Behovsafdækning – to gange! Når du er til kundemøde så vil du nok gerne finde frem til kundens behov. Men du overser måske en detalje! Er det kun kunden som har behov? Ja – og nej. For hvem er kunden egentlig? Er det virksomheden? Er det indkøberen? Er det privatpersonen som er inden i indkøberen? […]

Det er ofte børnene der har mest at sige når kunden skal vælge butik eller restaurant. Min egen søn, David på ti år, lægger faktisk mærke til mange ting når vi er ude at handle. Jeg tænkte på, at det kunne være sjovt at interviewe ham, for at høre hans mening om go' service. Derfor […]

Så er der sommerpodcast. Helt frisk og med en halv times salgsinspiration. Både til dig der arbejder med opsøgende salg – og til dig der tager imod mails og telefoner. Lyt med her, eller endnu bedre: Abonner på iTunes – så er du altid opdateret. Det koster gratis! Denne podcast er en kort gennemgang af […]

Så er der endnu en lækker podcast. Denne gang om behov, prioritering af behov og kundens indkøbsmønster. Denne podcast er en del af min hyggelige og effektive "Sælg For Helvede" podcast som har ligget højt på iTunes lister i mere end 10 år. Tilmeld dig direkte på iTunes og få nye podcasts direkte ned på din […]

En klassisk unode i salg er følgende: Sælger kommer ind, sætter sig ned, åbner mappen og hiver brochurer ud. En klassisk salgstaktik blandt de bedste sælgere er derimod: Sælger kommer ind, sætter sig ned og hiver en tom blok frem mens han kigger kunden i øjenene… Pointen? Lyt med her! Få de nyeste afsnit […]

Du skal til kundemøde. Du skal begynde godt, have en god dialog, afdække behov og påvirke behov. Du skal en masse ting – og det kan godt virke lidt uoverskueligt. Få en række gode og konkrete input her. Få de nyeste afsnit leveret så snart de udkommer. Skynd dig ind på iTunes og abonnér nu.

Der er dem der snakker og klapper dig på ryggen, dem der mumler og ser ned i bordet og dem der er seriøse og ikke viser følelser. De kan alle have behov (og penge) – men nogle kan være nemmere end andre at kommunikere med. Lær om persontyper – og få inspiration til at matche […]

Fedt! Vi fik aftalt et møde. Nu begynder det virkeligt sjove, nemlig mødet med kunden. Der hvor fårene skilles fra bukkene – men vent lige lidt: Du skal nemlig forberede dig. Bare lidt. Lyt lige med et sekund eller to.

Så skal der møder i hus. Det er her de fleste sælgere går kolde – og laver overspringsbevægelser. Drikker sig syge i kaffe, opfinder opgaver der ikke er vigtige (men trygge) og fedter rundt. Hvorfor? Fordi de (endnu) ikke har lyttet til denne podcast:

Inden du kaster dig over telefonen for at aftale møder, så lyt lige med her, hvor vi gennemgår kunsten at udvælge emner.