В очередном выпуске программы "Ваше право" на Латвийском радио 4 затронута тема прав клиентов операторов телекоммуникационной связи. Право сменить оператора, порядок оформления "расставания" с предыдущим оператором, стоимость минут ожидания соединения с абонентом через call-центры, когда звонящему предлагают выбрать тему, по которой он намерен говорить с учреждением, а потом долго рассказывают, как заняты все операторы - обо всем этом в эфире программы рассказали эксперты: исполнительный директор Ассоциации телекоммуникаций Латвии Янис Лелис и представитель оператора Tele2 Марита Романовска.