מה לעשות אם אתם נסערים, מוצפים, פגועים, אתם צריכים עזרה רגשית והיא זמינה כרגע.
פתרון טוב לטווח קצר הוא להתמקד בנושא טכני שיקדם אתכם כרגע. שאלו את עצמכם פשוט "מה יעזור לי?"
נסו להזיז הצידה כל תשובה רגשית/רגשנית של "כלום, אני לא מסוגלת לכלום…" ולשאול שוב: מה יעזור לי? מה אני צריכה לעשות עכשיו?
זו שאלה שעוזרת גם במצבים שבהם אנשים פונים אליכם והם צריכים יותר עזרה ממה שאתם יכולים להושיט (למשל אם אתם רופאים), כפי שלמדתי מדיוויד סרוואן-שרייבר. הווריאציה שלו: מה עוזר לך?
עוד על מה לעשות במצבים כאלה בהקלטה.