une référence — et sur la manière dont on peut réinventer l’hôtellerie de plein air tout en gardant une âme et une histoire.

Un échange riche, authentique et inspirant, qui montre que le succès se construit sur le long terme, avec une vision claire et beaucoup de passion.

Et si limiter le temps sous la douche devenait un geste aussi naturel que planter sa tente ?

Dans cet épisode, je reçois Terence Huertas, cofondateur d’Eddo Camp, une solution innovante qui permet aux campings de réaliser d’importantes économies d’eau… sans pour autant sacrifier le confort des vacanciers.

On parle d’écologie, d’expérience client, de pédagogie et d’acceptabilité — le tout orchestré par un système malin, récompensé par un SETT d’Or en 2018. Une technologie simple, efficace, et redoutablement bien pensée pour les pros de l’HPA.

À écouter pour tous ceux qui veulent allier durabilité, rentabilité… et sérénité sous la douche !

PS : Désolé pour le son du micro de l'intervieweur, heureusement celui de Térence fonctionne parfaitement bien !

Et si traquer chaque litre d’eau et chaque kilowatt pouvait augmenter le CA de votre camping ?

Dans cet épisode, Plein Ère reçoit Thomas Humeau, Directeur Commercial de O-Cell, une solution intelligente qui permet aux campings de suivre en temps réel leurs consommations d’eau et d’énergie, et d’agir rapidement en cas d’anomalies ou de dérives.

Un sujet aussi brûlant que stratégique : la maîtrise des consommations dans l’Hébergement de Plein Air.
Car derrière les hausses de tarifs de l’énergie, les canicules à répétition ou les périodes de sécheresse, se cache un enjeu central pour les gestionnaires de campings : comment concilier performance économique et transition écologique ?

Au programme de l’épisode :

• Comment fonctionnent les capteurs O-Cell et ce qu’ils permettent de détecter
• Les postes de consommation les plus critiques dans un camping (et souvent les plus négligés)
• Les économies réalisables dès la première saison
• Le lien entre sobriété énergétique, image de marque et confort client
• Et les surprises qu’on découvre souvent… une fois les données disponibles

Thomas partage aussi plusieurs cas concrets d’installations où O-Cell a permis de repérer des fuites invisibles, réduire les pics de consommation, et même optimiser la gestion du personnel technique.

Un épisode riche en enseignements, pour celles et ceux qui veulent faire rimer écologie, rentabilité et bon sens dans la gestion de leur site de plein air.