Prácticas Empresariales

¿Qué sucede con nuestro organismo cuando enfrentamos una fuerte presión momentánea?

· ¿Se pueden identificar patrones comunes cuando nos vemos envueltos en momentos de máxima presión o bien cuando la presión toma lugar durante un periodo de largo plazo?

Seguramente, no una si no muchas veces has sentido la presión de poder cumplir con algún compromiso que tiene una fecha límite, o bien, asumir un riesgo en aras de alcanzar una meta. La presión que deriva de estos hechos, bien puede actuar como un estímulo o bien como una losa pesada sobre tus hombros que no te permite avanzar.

Cuántas veces no hemos observado por ejemplo en el mundo de los deportes, grandes estrellas sometidas a la presión de dar un rendimiento determinado, y de repente ver como se derrumban y son incapaces de dar el siguiente paso que les permita coronar el esfuerzo que han venido desarrollando. No vayamos muy lejos, en los pasados juegos olímpicos de Tokio, la gimnasta estadounidense Simone Biles y la tenista japonesa Naomi Osaka, no rindieron lo que sus fans esperaban, quizá al no soportar la enorme presión de tener los reflectores encima y el asedio que ejercen los medios.

En este episodio estaremos abordando el tema de la presión y revisaremos el libro que recientemente publicó Dane Jensen, The Power of Pressure.

Yánzen ofrece un planteamiento interesante en lo que ha denominado “la ecuación de la presión” donde confluyen tres elementos que la detonan. Estos elementos se vinculan por un lado a los niveles de importancia, es decir, cuánto importa algo; un segundo elemento que se refiere a la incertidumbre, es decir, qué tan poco claro es el resultado y un tercer elemento que es el volumen, que se refiere a las numerosas demandas adicionales que existen en un momento determinado.

Los líderes empresariales no están exentos de vivir momentos de una elevada presión, al contrario, constantemente se ven sometidos a ella y por tanto deben saber cómo gestionarla.

Estimados amigos de la audiencia, podemos concluir que existen patrones comunes cuando los seres humanos enfrentamos situaciones de presión ya sea de forma momentánea o bien en largos periodos de tiempo y que es importante conocerlos.

Que mantenernos bajo presión durante periodos largos no solo afecta nuestro desempeño, sino también la falta de atención a temas que van más allá del trabajo, y que también puede tener consecuencias negativas para nuestra salud.

Aprendamos a gestionar la presión y a reconocer que depende en gran medida de nosotros como asumimos la incertidumbre, el volumen y la importancia de las cosas.

La preparación para asumir grandes retos nos será de gran ayuda cuando tengamos que experimentar momentos de gran presión. Nuestro enfoque hacia adelante determinará la forma en que estaremos pensando y actuando respecto a cada componente de la presión. Estemos preparados para dar lo mejor de nosotros mismos.

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Nos escuchamos en el siguiente episodio

· ¿La ley de concursos mercantiles establece algún tratamiento diferenciado según el tamaño de la empresa o no?

· ¿Qué beneficios puedo obtener como empresa si me apego a un procedimiento de concurso mercantil?

Muy bien, hagamos una recapitulación de lo que hemos conversado en este segundo episodio con José Carlos Vera:

1. Con las modificaciones que se han dado en el marco regulatorio concursal, donde se prevé una etapa de conciliación entre las empresas y los acreedores, hoy es posible que empresas que mantiene viabilidad financiera de seguir operando, puedan continuar trabajando con todos los beneficios que ello implica.

2. Caso contrario cuando la empresa entra en un proceso de concurso mercantil, pero que ya no es viable, ya sea por su modelo de negocio o porque financieramente ya no existen condiciones de salir adelante.

3. Cuando un negocio ya no es viable, la Ley permite ir directo a la etapa de liquidación, evitando así la etapa preliminar de conciliación.

4. En los procedimientos de concurso mercantil existen profesionales y asesores que ayudan tanto en la parte técnica, de mercado, financiera y de evaluación que son de enorme ayuda para valorar si el plan de negocio que la empresa está proponiendo para salir adelante, funciona o no funciona.

