Практика Days

В гостях — Кайрат Десупов, основатель и генеральный директор Office-Expert.kz | OE.kz . Office-Expert уже 9 лет, компания входит в ТОП крупнейших интернет-магазинов Казахстана, оборот за 2019 год составил около 1,5 млрд тенге (примерно 300 млн.руб.), а количество выполненных заказов около 55 тысяч.  

Эфир для тех, кто работает с Казахстаном, о текущей ситуации и влиянии пандемии на экономику и конкретный бизнес, о росте екома и его отличии от российского, развивающихся форматах, конкуренции, бизнесе Office-Expert, формате, стратегии, прибыли и ошибках, запуске маркетплейсах и предпринимательстве.

1:23 Что сейчас происходит в Казахстане?

2:35 Как пандемия отразилась на экономике?

4:22 «Е-комерс отстает от России года на четыре»

7:28 Кто сейчас крупнейшие площадки? Кто лидеры? Маркетплейсы

8:38 О конкурентных преимуществах

11: 08 Office-Expert.kz — успешный бизнес?

12:20 О сервисной составляющей

14:29 Сколько человек в компании?

15:40 О планах компании стать маркетплейсом с прицелом на B2B

18:15 Сколько стоит стать маркетплейсом?

20:56 Как отразилась пандемия непосредственно на Office-Expert.kz?

24:07 Что было самым сложным за последние месяцы?

25:05 О росте компании в 40% ежегодно

26:03 О открытости и конкурентах

26:49 О чистой прибыли и силе воли

29:33 Что позволило преодолеть точку безубыточности?

32:30 Как российскому бизнесу выходить на рынок Казахстана?

34:23  Особенности выхода для B2B

36:27 Как живется предпринимателю в Казахстане?

37:58 Об умении предпринимателя встать на свою лыжню и идти в комфортном темпе

40:29 Главные уроки пандемии

Подробнее о ПрактикаDays на praktikadays.ru.

Прямые эфиры проходят, как правило, по будним дням в 9 утра на facebook.com/preboris.

Записи эфиров размешаются на youtube.com/preboris и других платформах.

Программа и новости проекта в Telegram-канале t.me/praktikadaysonline, вопросы - в чате t.me/praktikadays.

Текстовые форматы на VC.ru.

Статьи на РБК Про.

В гостях — Федор Вирин, исследовательская компания Data Insight.  С Фёдором мы встречаемся а эфире раз в несколько месяцев, обсудить свежие данные, подготовленные Data Insight, тренды и прогнозы.

2:55 Кто может удивить по итогам года?

5:35 Что изменилось с июля? Как обстоит дело в пострадавших отраслях?

10:44 Как обстоят дела в B2B?

14:38  О снижении темпов роста в екоме

17:49 О доставке и ПВЗ 

22:10 Какие есть проблемы с небрендированными ПВЗ

23:18 Об экономике ПВЗ и прибыли с одного пункта

22:56 Что с маркетплейсами?

27:51 Об изменениях в ТОП-10

34:00 О нишевых маркетплейсах

35:18 Похоже, подписки начинают жить в России

36:40 За счет чего растут лидеры?

39:25 Прогнозы на осень: «Будет много эмоциональных и трендовых покупок»

44:08 О подготовке ко второй волне: «Никто не понимает, что будет дальше»

47:01 Неожиданный спор о корпоративных подарках

49:06 «Это самый счастливый год»

Подробнее о ПрактикаDays на praktikadays.ru.

Прямые эфиры проходят, как правило, по будним дням в 9 утра на facebook.com/preboris.

Записи эфиров размешаются на youtube.com/preboris и других платформах.

Программа и новости проекта в Telegram-канале t.me/praktikadaysonline, вопросы - в чате t.me/praktikadays.

Текстовые форматы на VC.ru.

Статьи на РБК Про.

В гостях — Максим Рогач, руководитель отдела интернет-продаж в компании Stanley Black & Decker. 

Разговор о стратегии Stanley Black & Decker в отношении онлайна, разделении ассортимента для различных площадок, видении роли производителя в продажах на маркетплейсах, удаленке и многом другом.  

Интернет-магазинам «перепродавцам» рекомендую посмотреть этот эфир и подумать о перспективах своего бизнеса и форматах, которые позволят его сохранить.

Содержание:

00:29 Чем занимается Stanley Black & Decker?

1:20 Как сказалась пандемия на бизнесе?

2.24 Какие факторы роста будут ключевыми?

4:18 О е-комерсе в компании

5:59 О доле продаж разных направлений: специалисты, генералисты/маркетплейсы и D2C

9:15 Отличия в подходе

11:09 Различия в ассортименте

12:30 Про маркетплейсы

14:58 О роли производителя в управлении дистрибуцией на маркеплейсах

16:38 Как устроена работа изнутри?

