Eliminar prácticas de presión para intentar cerrar más ventas puede ser útil para conseguir alguna venta puntual, pero es muy contraproducente para la satisfacción del cliente en el corto y en el largo plazo.

Es mucho más productivo utilizar una secuencia de preguntas precisa, que aumenta la información que obtienes de tu cliente y le puedes guiar mucho más fácilmente en el proceso de cerrar esa compra.

Esa secuencia de preguntas se conoce como el Método Spin Selling.

Y son claves extraídas del libro del mismo nombre, "El Método SPIN Selling" de Neil Rackham.

Recuerda que sólo con escucharlo no es suficiente. Aplícalo y obtendrás resultados, sí o sí.

¡¡Pasa a la Acción!!

En esta página encuentras las notas del episodio y todos los enlaces mencionados:

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