In dieser Folge von „Praxiswissen2go“ sprechen die erfahrene Praxismanagerin Christine Binder und die Fachkrankenschwester Ulrike Hegener über Fach- und Weiterbildungsmöglichkeiten für MFAs und Pflegefachkräfte.

Sie berichten unterhaltsam von ihren eigenen Fortbildungen und ihrer persönlichen Motivation zur Weiterbildung.

Sie geben praxisnahe Tipps, und werfen einen Blick auf die Entwicklung des Medizinischen Assistenzberufs in der Zukunft sowie den damit immer wichtiger werdenden Kompetenzen.

Das nehmt ihr aus dieser Folge mit:

• Was macht eine gute Fortbildung aus
• Welche Fortbildungsmöglichkeiten gibt es allgemein für Medizinische Fachassistenzen und insbesondere auch im onkologischen Fachbereich
• Wo findet ihr geeignete Fortbildungen
• Tipps wie die Teilnahme an Fortbildungen gegenüber Ärzt:innen und/oder der Klinikleitung überzeugend begründet werden können

Das sagen unsere Expert:innen:

„Mir persönlich bringt Fortbildung Kompetenz, Sicherheit und Expertise und das kann ich auch ausstrahlen und ins Team weitergeben.“

(Ulrike Hegener: Fachkrankenschwester für Onkologie und palliative care)

„MFA ist ein Beruf mit ganz vielen Zukunftsperspektiven.“

(Christine Binder: Praxismanagerin und orale Fachassistentin des Zentrums ambulante Onkologie in Schorndorf)

Informationen zu pflegespezifischen Fortbildungen findet ihr auf der Website der KOK und der winho.

Für weitere Informationen zu den Lernboxen von Amgen sprecht am Besten direkt Euren zuständigen Amgen-Mitarbeitenden an.

Wir freuen uns über Euer Feedback und Eure Fragen unter [email protected].

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In dieser Folge von „Praxiswissen2Go“ spricht Moderator Ralf Schmitt mit den erfahrenen MFAs Petra Hartmann (Gastroenterologie) und Ulrike Erstling (Rheumatologie) über den praktischen Umgang mit Biopharmazeutika im Praxisalltag.

Biopharmazeutika gehören heute in vielen Fachbereichen zur Standardtherapie chronischer Erkrankungen. Doch wie gelingt eine erfolgreiche Langzeittherapie? Welche Herausforderungen entstehen durch Präparatewechsel, neue Devices oder die automatische Substitution? Und wie können MFAs Patient:innen dabei unterstützen, ihre Therapie langfristig sicher und zuverlässig fortzuführen?

Die beiden Expertinnen geben praxisnahe Einblicke in ihre tägliche Arbeit und zeigen, warum MFAs weit mehr sind als organisatorische Unterstützung: Sie sind Vertrauenspersonen, Schulende, Motivatorinnen und oft auch ein wichtiges Frühwarnsystem im Behandlungsprozess.

Außerdem geht es in dieser Folge um die Bedeutung von Adhärenz, den Umgang mit individuellen Lebenssituationen wie Reisen oder Familienplanung sowie über die Auswirkungen der seit April 2026 möglichen automatischen Substitution von Biopharmazeutika.

Das nehmt ihr aus dieser Folge mit:

• Warum eine langfristige Therapietreue bei chronischen Erkrankungen entscheidend ist
• Welche Rolle MFAs bei Schulung, Motivation und Begleitung von Patient:innen spielen
• Wie Unsicherheiten durch Präparate- und Devicewechsel entstehen können
• Warum eine einheitliche Informationsstrategie zwischen Praxis, Apotheke und Patient:innen bei der automatischen Substitution wichtig ist

Das sagen unsere Expert:innen:

„Die MFAs spielen für mich eine Schlüsselrolle, um PatientInnen langfristig zu begleiten, Unsicherheiten abzufangen und auch eine Orientierung zu geben.“

(Petra Hartmann, MFA und Versorgungsassistentin in der Gastroenterologie, 1. Vorsitzende der FA-CED).