5. Nos encontramos con empresas que de forma temprana y oportuna emprenden una reestructura financiera o un procedimiento concursal y salen avante y empresas que entran al procedimiento de forma tardía con la desventaja de que los proveedores se les vienen encima lo que propicia presión y desorden.

6. Todos los acreedores sin distingo alguno tienen el derecho de sentarse a negociar con la empresa que les debe. Existen clasificados por la Ley distintos tipos de acreedores.

7. La figura no es una figura que esté reservada únicamente para empresas de gran tamaño, quizá es un estigma que habría que deshechar, en la medida que la Ley de concursos mercantiles no prevé limitaciones para poder solicitar un procedimiento de esta naturaleza. El procedimiento puede ser utilizado por empresas de todos los tamaños. Lo que no debe perderse de vista es que las empresas deben de allegarse de especialistas en el procedimiento.

8. Quizá para las empresas pequeñas y medianas habría que considerar los procedimientos de reestructura financiera sin la participación de un juez donde se establezcan acuerdos directos con los acreedores para poder cumplir con las obligaciones.

9. Es necesario deshechar el estigma de que el procedimiento del concurso mercantil implica que la empresa ya no funciona, lo cual aleja a muchas empresas a realizar un uso adecuado de este mecanismo que ofrece la Ley.

Estimados oyentes, si desde el país donde resides tienes algún caso en materia de concurso mercantil que consideres importante comentar házlo de nuestro conocimiento para poderlo analizar y difundirlo.

Para nuestros amigos que están al frente de pequeños y medianos negocios, subrayar que la Ley de Concurso Mercantil en México, según los especialistas, no hace distinción por tamaño de empresa, no obstante que existe en el medio la idea de que para un pequeño empresario un procedimiento de este tipo le resulta oneroso. No nos quedemos con apreciaciones que a veces contienen parte de la verdad, pero que corresponden a experiencias muy particulares que quizá no tengan nada que ver con nuestra realidad.

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Nos escuchamos en el siguiente episodio.

· ¿Qué opciones tengo como empresa cuando enfrento una situación de insolvencia económica?

· ¿En qué medida el procedimiento de concurso mercantil me puede resultar de utilidad?

Bien, procedamos a una recapitulación de lo que hemos conversado en este episodio con José Carlos Vera:

1. Contar con un marco regulatorio que observe la insolvencia financiera es toral para desarrollar negocios de manera ordenada, así como contar con organismos jurisdiccionales que puedan aplicar el marco regulatorio. La Ley de Concursos Mercantiles, observó la creación del Instituto Federal de Especialistas de Concursos Mercantiles conocido como el IFECOM siendo un órgano auxiliar del Consejo de la Judicatura Federal, con autonomía técnica y operativa, y que cuenta con especialistas en administración de empresas, asesoría financiera, jurídica y contable.

2. En un contexto regional, el caso mexicano puede ser visto como un caso en evolución bastante positivo. Pasamos de una regulación que no se ajustaba al entorno de los negocios a una regulación más proactiva que busca el beneficio de la empresa, sus acreedores, y del resto de los actores que forman parte de una actividad comercial.

3. Si observamos cuáles son las causas que como país han incidido en la evolución del marco jurídico encontramos que nuestro sistema legislativo se caracteriza por no ser muy proactivo y más bien tiende a ser reactivo. Quizá esta sea la causa por la cual la legislación concursal se tardó en ajustarse al entorno comercial existente en el país.

4. Los factores económicos y la misma situación que hemos vivido con la pandemia ha detonado que los especialistas y los diferentes actores que participan en los procedimientos de insolvencia financiera y concurso mercantil estén mucho más activos.

5. Importante distinguir que el marco regulatorio de insolvencia y concursal no cambia con la renovación del tratado comercial que tenemos establecido con Canadá y Estados Unidos.