18:07 О роли D2C

23:39 Об официальных магазинах на маркетплейсах

26:00 Что ждет небольшие магазины?

27:45 О перепродавцах

30:28 Об удаленной работе

32:19 О второй волне

Подробнее о ПрактикаDays на praktikadays.ru.

Прямые эфиры проходят, как правило, по будним дням в 9 утра на facebook.com/preboris.

Записи эфиров размешаются на youtube.com/preboris и других платформах.

Программа и новости проекта в Telegram-канале t.me/praktikadaysonline, вопросы - в чате t.me/praktikadays.

Текстовые форматы на VC.ru.

Статьи на РБК Про.

В гостях — Ирина Лазарева, E-commerce Manager, Högl Russia. Högl — австрийский бренд, производитель обуви, представленный в России сетью из 30 магазинов.

Содержание:

1:14 О семейных ценностях компании.

4:13 Как сказалась пандемия на продажах?

6:18 Как использовали ресурсы закрытых магазинов?

8:16 О е-коммерсе в Högl Russia

10:22 Кто целевая аудитория?

10:21 Как обеспечить премиальность сервиса, работая с внешними подрядчиками?

14:41 О перспективах в онлайне.

17:36 О маркетинге и лояльных клиентах

20:31 О маркетплейсах и сложностях работы с ними

25:43 Об ошибках: «Я бы выбрала, чтобы клиент был счастлив и прощал ошибки»

27:08 Борис о работе с репутацией в Forofice: «Понадобилось два месяца чтобы почистить ккарму»

29:02 О второй волне: "У нас куча дел, нам не до второй волны»

Мы в интернете

Подробнее о ПрактикаDays на praktikadays.ru.

Прямые эфиры проходят, как правило, по будним дням в 9 утра на facebook.com/preboris.

Записи эфиров размешаются на youtube.com/preboris и других платформах.

Программа и новости проекта в Telegram-канале t.me/praktikadaysonline, вопросы - в чате t.me/praktikadays.

Текстовые форматы на VC.ru.

Статьи на РБК Про.

В гостях — Григорий Кунис, основатель igooods. 

igooods — сервис доставки продуктов из 150 гипермаркетов в России. По итогам 2019 года, по данным Data Insight, сервис выполнил 700 тысяч заказов и показал выручку 2 680 млн руб, с ростом на 125%. В прошлом году 10% компании приобрел Joоm — за 325 млн. руб. Очевидно, что все рассчитывали на рост в 2020 году, но, вряд ли, хоть кто-нибудь мог представить себе каким он будет в реальности.  Насколько в 2020 году планирует вырасти igooods, что дало компании партнерство с Joom и многом другом в сегодняшнем эфире.

Содержание:

1:30 Как компания выдержала обрушившийся спрос?

3:23 Про курьеров и сборщиков: «В очень короткий срок мы должны были вырасти в три раза»

5:20 Как менялся спрос и продажи?

10:50 С какими сложностями пришлось столкнуться? 

10:50 С какими сложностями пришлось столкнуться? Сборщики

13:28 «Мы упустили полмиллиона пользователей»

15:57 О партнерстве с Joom и разных подходах к оплате заказов

21:55 О рекламе

23:07 О франшизе

23:40 «Мы будем смещаться в сторону управления бытом»

26:40 О человечном сервисе

30:21 Преимущество перед сетями и проценте сборки

31:45 О двух моделях в «большой закупке»

35:42 О Лавке и импульсных покупках

40:44 О планах выйти за рубеж

41:23 О второй волне: «Мы научились быстро масштабироваться»

Мы в интернете

Подробнее о ПрактикаDays на praktikadays.ru.

Прямые эфиры проходят, как правило, по будним дням в 9 утра на facebook.com/preboris.

Записи эфиров размешаются на youtube.com/preboris и других платформах.

Программа и новости проекта в Telegram-канале t.me/praktikadaysonline, вопросы - в чате t.me/praktikadays.

Текстовые форматы на VC.ru.

Статьи на РБК Про.

В гостях - Андрей Байков, Senior Digital Director в McDonald's Разговор о McDonald’s, Digital стратегии, цифровых продуктах и их задаче, мобильном приложении, его продвижении, успешных кейсах и проблемах, персонализации, доставке, омниканальности и будущем.

Содержание:

0:48 Как отразилась пандемия на компании?

2:02 Чем занимается Senior Digital director?

3:40 Диджитал в Макдоналдс

5:50 О мобильном приложении

15.22 Как продвигается приложение?

19:44 О ставке на персонализацию и сценариях будущего

23:15 Омниканальность в Макдонадлдс

26:50 О доставке

30:00 Как изменилось поведение покупателей в пандемию

32.12 Как происходит цифровая трансформация Макдоналдс

34:45 О второй волне

Прямые эфиры в 9.00 и 18.00 на Facebook

Архив эфиров на Youtube

Лучшие интервью в текстовом виде на VC.ru

Новости и эфиры в нашем телеграм-канале ПрактикаDays

Присоединяйтесь к обсуждению выпусков и делитесь идеями в нашем телеграм-чате

Выпуск от 10 августа 2020 г.