„Trotz chronischer Erkrankung ist das Leben lebenswert – und man kann viel erreichen und den eigenen Lebensplan verwirklichen.“

(Ulrike Erstling, Rheumatologische Fachassistentin und 1. Vorsitzende des Fachverbandes Rheumatologische Fachassistenz)

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Über die Akutversorgung hinaus: Wie kardiologische Nachsorge Leben retten kann

In dieser Folge von „Praxiswissen2Go" beleuchten Moderator Hannes Büscher und seine Gäste – MFA Martina Funk und Gesundheits- und Krankenpflegerin Carolin Stein Sauter – die kardiologische Nachsorge nach einem Herzinfarkt. Die Expertinnen teilen praxisnahe Einblicke zu Adhärenz, Lifestyle-Änderungen und dem Einsatz von Wearables. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Gender-Bias: Herzinfarkt-Symptome bei Frauen werden häufig zu spät erkannt. Die zentrale Botschaft: MFA spielen als Vertrauenspersonen eine Schlüsselrolle in der Nachsorge – durch strukturierte Terminplanung, einfühlsame Kommunikation und gezielte Patientenaufklärung.

Das nehmt ihr aus dieser Folge mit:

• Checklisten als Schlüssel zum Erfolg: Kann eine Checkliste für Hausarztpraxen die Nachsorge von Patient:innen nach Herzinfarkt erleichtern?
• Adhärenz & Compliance: Direkt nach dem Ereignis sind die meisten Patient:innen hochmotiviert. Doch wie halten wir diese Motivation langfristig aufrecht?
• Gender-Bias beim Herzinfarkt: Frauen zeigen oft unspezifische Symptome, werden später diagnostiziert und seltener effektiv reanimiert. Welche Rolle spielt ein Comic der deutschen Herzstiftung hier?
• Empathie trotz Zeitdruck: MFAs spielen eine zentrale Rolle bei der Nachsorge: Vom offenen Ohr bis zur vorrauschauenden Planung der Nachsorgetermin.

Das sagen unsere Expertinnen:

„Viele Patientinnen haben gerade am Anfang Bedenken bezüglich Sport. Die meisten fragen sich: Darf ich das überhaupt? Darf ich mein Herz belasten? Davor haben viele Sorge.“

(Carolin Stein-Sauter, Gesundheits- und Krankenpflegerin mit Fachweiterbildung zur kardiologischen Fachassistenz, MFA in einer privaten kardiologischen Fachpraxis)

„Betroffene vertrauen uns im Labor oft Dinge an. Sie haben eine geringere Hemmung, Dinge zu erzählen, als dem Arzt das zu berichten. Ich denke, es ist wichtig, den Patienten hier einen geschützten Raum zu geben und ein offenes Ohr zu haben.“

(Martina Funk, MFA und Fachwirtin im Gesundheitswesen mit Weiterbildung im Bereich Praxismanagement, angestellt in leitender Position in einem MVZ)

Hilfreiches Material und Verlinkungen

• Hier findet ihr wertvolle Informationen der deutschen Herzstiftung zum Thema:

o Rehabilitation

o Herzinfarktsymptome bei Frauen

o Selbsthilfegruppen

• Den Comic der deutschen Herzstiftung zum Thema „Frauenherzen im Fokus“ könnt ihr hier bestellen. Weitere Informationen dazu findet ihr hier.

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In dieser Folge von „Praxiswissen2go“ sprechen die erfahrene MFA Ina Kupilas und der Amgen-Experte Ingo Janssen über verschiedene Rezeptarten und Herausforderungen bezüglich der Medikamentenverordnung im Praxisalltag.

Sie bringen Licht in den Verordnungsdschungel und werfen auch einen Blick auf die viel diskutierte automatische Substitution, die gerade politisch hoch aktuell ist.

Sie geben praxisnahe Tipps, wie zeitsparend und wirtschaftlich verordnet werden kann und wie die Patient:innenwünsche und die Adhärenz dabei nicht auf der Strecke bleiben.

Das nehmt ihr aus dieser Folge mit:

• Welche Rezeptarten es gibt und wie sie sich unterscheiden
• Hintergrundwissen zum Aut-idem-Kreuz, Wirkstoffverordnungen, Pharmazentralnummern (PZN) und Rabattverträgen
• Tipps für Praxislisten und softwaregestützte Lösungen zur Verordnung
• Aktuelle Infos zur automatischen Substitution von Biosimilars

Das sagen unsere Expert:innen:

„Die Rabattverträge sorgen für wirtschaftliche Sicherheit, stabile Therapieabläufe und hoffentlich auch für zufriedene Patient:innen.“

(Ina Kupilas, Onkologische Facharzthelferin aus Essen mit 20 Jahren Berufsverfahrung)

„Durch die richtige Verordnung hat man alle Vorteile vereint: Präzise, wirtschaftlich und apothekenstabil. Wichtig ist es aber auch, die Wünsche der Patient:innen immer zu berücksichtigen.“

(Ingo Janssen, ehemaliger Intensivpfleger, der seit fast 20 Jahren bei der Amgen GmbH für die Kommunikation mit Krankenkassen und Berufsverbänden im ostdeutschen Raum zuständig ist)

Eine Übersicht über die verschiedenen Rezeptarten findet ihr hier.

