Prácticas Empresariales

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En este episodio charlamos sobre La creatividad en las empresas. Es un tema   sobre el cual ha corrido mucha tinta y que sigue manteniendo toda su vigencia en el ámbito empresarial. Muchos autores nos han ido aportando diversas perspectivas y formas de abordarla.

En esta episodio estaremos analizando cómo podemos recuperar o redescubrir la confianza creativa, haciendo un lado nuestros miedos, y revisamos si la creatividad es un don que solo algunas personas tienen o bien, puede ser aprendida. Nos detenemos a examinar cómo se vinculan la experiencia, el pensamiento creativo y la motivación como elementos fundamentales que detonan la creatividad y las conductas que pueden conspirar contra ella y las prácticas que la fomentan.

Si este el tema de la creatividad te resulta atractivo, te recomendamos algunos materiales y lecturas que te pueden ser de gran ayuda:

- Dos libros pioneros de Edward De Bono: a) Pensamiento Lateral y b) Pensamiento Creativo.

- Un libro más reciente de Ed Catmull, Creatividad, S.A. El autor nos comparte su experiencia en la empresa Pixar que tanto éxito ha tenido con películas animadas por computadoras.

- De los hermanos Tom y David Kelly, Creative Confidence. Ellos son fundadores de la empresa IDEO que es toda un referente en Design Thinking como ya hemos mencionado.

- John Maeda. Las keyes de la simplicidad, y

-Juan Daniel Correo. ¡La fábrica de ideas!

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En este episodio charlamos sobre El Futuro del Trabajo,  el cual es un gran tema que se viene abordando en distintos foros dada su importancia, tal como en el Foro Económico Mundial.

En esta perspectiva haremos alusión a factores que también influyen tales como el aspecto coyuntural de la pandemia y su efecto en la economía y el ritmo acelerado que mantiene la tecnología. El futuro del trabajo, no lo podemos entender del todo si no mencionamos estos elementos que están presente en el contexto actual.

Preguntarnos: ¿Cuáles son hoy los temas que están marcando la discusión sobre este futuro del trabajo? Justamente esas son las respuestas que buscamos en este episodio.

Para quienes les resulte de interés profundizar en este tema, les recomendamos, consultar en su tercera edición, el Informe sobre el futuro del trabajo 2020 del Foro Económico Mundial, donde podrán encontrar la evolución de los trabajos y habilidades que están tomando lugar y los que están siendo desplazados en un horizonte que va hacia el 2025. Este es un material de libre acceso a través de la red.

De igual forma, estar atentos de cómo estará reaccionando la economía estadounidense a raíz de la llegada del nuevo presidente, Joe Biden, quien tiene como prioridad que la actividad económica y el empleo se recuperen. Estas acciones y definiciones, estarán influyendo en el futuro cercano del trabajo.

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En este episodio charlamos sobre las ventajas de la Inteligencia Colaborativa y la Inteligencia Colectiva. Ambos temas los vamos intercalando.

En el campo de la Inteligencia Artificial, se ha dado un espacio de discusión y análisis sobre la colaboración que se da entre humanos y máquinas que son asistidas por algoritmos.

En nuestra opinión, la Inteligencia Artificial ha venido a detonar de forma positiva esta interacción por lo cual nos adentraremos en los roles que ahora corresponde a cada parte, llevar a cabo.

También conversaremos sobre los alcances de la Inteligencia Colectiva que ha tomado dimensiones especiales en el ciberespacio

Preguntarnos: ¿Cuáles son los detalles que debemos considerar tanto en el campo de la inteligencia colaborativa como en el de la inteligencia colectiva?

Si tienes interés en conocer más sobre estos temas, les recomendamos algunas lecturas:

· Paul R. Daugherty, H. James Wilson. Human + Machine. Reimagining work in the age of AI.

· Pierre Lévy. Inteligencia Colectiva,

- Cibercultura: la cultura de la sociedad digital

También les sugerimos a lo largo del episodio, consultar algunos videos en YouTube: a) buscar sobre una herramienta de AutoDesk que es habilitada por algoritmos de Inteligencia Artificial y que se llama Dreamwatcher, b) buscar sobre “cobots” especialmente del fabricante japonés Fanuc, para tener una mejor idea de cómo interactúan humanos y máquinas.

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En este episodio conversamos sobre la resiliencia en tiempos de adversidad.

A veces enfrentamos situaciones imprevistas, que quizá pensábamos que era improbable que se presentaran.

La pandemia que hoy nos ha tocado vivir a nivel global durante este 2020 y que continuará en el 2021, ha puesto a prueba a personas, empresas y gobiernos en general, en tener que hacer frente a la adversidad que se materializa de distintas formas.

Justo en este contexto, hoy en Prácticas Empresariales hablaremos de un tema sobre el cual a veces comentamos y terminamos asignandole distintos significados. Nos referimos al tema de la RESILIENCIA.

Preguntarnos: ¿Qué tanto nos ayuda este concepto a entender momentos como el que hoy atravesamos?