6. El procedimiento regulado en la Ley de concursos mercantiles contempla dos etapas: una etapa inicial de conciliación donde la empresa y sus acreedores buscan ponerse de acuerdo en caso de que exista viabilidad para que el negocio salga adelante y así cumplir con los compromisos financieros de la empresa y una segunda etapa, en caso de que la primera no funcione que es la etapa de liquidación de la empresa en la que se busca es maximizar el valor de los activos.

7. La Ley de concursos mercantiles prevé que sea la empresa quien inicie su procedimiento de concurso mercantil o que sea uno de sus acreedores quien le solicite el concurso mercantil. En el mundo ideal, debería ser la empresa que actuando de manera oportuna solicite el procedimiento sin embargo a veces las empresas dejan pasar el tiempo y la situación se torna crítica tomando entonces la iniciativa algún acreedor lo que puede generar un descontrol.

8. Sí es necesario contar con requisitos de verificación de insolvencia por parte del juez, Esto vendría a ser una etapa previa a las ya señaladas.

Si bien, hoy en el marco jurídico mexicano encontramos opciones para atender temas de conciliación y de quiebra cuando la insolvencia financiera nos golpea, también tenemos espacios adicionales de establecer procesos de renegociación o reestructuras con nuestros acreedores. Enfrentar estas situaciones que en principio son delicadas, nos lleva a pensar en la conveniencia de recibir apoyo de algunos especialistas para definir bien el camino que deberemos de seguir. Es una decisión de la Alta dirección y desde luego de la Junta de Gobierno. Si ya estamos en una situación de este tipo, no dejemos pasar más el tiempo y actuemos.

La negociación como competencia primordial

· ¿Por qué la negociación es una habilidad blanda importante?

· ¿Si tenemos una negociación en puerta, debemos planificarla con antelación?

Recapitulación charla:

Hagamos una recapitulación de lo que hemos conversado en este episodio con Germán Normandía:

1. Podemos definir como negociación al proceso donde buscamos establecer un acuerdo, existiendo disposición por el lado de las partes desde luego, de lograrlo. Es un proceso activo donde las partes dirimen sobre puntos en conflicto y son capaces de avanzar a un entendimiento.

2. Detrás de toda negociación existe la posibilidad de encontrar opciones adicionales y lograr más que si no hubiésemos negociado.

3. Si bien la negociación nos permite establecer acuerdos, no olvidemos que existen momentos álgidos y de desencuentro en el proceso mismo de la negociación.

4. Existen diferentes corrientes en materia de negociación, tal como la que se reconoce como la integrativa y la distributiva, por hacer mención a tipos de negociaciones que son fácilmente reconocidas.

5. En un proceso de negociación, se debe estar atento a las diferentes estrategias y tácticas que las partes despliegan en aras de lograr el objetivo.

6. El éxito de una buena negociación depende en gran medida de su fase de preparación. Por ejemplo, distinguir para qué y por qué estoy negociando. Hasta dónde puedo ceder y qué definitivamente no es negociable. Qué consecuencias tendríamos si no ganamos y cuáles son los escenarios que tengo previstos, es decir, qué puedo aceptar y qué puedo rechazar. También distinguir los intereses y prioridades de la contraparte y qué tantas opciones tienen y finalmente tener claro cuál será el resultado que busco.

7. La ética es una parte inherente a toda negociación, más aún si queremos que la relación perdure en el tiempo.

8. Para quienes quieran profundizar en este tipo de habilidades de negociación se les recomienda participar en la vida práctica en todas aquellas negociaciones que estén en su alcance, revisar en la red el sinnúmero de videos y cursos que existen sobre la materia, así como libros que especializados en el tema. Existe una amplia bibliografía.

Para las empresas, es importante impulsar cursos, charlas y seminarios sobre negociación con sus empleados para que la gestión que cotidianamente hacen con proveedores, clientes, y áreas internas, fluyan de mejor manera y que coadyuven con los objetivos de la empresa.

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Nos escuchamos en el siguiente episodio.

Descripción del episodio 42: “Las batallas y aspiraciones por el metaverso.”

