Tại sao có những sản phẩm được dồn cả triệu USD, hàng ngàn giờ tâm huyết của đội ngũ, nhưng lại “toang” ngay khi vừa ra mắt?

Điều đáng nói là câu trả lời không nằm ở việc thiếu tiền, thiếu người hay thiếu năng lực thực thi. Rất nhiều thất bại đã được gieo mầm ngay từ vạch xuất phát khi phát triển sản phẩm.

Tuần này, CEO LAB không đi tìm “cách chữa cháy” cho một sản phẩm đã thất bại, mà cùng các bạn nhìn lại tư duy và hệ thống ra quyết định khiến sản phẩm chệch hướng ngay từ đầu. Chúng ta cùng mổ xẻ 3 kiểu “thất bại” phổ biến nhất:

✗ Không có Product–Solution Fit: Bạn tưởng mình đang giải quyết vấn đề của khách hàng, nhưng thực ra không. Khi chưa hiểu được sản phẩm tạo ra để giải quyết vì mục đích gì, sản phẩm rất dễ đi sai hướng ngay từ đầu — dù trông có vẻ “được làm rất kỹ”.

✗ Quá nhiều tính năng vô dụng: Mỗi lần một lãnh đạo “la lên”, một tính năng mới lại được thêm vào. Kết quả là một sản phẩm ngày càng rối rắm, chồng chéo và đầy technical debt. Học cách nói “KHÔNG” bằng những phương pháp như MoSCoW, RICE hay ICE là kỹ năng sống còn của một Product Manager đúng nghĩa.

✗ Xây xong rồi mới đi bán: Đây là sai lầm triệu đô. Đừng khóa cứng nguồn lực vào những giả định chưa được kiểm chứng. Muốn giảm rủi ro, bạn phải học cách BÁN TRƯỚC – XÂY SAU, thông qua MVP và Prototype, để test thị trường càng sớm càng tốt.

👥 Bài podcast này dành cho những ai đang phụ trách ra quyết định sản phẩm, từ Founder, CEO đến các PM đang muốn xây dựng sản phẩm một cách bài bản, có cơ sở và thực chiến. Trong đội ngũ của bạn, ai đang thực sự có tiếng nói quyết định thành bại của sản phẩm?