يمكن للطف أن يقطع شوطًا طويلاً عندما يتعلق الأمر بإعادة تشكيل الأعمال التجارية. بعد أن أنقذت شركة أزياء من حافة الإفلاس، يشارك رجل الأعمال جيمس ري قيمة الاستثمار في ثقافة التعاطف في العمل - ويوضح لماذا يجب علينا جميعًا القيادة بقلوبنا.