· ¿Por qué levanta tanta expectativa el tema del metaverso y se le llega a considerar como la próxima gran novedad en Internet?

· ¿Qué está faltando para que el metaverso sea una realidad?

Estimados amigos de la audiencia, seguramente han escuchado que la gran atracción y novedad en las redes es el tema que se refiere a metaverso y que con mayor frecuencia aparecen artículos o entrevistas a personajes famosos de la industria tecnológica que nos hablan acerca de su visión y los planes que tienen para participar en esta nueva escalada de la tecnología.

Para el presente episodio, nos adentramos en el metaverso y te pedimos nos acompañes a conocer como desde el mundo de la ciencia ficción surge el concepto y el grado de avance que hoy se tiene.

Podemos concluir por el momento, que el metaverso despierta gran interés y que seguramente estaremos escuchando más sobre el tema donde muchas visiones coincidirán y nuevos planteamientos irán apareciendo.

Es un tema que trasciende la frontera de la ciencia ficción y donde desarrolladores, artistas, empresas y un sinfín de jugadores estarán involucrándose en la medida que estará generando negocios y opciones de nuevos empleos.

Al igual que tecnologías previas han ido evolucionando en el tiempo, tal como la electricidad o el internet móvil, el metaverso no será un reemplazo del internet de la noche a la mañana, sino que se fundamentará en él y lo irá transformando paulatinamente. Seguramente su avance implicará un cambio en las computadoras y en el internet que hoy conocemos. Estemos atentos a los cambios que se irán detonando con el metaverso.

· ¿Por qué es recomendable que las organizaciones cuenten con un plan estratégico de comunicación?

· ¿Cuáles serían los pasos que deberíamos estar contemplando al momento de elaborar un plan estratégico de comunicación?

Hagamos una recapitulación de la charla que hemos tenido con Germán Normandía:

1. En el tema de la comunicación organizacional es importante reconocer algunos conceptos, tales como la comunicación intrapersonal, la comunicación entre áreas y la comunicación organizacional que incluye procesos y personas de la empresa. Vale precisar que tradicionalmente se le llamaba comunicación organizacional a la comunicación interna sin embargo se ha reconocido la importancia de considerar estrategias de marketing externo.

2. La gestión de la comunicación organizacional pudiera estar bajo la responsabilidad de distintas áreas funcionales. Esto depende del acomodo orgánico de cada organización. Sin embargo, la comunicación se caracteriza por ser transversal y es corresponsabilidad de todos los actores participar en ella.

3. Los componentes por considerar en un plan de comunicación serían al menos:

o Contar con un diagnóstico de las necesidades y expectativas de la cultura organizacional

o Definir los objetivos específicos de comunicación

o Definir al público objetivo

o Plasmar las estrategias por seguir

o La elaboración de los mensajes

o La selección de los medios y las prácticas

o Las actividades que será necesario desarrollar, así como la organización y coordinación de los distintos eventos a desarrollar

o Preparación del plan de trabajo soportado por un cronograma

o Elaboración del presupuesto

o Control y seguimiento del plan y

o Evaluación del plan teniendo en cuenta distintas dimensiones que determinen su eficacia e identificar las lecciones aprendidas.

4. Para una empresa que aún no cuenta con un plan de comunicación, se estima que el tiempo que le llevaría para sentar las bases sería de 2 a 3 meses siempre y cuando se dediquen recursos y tiempo en la elaboración de este.

5. Se lograrán avances en la comunicación organizacional si la alta dirección la respalda y le reconoce el valor que aporta.

6. El entendimiento, apoyo y corresponsabilidad de los líderes de la organización con el plan de comunicación, permitirá avanzar de mejor manera, así como contar con grupos de la gerencia media empoderados encargados de que la comunicación sea una realidad.

Si consideras que ahora más que nunca tú negocio necesita tener visibilidad y que el público conozca quién eres como empresa y que conozcan tus productos y servicios, así como una comunicación interna que fluya acorde a tus objetivos, es momento de iniciar esfuerzos para articular un plan estratégico de comunicación.

