日本の葬送ビジネス、マーケティング方法

葬儀業界の現状と対策について

死亡者数は増加傾向にある中、この数年、葬儀の平均単価が減少傾向である。

それが顕著に現れたのがコロナ禍で集まることに規制があったときで市場が一気にしぼんだことはだいぶ前からポッドキャストで話しをしている。

更に葬儀の小規模化どころか簡素化まで進んでおり、家族葬や直葬の需要が高まっているのも業界を圧迫しているのも事実である。

If you do any marketing, you’ve probably heard of these phrases, “lead something”.

1. Lead Magnet

2. Lead Generation

3. Lead Nurturing

4. Lead Conversion

Today, I wish to talk about reverse engineering of marketing Japanese funeral business lead situations

They all seem the same but not quite.

I don’t intend to explain this here in my podcast but I wish to explain how the funeral homes in Japan need to understand to get the “lead” and how it works in Japan.

On Tuesday, October 17th, I was one of the guest speakers in the Age Tech group.

They were here in Japan and I was able to meet the core members.

Aging community is the upstream of any funeral business and all funeral homes need to watch closely for how and where people are dying.

Last year, there were about 1.56 Million deaths in Japan.

The death industry knew the mass death toll was coming sooner or later but not this quickly.

The MHLW expected that this number was to reach in about 2030.

During COVID crisis, funeral directors in Japan were NOT regarded as “essential workers” so we did NOT have any privileges or even respect. We weren’t recognized much by society but after a few celebrities died from COVID and made many headlines in the news, the society realized the danger of the virus, but still, no one really understood the works of Japanese undertakers.

今日のエピソードは2つの展示会の話です。

、6月末と8月末に葬儀業界に関係する2つの展示会が開催されました。

まず、6月のイベントは6月20日と21日にパシフィコ横浜で開催されました。

8月のエンディング産業展ですが、これが一波乱あるだろうと。

今年で第9回目でした。

多死社会を迎えています。

昨年の死者数が予想を大きく超えて10年後の数字である158万人を叩き出してしまいました。その結果、火葬場がパンクし、ご遺体の保管費用が嵩むので葬儀の単価が低くなりました。

やっとコロナが明けてこれから葬儀業界もバラ色になるかと思いきや、実際は全く変わらず、逆に葬儀社が潰れかけています。

毎年死者数が増えるマーケットであってもどんどん葬儀社は潰れていく時代です。葬儀社だけではなく、神社もお寺も同様です。

お 葬式に忖度はあるの？

お葬式には、故人やその家族に対する敬意や配慮が求められる場面がありますが、それは「忖度」とは異なるものです。忖度とは、他人の気持ちや意見を推し量って自分 の行動や発言を決めることを指しますが、お葬式においては、故人やその家族の意向や感情を尊重し、適切な 行動をとることが大切です。

火葬がイヤだから土葬にして欲しいというお方は日本にもいます。

亡くなったら死亡届を出すと埋火葬許可証が発行されます。

火葬以外はどのようなことができるのだろうか？

一つは土葬ですが、それはハードルが高い。

無理ではないですし、外国人が宗教的に火葬を禁止しているならできます。

中には日本にいるんだから、郷に入ったら郷に従えって言う人もいますが、それはDiversityとInclusiveの面から見たら、日本はもっと別の問題が起きるでしょう。

水葬もありますし（ピラニアに食われるのではない！）、鳥葬はありえないですが、やはりハードルは高いです。

Last night, I had a dinner with a long time friend who's son is a hermit.

It' strange that the same day on the train on my way to the press club, I was listening to the podcast of Dr. Grace Lee.

She was trying to find an answer of what her son could do and and go to work which her son felt very lethargic and not worthwhile going most of the time.

Dr. Grace Lee expressed, "The goal is to ask unasked questions."

この数日、chatGPTを使って葬儀の必要性を検証してみました。

結論を言えば、葬送儀礼は追悼及び社会性の一貫であるということだが、本来はそれだけではないはず。

Podcast jFuneral シーズン4をスタートしました。

これからの展開と、どういう人達を招きたいか。

もし番組へのゲスト参加されたい場合はぜひLINEにてご連絡ください。

https://lin.ee/LUsS4XP