A mídia social se tornou nosso novo lar. Será que podemos fazê-lo melhor? Pegando dicas de design de planejadores urbanos e cientistas sociais, o tecnólogo Eli Pariser mostra como os problemas que estamos enfrentando nas plataformas digitais não são tão novos assim; e compartilha como, seguindo o modelo de vilas e cidades prósperas, podemos criar comunidades online confiáveis.