Si ya cuentas con él y te gustaría compartir con nosotros parte de tus experiencias, no dudes en hacerlo y envíanos tus comentarios.

· ¿Por qué es recomendable que las organizaciones cuenten con un plan estratégico de comunicación?

· ¿Cuáles serían los pasos que deberíamos estar contemplando al momento de elaborar un plan estratégico de comunicación?

Hagamos una recapitulación de la charla que hemos tenido con Germán Normandía:

1. En el tema de la comunicación organizacional es importante reconocer algunos conceptos, tales como la comunicación intrapersonal, la comunicación entre áreas y la comunicación organizacional que incluye procesos y personas de la empresa. Vale precisar que tradicionalmente se le llamaba comunicación organizacional a la comunicación interna sin embargo se ha reconocido la importancia de considerar estrategias de marketing externo.

2. La gestión de la comunicación organizacional pudiera estar bajo la responsabilidad de distintas áreas funcionales. Esto depende del acomodo orgánico de cada organización. Sin embargo, la comunicación se caracteriza por ser transversal y es corresponsabilidad de todos los actores participar en ella.

3. Los componentes por considerar en un plan de comunicación serían al menos:

o Contar con un diagnóstico de las necesidades y expectativas de la cultura organizacional

o Definir los objetivos específicos de comunicación

o Definir al público objetivo

o Plasmar las estrategias por seguir

o La elaboración de los mensajes

o La selección de los medios y las prácticas

o Las actividades que será necesario desarrollar, así como la organización y coordinación de los distintos eventos a desarrollar

o Preparación del plan de trabajo soportado por un cronograma

o Elaboración del presupuesto

o Control y seguimiento del plan y

o Evaluación del plan teniendo en cuenta distintas dimensiones que determinen su eficacia e identificar las lecciones aprendidas.

4. Para una empresa que aún no cuenta con un plan de comunicación, se estima que el tiempo que le llevaría para sentar las bases sería de 2 a 3 meses siempre y cuando se dediquen recursos y tiempo en la elaboración de este.

5. Se lograrán avances en la comunicación organizacional si la alta dirección la respalda y le reconoce el valor que aporta.

6. El entendimiento, apoyo y corresponsabilidad de los líderes de la organización con el plan de comunicación, permitirá avanzar de mejor manera, así como contar con grupos de la gerencia media empoderados encargados de que la comunicación sea una realidad.

Si consideras que ahora más que nunca tu negocio necesita tener visibilidad y que el público conozca quién eres como empresa y que conozcan tus productos y servicios, así como una comunicación interna que fluya acorde a tus objetivos, es momento de iniciar esfuerzos para articular un plan estratégico de comunicación.

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· ¿Se puede aspirar a la dirección ejecutiva desde cualquier puesto de la alta dirección de una organización?

· ¿Es común que se desaten luchas internas en aras de alcanzar el puesto de la dirección ejecutiva?

Hagamos una recapitulación respecto a las recomendaciones de los expertos:

1. Si bien la lucha por la dirección ejecutiva puede levantar conflictos entre las áreas, se debe evitar caer en lo que podríamos llamar la lucha cuerpo a cuerpo. Las diferencias deben atenderse por los canales que correspondan y apoyarse en los distintos órganos de gobierno así como el escalamiento de asuntos cuando así se requiera.

2. Cuando las diferencias son profundas, más vale buscar espacios para ventilar y analizar con la contraparte cuál es la causa-raíz que está provocando el desacuerdo. Si existe conflicto, deberá atenderse.

3. De la opinión de los expertos en cuanto a la conveniencia o no de que Sonia aceptara la dirección de información, me apego más a la del primer experto que recomienda que Sonia asuma el reto ya que ello le permitirá crecer y regresar para formarse de nuevo en la fila de los que contienden por la dirección ejecutiva.

