Reflexiones Xn

Líder es un “título” que te dan otros: aquellos que confían en ti. Eso es muy motivante y produce orgullo. Pero, si realmente entiendes esa gran responsabilidad que depositan en ti, el liderazgo no es gratis. Tiene un "precio".

La capacidad de empatizar con el cliente para entender lo que realmente precisa y sorprenderlo yendo más allá de sus expectativas, no se puede “procedimentar”.

Las conversaciones que tenemos con nuestros colegas son determinantes en nuestros propios resultados.

Para poder liderar a otros, todos y cada uno de nosotros, con o sin título, primero tenemos que dirigir un emprendimiento muy importante: ¡a nosotros mismos! Porque el instrumento del liderazgo es uno mismo y es el que primero hay que afinar.

Uno de los más grandes visionarios del siglo XX nos deja una enseñanza invaluable.

¿Cómo provocar un cambio radical en nuestro equipo?

La transformación digital que pensamos que llevaría varios años fue acelerada por la pandemia para todos. Los trabajos rutinarios van desapareciendo y creándose nuevas oportunidades.

El desarrollo de las personas es imprescindible para desarrollar una organización. La inversión en desarrollo de las personas y equipos debería ser mucho mayor.

Salvando todas las desgracias que esta pandemia ha traido a la humanidad, el COVID-19 nos está llevando a romper paradigmas, a cuestionar creencias. En ese sentido, ¡bienvenido!

Más allá de resultar una barrera, la tecnología resultó ser una gran ventana. Una ventana que nos permitió apoyar a miles de personas mediante conferencias, una que nos permite capacitar mediante talleres e intercambios. Una ventana que nos acerca a los clientes y al mundo entero.