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In dieser Folge von „Praxiswissen2go“ sprechen die beiden erfahrenen MFAs Ines Maria Bäblich und Tanja Fischer über herausfordernde Kommunikationssituationen im Praxisalltag, besonders bei emotional aufgeladenen Patientengesprächen. Sie teilen praxisnahe Strategien, um professionell, empathisch und achtsam zu bleiben, geben Tipps für klare Kommunikation und den Umgang mit Stress. Auch der Einsatz von Digitalisierung und KI wird thematisiert. Ziel ist es, den Praxisalltag für alle Beteiligten angenehmer zu gestalten und die Bedeutung von Teamarbeit und kontinuierlicher Weiterbildung zu betonen.

Das nehmt ihr aus dieser Folge mit:

• Umgang mit emotionalen Patient:innen
• Strategien für professionelle und achtsame Kommunikation
• Bedeutung von Empathie und Transparenz
• Achtsamkeit im Umgang mit Stress und Belastungen
• Techniken zur Deeskalation von Konflikten
• Nutzung von Standardsätzen in stressigen Situationen
• Rolle der Digitalisierung und künstlichen Intelligenz im Praxisalltag
• Positive Momente und Humor im Beruf

Das sagen unsere Expert:innen:

„Mein Vater hat immer gesagt: Du musst jeden Tag in irgendetwas ein bisschen verliebt sein.“

(Ines Maria Bäblich, MFA in der Dermatologie im Charité Hautzentrum Berlin-Tegel, Health-Coach und Trainerin für Achtsamkeit)

„Behandle jeden Patienten so, wie du selbst behandelt werden möchtest.“

(Tanja Fischer, geprüfte Fachwirtin im Gesundheits- und Sozialwesen und Resilienz-Trainerin, Spezialqualifikation „Versorgung CED“)

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Screenings und Risikofaktoren in der Kardiologie – Warum frühe Prävention zählt

In der Auftaktfolge zur kardiologischen Reihe von „Praxiswissen to go“ tauchen Moderator Hannes Büsscher und die Expertinnen Simone Winkens und Carolin Stein Sauter tief in das Thema Hyperlipidämie ein. Gemeinsam erklären sie verständlich, warum erhöhte Blutfettwerte ein ernst zu nehmender Risikofaktor für die Herzgesundheit sind – und wie MFAs Patient:innen zu diesem Thema erreichen und empathisch aufklären können.

Das nehmt ihr aus dieser Folge mit:

• Cholesterin ist nicht gleich Cholesterin: Was muss bei den Blutfettwerten beachtet werden, welche Cholesterin-Werte gibt es und wie wirken sie sich jeweils auf das kardiovaskuläre Risiko aus?
• Risikofaktor Hyperlipidämie und Therapie: Was sind die aktuellen Leitlinienempfehlungen und Zielwerte bei erhöhten Blutfettwerten?
• Zusammen stark: Wie funktioniert die Kooperation von Haus- und Facharztpraxen bei Hyperlipidämie und wie wichtig ist sie?
• Empathie und Aufklärung: Wie kann man Hyperlipidämie-Patient: innen motivieren und individuelle und realistische Verhaltensänderungen fördern?

Das sagen unsere Expertinnen:

„Hohe LDL-Werte sind symptomlos, aber sehr riskant und können viele Folgen haben. Deshalb ist es wichtig, empathisch und geduldig aufzuklären.“

(Simone Winkens, Bachelor of Science in Primary Care Management, MFA in einer Hausarztpraxis)

„Es ist wichtig, dass wir den Patienten da abholen, wo er gerade steht, und gemeinsam realistische Ziele erarbeiten.“

(Carolin Stein-Sauter, Gesundheits- und Krankenpflegerin mit Fachweiterbildung zur kardiologischen Fachassistenz, MFA in einer privaten kardiologischen Fachpraxis) 

Hilfreiches Material und Verlinkungen

• Hier findet ihr den HeartScore Algorithmus (SCORE2 and SCORE2-OP) zur Bestimmung des kardiovaskulären Risikos der Patient:innen. Dies kann bei der Veranschaulichung des individuellen Risikos – z.B. im Aufklärungsgespräch – unterstützen.
• Es kann hilfreich sein, den Hyperlipidämie-Patient:innen Infomaterial mit nach Hause zu geben. Ladet euch direkt eine Broschüre zu „Leben mit Cholesterin“ herunter.
• Bei einer Umstellung des Lebensstils können Patient:innen Hilfsmittel wie beispielsweise eine Smartwatch oder eine App zur Rauchentwöhnung nutzen.