4. No coincido del todo con la recomendación del segundo experto quien manifiesta que Sonia puede fracasar por no tener el conocimiento técnico ni contar con la experiencia de transformar a una organización. Por el contrario, pienso que a la dirección de información le viene bien contar con un responsable que conoce a fondo las necesidades del negocio y para el conocimiento técnico se puede apoyar en especialistas. Es una buena oportunidad para que demuestre que sí es viable transformar el negocio. Si no lo logra, ella misma estaría siendo consciente de que no estaba lo suficientemente preparada.

5. Es positivo el apunte de que Sonia no debe dejarse llevar por la opinión de sus allegados. Ella debe normar su propio criterio, escuchando a los demás, valorando por si misma los hechos, analizar y valorar de manera objetiva las objeciones y hechos que puedan erigirse como obstáculos en su quehacer.

6. Coincido con el segundo experto en que Sonia debe de ir más allá de su relación con Louis Mundell y conocer qué tiene previsto la junta y cómo han manejado en casos previos la sucesión del director ejecutivo. Finalmente, el director ejecutivo saliente es un jugador más en el tablero que pudiera permanecer en la organización por que la junta así lo considera o bien salir despedido.

Si en tú organización el tema de la sucesión del director ejecutivo no es un tema que importe o que se discuta sería positivo conocer las causas y determinar si ello me implica o no.

Si es un tema que actualmente es vigente, revisar cómo podemos apoyar o qué necesitamos hacer para que la empresa pueda llevar a cabo una transición tersa en el mejor de los casos.

· ¿Cuál ha sido el avance que la tecnología de blockchain tiene en el sistema financiero y de que tipo de aplicaciones concretas estamos hablando?

· ¿Cuáles son las fortalezas del blockchain y cómo esta tecnología nos puede beneficiar?

Hagamos una recapitulación de la charla que hemos tenido con Juan Carlos Del Castillo

1. El sistema financiero tiene grandes retos en un ambiente donde la pandemia ha detonado el trabajo a distancia, el fortalecimiento de comunidades, y en donde el internet sigue avanzando hacia lo que podríamos llamar el internet de los datos.

2. Con el avance de tecnologías como blockchain e inteligencia artificial vemos como las fintech están participando de forma activa en el mercado y están retando a los bancos en la forma de cómo acercarse a sus usuarios.

3. Blockchain es una de las tecnologías más seguras que existe en la actualidad y cuya base es la descentralización de las transacciones, lo que permite que se distribuya entre miles de usuarios donde el hackeo de estas instancias es menor comparado con el que sufren los bancos.

4. Los bancos han sido foco de ataques cibernéticos, propiciando la necesidad de integrar equipos especializados en ciberseguridad con software que trabaja en esa misma línea. Blockchain abre una ventana de oportunidad que ayuda a los bancos.

5. Los servicios que brindan las monedas electrónicas están más enfocadas a servicios autónomos donde el usuario hace sus transacciones de manera directa y por tanto los bancos estarían participando más en una manera colaborativa.

6. Hay temas que se seguirán afinando. Por ejemplo, las monedas electrónicas se brincan las fronteras, en cambio la regulación bancaria se da en un plano local, avizorando así cambios por el lado de los bancos. Por el lado del usuario, vemos como las generaciones son más dados al uso del móvil y de aplicaciones y más alejados de las sucursales y manejo de cheques.

7. Una de las mayores fortalezas del blockchain es que la información se puede rastrear, es pública y al mismo tiempo está encriptada, brindando confianza en las transacciones que se efectúan. Asimismo, esta tecnología le da la posibilidad al usuario que sea dueño soberano de su identidad y de su información que tradicionalmente le hemos regalado a los bancos. Ahora, el usuario determinaría qué información le compartiría a los bancos.

8. La aceptación creciente de la tecnología blockchain por diversas industrias irá facilitando de manera natural cómo operan y aplican, irán ganando mayor espacio.

9. El crecimiento de la tecnología de blockchain es exponencial y su adopción creciente considerando también que es una tecnología de código abierto.

10.  Es evidente la aplicación que blockchainestá teniendo en el ámbito financiero, en temas de identidad digital, en el flujo de divisas e inversiones y préstamos entre otras, así como con las fintech.