Si tienes interés en conocer más sobre este tema, les recomendamos algunas lecturas:

· Resilience, de la serie de inteligencia emocional del HBR, donde se recogen diferentes artículos

· Anna Forés y Jordi Grané. La resiliencia. Crecer desde la adversidad.

· Nassim Nicholas Taleb. Antifrágil.

· Yossi Sheffi. El poder de la resiliencia. Cómo las mejores empresas gestionan lo inesperado.

En este episodio comentamos diversos temas que se vinculan con la innovación en las empresas y de forma particular con el concepto de innovación abierta.

Consideramos la innovación ya sea en el contexto de un negocio en operación, así como de nuevas oportunidades que puedan detonar en nuevos negocios.

Retomamos el concepto de “innovación abierta” tal y como la definiera Henry Chesbrough, en el sentido de que las empresas deben hacer un uso más grande de ideas y tecnologías externas en sus propios negocios, mientras que permiten que sus ideas no utilizadas puedan ser aprovechadas por otras compañías. Es un hecho que las condiciones históricas en que se gestionaba la innovación a fines del siglo XIX y siglo XX han evolucionado, quedando atrás el modelo de gestión centralizado donde la mayor parte del esfuerzo se hacía al interior de la empresa. Actualmente, la gestión es abierta donde el mercado de la propiedad intelectual se ha ido ensanchando y donde el capital de riesgo de los inversionistas ha impulsado la proliferación de startups que irrumpen con ideas innovadoras.

Para quienes tienen interés en profundizar en este tema, les recomendamos algunas lecturas:

· Henry Chesbourgh. Open Innovation.

- Open Business Model.

· Tom Kelly. Las diez caras de la innovación: Estrategias para una creatividad excelente.

· Edward Bono. Seis sombreros para pensar.

En este episodio abordamos el tema de las redes sociales, tomando como punto de referencia el documental que en el mes de septiembre de 2020 dio a conocer a través de su plataforma, Netflix. Nos referimos al “Dilema de las redes sociales” (The social dilema).

Es un documental de investigación que mediante el testimonio de una gran cantidad de de expertos que provienen de la academia o bien han trabajado en empresas icónicas de Silicon Valley, tales como Facebook, Google, Twitter, Pinterest, entre otras, nos aportan sus puntos de vista de este fenómeno que hoy nos ha tocado experimentar en su mayor parte como usuarios. Es un documental donde escuchamos múltiples voces que hoy cuestionan a las redes sociales y en algunos momentos nos presentan un mundo apocalíptico y distópico.

Destacan por la claridad de sus planteamientos dos autores que provienen de la academia, nos referimos a Shoshana Zuboff, quien ya ha estado trabajando sobre este tema y quien recientemente publicó su libro, “La era del capitalismo de vigilancia” y Jaron Lanier, un viejo conocido en el mundo del Internet y quién se ha caracterizado por su postura crítica. Lanier en el 2018, ya había publicado un libro donde nos ofrecía un cuestionamiento a fondo, nos referimos a su obra: “Diez razones para borrar tus redes sociales de inmediato”.

Por el lado de los expertos que han participado de forma activa con distintas compañías que impulsan las redes sociales, destacan desde luego, Tristan Harris, ex – diseñador ético de Google y quien con sus planteamientos constituye la columna vertebral del documental, intercalándose con Tim Kendall, ex-ejecutivo de Facebook y ex-Presidente de Pinterest, Roger McNamee, capitalista de riesgo inicial en Facebook, Aza Raskin, ex-empleado de Firefox & Mozilla Labs y co-fundador del Centro de Tecnología Humana e inventor, Justin Rosenstein, ex-ingeniero de Facebook, Google y co-fundador de Asana, Jeff Seibert, ex-ejecutivo de Twitter y emprendedor serial de tecnología, Sandy Parakilas, ex-gerente de operaciones de Facebook y ex-gerente de producto de Uber, Joe Toscano, ex-consultor en diseño de experiencia de Google, Chamath Palihapitiya, ex-VP de crecimiento de Facebook, Jonathan Haidt, PhD. Psicólogo social de la NYU Stern School of Business, Random (Randy) Fernando, ex-gerente de producto de Nvidia, ex-ejecutivo de escuelas de Mindful, miembro del Centro de Tecnología Humana, Cathy O’Neil, PhD, científica de datos, Bailey Richardson, integrante inicial del equipo de Instagram, Rashida Richardson, profesora adjunta de la NYU School of Law y directora del A.I. Now Institute, Guillaume Chaslot, ex-ingeniero de YouTube, Director Ejecutivo de IntuitiveAI y fundador de AlgoTransparency, Renée Diresta, Gerente de Investigación del Observatorio de Internet de Standford y ex-cabeza de Data for Democracy, Cynthia M.Wong, ex-investigadora senior de Internet en Human Rights Watch, Alex Roetter, ex-VP Senior de Ingeniería de Twitter.

Te invitamos a que escuches este episodio donde nos permitimos aportar algunas recomendaciones.

Analizamos algunos síndromes relevantes, tales como el síndrome del agotamiento (burnout), síndrome de Procusto y el síndrome del Super-Héroe.