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Scham und Sexualität

In dieser Folge sprechen drei erfahrene MFAs darüber, welchen Einfluss chronische Erkrankungen auf die Sexualität und Intimität von Patient:innen haben können. Im Mittelpunkt stehen der sensible Umgang mit Schamgefühlen und die Bedeutung einer vertrauensvollen Kommunikation – nicht nur mit Betroffenen, sondern auch mit deren Angehörigen. Freut euch auf praxisnahe Tipps und erfahrt, wie Empathie und Offenheit dazu beitragen, die Lebensqualität eurer Patient:innen zu verbessern.

Das nehmt ihr aus dieser Folge mit:

• Empathie und Offenheit: Wie wichtig es ist, Patient:innen ernst zu nehmen und ihnen das Gefühl zu geben, dass ihre Sorgen gehört und verstanden werden?
• Scham und Zurückhaltung: Wie umgeht man sensibel Hindernisse bei Tabuthemen?
• Neu im Job?: Welche Tipps haben erfahrene Kolleg:innen für Berufseinsteiger:innen?
• Die Wunschbox: Wie eine kleine anonyme Box Ihren Patient:innen eine Stimme gibt.

Das sagen unsere Expert:innen:

„Oft braucht es viel Vertrauen, um sich zu öffnen, […] und nicht immer spricht man leicht darüber"

(Ines Maria Bäbelig, MFA in der Dermatologie im Charité Hautzentrum Berlin Tegel. Health-Coach und Trainerin für Achtsamkeit)

„Ein empathisches und offenes Gespräch kann bei unseren Patienten Tabus brechen und zu mehr Lebensfreude führen.“

(Patricia Steffens, RFA und 2. Vorsitzende des Fachverbandes Rheumatologische Fachassistenz e. V., Resilienz-Coach)

"Unsere Patienten haben oft einen langen Erkrankungsweg hinter sich, was ihr Selbstwertgefühl beeinträchtigt und zu Scham führt."

(Tanja Fischer, geprüfte Fachwirtin im Gesundheits- und Sozialwesen und Resilienz-Trainerin., Spezialqualifikation „Versorgung CED“) 

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Arzneimittelentwicklung

In dieser Podcastfolge gibt Dr. Stephan Kropff, Experte für Arzneimittelentwicklung und medizinischer Direktor bei der Amgen GmbH, zusammen mit der erfahrenen Studienassistentin Gaby Nagel und unserem Moderator Hannes Büsscher einen fundierten Einblick in die Arzneimittelentwicklung: Von der präklinischen Forschung über die klinischen Studienphasen bis hin zur Marktzulassung werden zentrale Abläufe und Herausforderungen erläutert. Besonderes Augenmerk liegt auf der gesellschaftlichen Bedeutung und Akzeptanz von klinischen Studien. Eine Folge für alle MFAs und Medizininteressierte, die wissen wollen, wie die Wirkstoffe aus dem Universitätslabor in die Routineversorgung gelangen.

Das nehmt ihr aus dieser Folge mit:

• Von Anfang bis Ende: Wie sieht der Produktlebenszyklus eines Medikaments aus und warum sind manche Wirkstoffe so teuer?
• Sicherheit geht vor: Wie wird die Sicherheit der Studienteilnehmenden gewährleistet?
• Gut für die Gesellschaft: Was sagen unsere Expert:innen über die Teilnahme an Studien? Welche gesellschaftliche Bedeutung können klinische Studien haben?
• Zungenbrecher: Wo kommen eigentlich die merkwürdigen Medikamentennamen her und was hat ein französischer Kraftausdruck damit zu tun?