Estimados amigos de la audiencia, si estos temas que cobran fuerza a partir de la tecnología blockchain, te interesan, tales como el mundo de las criptomonedas, es momento que te acerques y consideres las recomendaciones de sitios y herramientas que se han señalado en esta charla.

¿Por qué el pensamiento crítico es una habilidad básica en el lugar de trabajo y sobre todo en la actualidad?

· ¿Por qué es tan importante pensar críticamente, comunicarse con claridad y resolver problemas complejos?

Hagamos una recapitulación de la charla que hemos tenido con Cristián Morales.

1. El pensamiento crítico se podría definir como una habilidad blanda relevante para el desempeño de las personas, en cualquier ámbito y que se fundamenta en la capacidad de análisis para evaluar y establecer juicios que permitan resolver problemas e inclusive innovar.

2. El tiempo es una circunstancia importante para desarrollar el pensamiento crítico, el cual requiere de la reflexión y análisis para evaluar y cuestionar.

3. Asimismo, es recomendable considerar la interdependencia y la empatía con las ideas de otras personas que nos llevarán a conectar las cosas y a mostrar nuestros argumentos y premisas que existen detrás de nuestro razonamiento.

4. El pensamiento crítico va en atención de la complejidad.

5. El hecho de que muchas empresas  hoy le otorgan relevancia a esta habilidad responde en parte a que en la actualidad estamos rodeados de un gran cúmulo de información, valiéndonos de ella para encontrar soluciones. Sin embargo, no toda la información que debemos de convertir en conocimiento es de valor para nuestros propósitos. Además el tiempo que tenemos para su selección y procesamiento es limitado. En este sentido, el pensamiento crítico se torna indispensable.

6. Por el lado de las empresas sí existe la conciencia de la importancia que la habilidad del pensamiento crítico tiene, empero, no existe una disposición hacia ella por completo. En parte porque algunas empresas focalizan las habilidades blandas en la gerencia media, no estando mal, sin embargo el pensamiento crítico como habilidad debería impulsarse en todos los niveles de la organización y debería ser una habilidad para todos.

7. En las instituciones de enseñanza superior sí existe el interés y conciencia  de preparar a los jóvenes en habilidades de este tipo. En algunos casos se observa una fragmentación que obedece a que ciertos objetivos de aprendizaje están orientados a que se cubran con el pensamiento crítico, pero no necesariamente están ligados con alguna práctica.

8. Existen algunas herramientas disponibles en el mercado que son de gran ayuda para valorar la habilidad del pensamiento crítico.  Por ejemplo, refiriéndonos a la Evaluación del Pensamiento Crítico de Halpern, es una psicometría interesante que permite evaluar el nivel de argumentación de la persona, la capacidad para establecer y probar hipótesis y su capacidad de verbalizarlo, siendo de gran ayuda para las organizaciones.

9. El Modelo de Pensamiento Crítico RED de Pearson, está muy orientado a tener un reconocimiento en tres ámbitos, que muestren cómo la persona basándose en ciertos supuestos evalúe sus argumentos.

10. El pensamiento crítico ayuda a las personas a reconocer que requieren de apertura. En aquellos casos donde la persona cuenta con habilidades  de pensamiento crítico, estará abierta a las diferentes posturas y perspectivas de los demás y esto abonará a que exista una mayor creatividad. En este sentido, cuando llega el momento de la toma de decisión, esta es más rica, ya que se dio espacio a la divergencia. Existe una mejor posibilidad de elegir.

11. Los hábitos que tenemos para pensar, los tenemos que ir puliendo. Tenemos que darle más tiempo a la reflexión para que justamente se convierta en un hábito. Habiendo reflexionado y concluyendo de lo que hemos evaluado tener la oportunidad de ser claros y poderlo comunicar en el mismo sentido y no dar las cosas por un hecho cuando ni siquiera tenemos la capacidad de transmitirlas de forma clara. También darle pie a la imaginación y la perspicacia.