В гостях — Владимир Чернега, совладелец сети магазинов Коляски-Кроватки.  С моей точки зрения, этот выпуск обязательно нужно послушать владельцам и директорам компаний в сфере ритейла и электронной коммерции с оборотом до 1-2 млрд руб. в год, 

Разговор о сети «Коляски-Кроватки», появлении бизнеса, становлении, стратегии открытия магазинов, развитии СТМ, видении будущего и взгляде на экономику компании, будущем перепродавцов и стратегии работы с маркетплейсами, предпринимательстве и команде, многом другом.

0.52 Как Владимир попал в ритейл?

1.45 Как появилась сеть магазинов?

3.36 Как отразилась текущая ситуация (в июле рекордная выручка)

5.36 Об оптимизации и сокращении издержек

7.20 Универсальный совет: всем следить за затратной частью

9.35 Как не подрезать перспективы, сокращая косты?

10.57 Оптимизация затрат на маркетинг: оставили 10% маркетинга — это офлайн

12.29 О разных форматах магазинов

14.25 О стратегии выхода в регионы

16.55 Как закрытие магазинов повлияло на бизнес?

19.44 Офлайн и онлайн

22.26 О маржинальности и чеке в офлайне

24.39 Почему не сделали хорошего интернет-магазин?

26.35 О начале работы с маркетплейсами

32.38 О собственных торговых марках

34.20 Об ассортименте  других производителей

38.12 Что будет с рынком.

41.40 Составляющие успеха: команда, собственный опыт в ритейле и сильный партнер

43.56 Об уходе в собственный бизнес, драйве и перспективах

47.23 О подготовке ко второй волне пандемии

Прямые эфиры в 9.00 и 18.00 на Facebook

Архив эфиров на Youtube

Лучшие интервью в текстовом виде на VC.ru

Новости и эфиры в нашем телеграм-канале ПрактикаDays

Присоединяйтесь к обсуждению выпусков и делитесь идеями в нашем телеграм-чате

В гостях Роман Абрамов, исполнительный директор Сберавто, sberauto.com, проекта Сбербанка по продаже автомобилей.

Сберавто — это мобильное приложение, в котором можно искать, покупать и продавать новые и подержанные машины, оформить страховку и автокредит. В сделках смогут участвовать физлица и компании-автодилеры. 

Все действия по покупке автомобиля можно будет выполнить не выходя из дома, а в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах будет доступна доставка автомобиля «до двери». В поиске машины, общении с дилером и оформлении документов клиентам будет помогать онлайн-консьерж.

Прямые эфиры в 9.00 и 18.00 на Facebook

Архив эфиров на Youtube

Лучшие интервью в текстовом виде на VC.ru

Новости и эфиры в нашем телеграм-канале ПрактикаDays

Присоединяйтесь к обсуждению выпусков и делитесь идеями в нашем телеграм-чате

В гостях — Сергей Ерофеев,  директор интернет-магазина Lego

Мир Кубиков (проект Inventive Retail Group) — сеть  сертифицированных магазинов Lego, в которую входит 74 розничных магазина в России.  Разговор о сети Мир Кубиков, как чувствует себя компания в период пандемии, с какими сложностям ей пришлось столкнуться, о спросе на Lego, динамике продаж, доле онлайна, других показателях и их изменении в последние месяцы, о e-commerce и омниканальности, об отказе от маркетплейсов, конкуренции, будущих форматах ритейла.  

Кстати, готовясь к эфиру узнал, что название LEGO — это аббревиатура, образованная из двух датских слов – leg godt, что означает «играй хорошо».

Прямые эфиры в 9.00 и 18.00 на Facebook

Архив эфиров на Youtube

Лучшие интервью в текстовом виде на VC.ru

Новости и эфиры в нашем телеграм-канале ПрактикаDays

Присоединяйтесь к обсуждению выпусков и делитесь идеями в нашем телеграм-чате

В гостях — Вера Моденова, исполнительный директор Flowwow. 

С моей точки зрения, Flowwow — отличный пример нишевого маркетплейса. Я думаю, что в 2021 проект может войти в ТОП100  e-commerce проектов по версии Data Insight.

Разговор о Flowwow, концепции и истории проекта, инвестициях и полученном результате, выходе на зарубежные рынки, планах развития, нишевых маркетплейсах и многом другом.

Прямые эфиры в 9.00 и 18.00 на Facebook

Архив эфиров на Youtube

Лучшие интервью в текстовом виде на VC.ru

Новости и эфиры в нашем телеграм-канале ПрактикаDays

Присоединяйтесь к обсуждению выпусков и делитесь идеями в нашем телеграм-чате