Das sagen unsere Expert:innen:

„Es ist mir ein persönliches Anliegen, dass das Image von klinischen Studien und die Bereitschaft zur Teilnahme auf ein anderes Level gehoben werden.“

(Dr. Stephan Kropff, Medizinischer Direktor bei der Amgen GmbH, München)

„Ich versuche den Patient:innen und Angehörigen zu vermitteln, dass sie in Studien für Sicherheit und Innovation sorgen und bestens aufgehoben sind.“

(Gaby Nagel, MFA und Studienassistentin in der Hämatoonkologie)

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Adhärenz und Compliance – Tipps und Tricks

In dieser Podcastfolge diskutieren die zwei erfahrene onkologische Fachkrankenschwestern Viola Seyer und Laura Kübler gemeinsam mit unserem Moderator Hannes Büscher die Bedeutung von Adhärenz und Compliance im Praxisalltag. Sie erläutern praxisnah, wie medizinische Fachkräfte Patient:innen individuell begleiten, Vertrauen aufbauen und mit Empathie auf Herausforderungen eingehen können. Anhand von Beispielen geben sie Tipps zur Förderung der Therapietreue, zum Umgang mit Unsicherheiten und zur Einbindung von Angehörigen. Zudem werden hilfreiche Materialien und digitale Tools vorgestellt. Die Folge bietet wertvolle Impulse für die tägliche Arbeit in der Onkologie – praxisnah und empathisch.

Das nehmt ihr aus dieser Folge mit:

• Begriffe verstehen: Was sind Adhärenz und Compliance? Was unterscheidet beide – theoretisch und praktisch?

• Herausforderungen meistern: Geht es auch ohne Adhärenz oder Compliance? Welchen Einfluss haben religiöse Überzeugungen auf die Adhärenz und den Therapieerfolg?
• Mit Menschlichkeit zum Erfolg: Wie wichtig ist Empathie für MFAs? Wie gelingt der Vertrauensaufbau trotz Zeitstress?
• Ein Marathon – kein Sprint: Wie bleiben Patient:innen auch bei langen Behandlungsdauern adhärent?

Das sagen unsere Expert:innen:

„In unserem Beruf kommt es auch auf Menschlichkeit an!“

(Laura Kübler, Fachkrankenschwester für Onkologie und Psychoonkologie, Hamburg)

„Mit Empathie, Respekt und Freundlichkeit unterstützen wir sie [die Patient:innen] bei der Adhärenz.“

(Viola Seyer, Fachkrankenschwester für Onkologie und fachliche Leitung einer onkologischen Schwertpunktpraxis, Berlin)

Hier gelangt ihr zur Website „INKA“, dem Informationsnetz für Krebspatient:innen und Angehörige.

Hier gelangt ihr zur Website des Onko-Butlers, das Krebstagebuch & die Medikationserinnerung bei Krebs. Die App zum Herunterladen findet ihr im App Store von Apple und im Google Play-Store.

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Bewegung: Warum ist Bewegung bei chronischen Erkrankungen so wichtig?

In dieser Podcastfolge besprechen die bereits aus früheren Folgen bekannten und geschätzten MFAs Ulrike Erstling und Petra Hartmann mit unserem Moderator Hannes Büsscher praxisnah das Thema Bewegung bei chronisch entzündlichen Erkrankungen. Sie beleuchten die positiven Effekte von Bewegung auf den Krankheitsverlauf, die Lebensqualität und die Motivation. Die Expertinnen geben konkrete Tipps zur Integration von Bewegung in den Alltag – sowohl für Patient:innen als auch für medizinische Fachkräfte – gehen auf individuelle Herausforderungen ein und betonen die Bedeutung einer positiven Grundeinstellung. Ziel der Folge ist es, medizinischen Fachkräften aufzuzeigen, wie sie ihre Patient:innen auf dem Weg zu mehr Bewegung motivierend und kompetent begleiten können.

Das nehmt ihr aus dieser Folge mit:

• Zusammenhänge verstehen: Warum ist Bewegung bei chronischen Erkrankungen wichtig?
• Herausforderungen kennen: Mit welchen Hürden haben Patient:innen mit chronischen Erkrankungen bei sportlicher Betätigung zu kämpfen?
• In Bewegung kommen: Wie lässt sich Bewegung bei Patient:innen und MFAs in den Alltag integrieren?
• Alltagshelfer nutzen: Was kann zur sportlichen Motivation beitragen?
• Dranbleiben: Wie kann mehr Bewegung langfristig gelingen?

Das sagen unsere Expert:innen:

„Es geht nicht darum, im Sport etwas zu leisten, sondern um die Freude daran und um die persönlichen Erfolgserlebnisse, auch wenn sie noch so klein sind.“

(Petra Hartmann, MFA und Versorgungsassistenz CED und Vorsitzende FA-CED e. V., Minden)

„Jeder hat die Chance, den Verlauf der Erkrankung durch Bewegung mitzugestalten.“

(Ulrike Erstling, RFA und 1. Vorsitzende Fachverband Rheumatologische Fachassistenz e. V., Bergisch Gladbach)

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