Qualité de vie au travail : La Tribune

Le burn-out se réfère à un état d'épuisement physique, émotionnel et mental, généralement causé par un stress chronique lié au travail, qui dépasse la capacité de la personne à gérer ses responsabilités. Il se manifeste par une perte de motivation, un sentiment d'inefficacité, ainsi qu'une fatigue profonde, affectant à la fois la performance professionnelle et le bien-être personnel.

Cependant, la popularisation récente du terme et la diversité des expériences individuelles peuvent mener à une utilisation excessive ou inexacte de la notion, banalisant parfois la réalité des personnes véritablement en burn-out et contribuant à renforcer les stigmates associés à la santé mentale en milieu professionnel.

Tout au long de cette série de podcasts, nous accueillons Nicolas Beltou, docteur en psychologie.

A l’occasion de la semaine de la QVCT 2024, l’AGORA D.O.D.E.S et le Blog QVT s’associent pour ouvrir le débat autour des liens à repenser entre performance et conditions de travail.

L’Agora D.O.D.E.S est une communauté sous forme d’un think tank lié à la fondation des Mines de Paris réunissant des chercheurs et praticiens travaillant sur la démocratisation des organisations et la citoyenneté économique des travailleurs.

Les membres de l’Agora D.O.D.E.S se sont réunis lors d’une journée de lancement intitulé « explorer la démocratie en entreprise ». Au terme de cette riche journée, un débat ouvert a été lancé entre public et intervenants sous forme d’une table ronde.  

Ce débat intitulé "Dynamiques démocratiques et bien-être au travail" visait à comprendre et à incarner les principes démocratiques au sein des entreprises, qui peuvent se manifester sous diverses formes et orientations. En abordant des systèmes de gouvernance partagée, des pratiques de fonctionnement collectif, des organisations de travail alternatives, ainsi que des outils de gestion répondant aux enjeux politiques, sociaux et économiques, ces échanges offrent une vision exhaustive de la démocratie en milieu professionnel.

Podcast réalisé par Corentin Gombert, Chercheur et intervenant, docteur en gestion de l’école des Mines de Paris et Coordinateur à l’Agora D.O.D.E.S et monté par Lucrèce Valence, Journaliste d’entreprise pour le Blog QVT

Le storytelling est devenu une tendance majeure, influençant à la fois nos vies individuelles et notre société dans son ensemble. Depuis les années 2000, avec la montée en puissance de la digitalisation de l’économie et un individualisme croissant, les émotions ont pris une place centrale dans les tendances actuelles et particulièrement au sein des entreprises.

Dans cet épisode, nous explorerons des questions cruciales telles que : le storytelling est-il un outil de persuasion efficace ? Quelles sont ses limites ? Comment peut-on concilier individualisme et innovation à travers le storytelling ?

L'hypersensibilité se réfère à une sensibilité émotionnelle et sensorielle accrue chez certaines personnes, les rendant plus réceptives aux stimuli environnementaux. Cela se manifeste par une capacité à ressentir les émotions, les nuances et les influences de manière intense, souvent associée à une forte empathie et créativité.

Cependant, la popularisation récente du terme et sa variabilité dans les expériences individuelles peuvent conduire à une utilisation excessive ou incorrecte de la notion, minimisant parfois la réalité des expériences des personnes authentiquement hypersensibles et renforçant les stigmates sociaux associés à la sensibilité émotionnelle.

La notion de « pervers narcissique » fait référence à un type de comportement toxique et manipulateur observé dans le contexte professionnel. Il est souvent utilisé pour décrire un individu qui présente des traits de personnalité narcissique associés à des comportements manipulateurs et abusifs envers ses collègues, subordonnés ou supérieurs. Ce terme est dérivé de la psychologie clinique et de la théorie psychanalytique.

Il est important de noter que le terme « pervers narcissique » n’est pas un diagnostic médical officiel, mais plutôt une description de comportements observés. Les personnes qui présentent ces traits peuvent avoir un impact très négatif sur le climat de travail, la productivité et le bien-être des employés. 

Le podcast met en lumière la question de la persistance des métiers genrés face aux évolutions sociétales. L'association Elles Bougent s'efforce de promouvoir la mixité dans les métiers scientifiques et techniques, luttant contre les stéréotypes de genre. Amel Kefif, directrice générale de l'association, partage son expertise sur la construction des normes sociales et les canaux influant sur celles-ci, dans le but d'encourager l'engagement féminin dans les carrières scientifiques et techniques.

Dans cet épisode, nous abordons la surdité en France.

Selon l’OMS, environ un million d’enfants naissent chaque année avec une surdité. Environ 6% des jeunes de 15 à 24 ans souffrent d’une déficience auditive incapacitante. Parallèlement, la déficience auditive liée à l’âge représente près de 90% des cas de surdité en France, touchant 65% de la population âgée de 65 ans et plus. Hélène, titulaire d’un doctorat sur l’accès aux soins de santé et elle-même atteinte de surdité, partage son expérience quotidienne. La deuxième partie de l’épisode donne la parole à Emilie Ernst, orthophoniste spécialisée dans la surdité.

Nous donnons la parole à Maxence. Il est atteint de bégaiement et nous parlera de son quotidien. Par la suite, Émeline Roques, orthophoniste spécialisée dans le bégaiement et la voix s'exprimera sur ce handicap.

Dans nos esprits, le handicap au travail est associé à des déficiences lourdes et visibles. Pourtant, sur les 12 millions de français atteints de handicaps, 80% sont concernés par des handicaps invisibles. Ils n’en sont pas moins contraignants, et cette absence de visibilité rend compliquée la considération des difficultés que vivent ces personnes. Ce podcast leur donne la parole pour illustrer leur quotidien.

Dans cet épisode nous abordons les troubles DYS. Selon la fédération française des DYS, 6 à 8% des personnes sont atteintes de troubles. Jean Paul, 23 ans, apprenti dans le domaine de l’intelligence artificielle nous partage son quotidien. A la fin de ce témoigne, Anne-Lise Chabot, Psychologue du travail et consultante pour le cabinet AD Conseil apportera son expertise.

Le concept de qualité de vie au travail s’est largement imposé, au point qu’il est aussi bien employé pour désigner les choix stratégiques des organisations que des mesures de confort ou de développement personnel.

Dans cette série de trois podcast, nous avons choisi de revenir sur les origines de la notion de QVT, d’en explorer les facettes et de questionner son possible dévoiement.

Après deux premiers volets dédiés à la genèse du concept et à ses apports et limites, ce dernier épisode traite des pratiques d’intervention en faveur de la QVT en tentant de dissocier le bon grain de l’ivraie.

Un épisode réalisé et animé par Lucrèce VALENCE, Journaliste pour Le Blog QVT