Honza Volšík vede prodej ve firmě Moser. V tomto rozhovoru jsme hledali, jak pomoct obchodníkům a sportovcům růst a dosahovat ještě lepších výsledků. Nacházeli jsme spojitosti mezi systémem ve sportu a v obchodě. A jak zajistit aby obchodníci nebyli svázaní systémem, aby jim naopak pomáhal.

Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/111-system-tajna-zbran-b2b-obchodniku-jan-volsik/

Martin Novák, bývalý ředitel pětihvězdičkového hotelu a majitel kavárny, odhaluje, jak dosáhnout špičkové úrovně služeb bez ztráty lidskosti a svobody. Prozkoumáme rozdíly v řízení týmu v kavárně a pětihvězdičkovém hotelu, a jak nastavit systém, který podpoří motivaci i přirozenost zaměstnanců. Ty samé principy totiž platí i při řízení obchodníků.

Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/112-standardy-vs-svoboda-jak-vytvorit-skvele-sluzby-bez-ztraty-lidskosti-martin-novak/

Jak mám jako obchodník jednat s nákupčím ve firmě zákazníka? Paralela je ve vztahu muže a ženy. Potřebuji vědět, co chce ten druhý. A potřebuji, aby se ten druhý cítil respektovaný. Ale to neznamená, že dělám vše, co mi říká, abych dělal.

A co tedy chce nákupčí? A proč to chce? O tom je tento rozhovor s Olgou Rinaldi. Olga pracuje více než 20 let v procurementu v mezinárodních korporacích a má zkušenosti s řízením českých i mezinárodních nákupních týmů. Olga je majitelkou firmy Rinaldi Consulting a společně se svým týmem pomáhá firmám v celé Evropě s nastavením procurementu.

Olgu jsem si pozval proto, že vidí do nákupu zevnitř a je schopna vysvětlit, proč se nákupčí občas chovají tak, že to obchodníkům nahání hrůzu. Že to má svůj účel. A když to obchodníci pochopí, tak se mohou stát rovnocenným protipólem nákupu.

Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/jak-jednat-s-nakupcim-olga-rinaldi/

Jak učit obchodníky produkt i komunikaci? Podobně jako učit obsluhu v dobré restauraci nosit talíře i vytvářet zážitek.

V tomto rozhovoru jsem hledal tyto spojitosti s Martinem Novákem, hoteliérem, majitelem několika kaváren a gastro podniků a gastro-vzdělavatelem.

Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/108-jak-naucit-obchodniky-prodavat-paralela-s-hospodou-martin-novak/

Jak se dostat do velké firmy jako dodavatel? Jaký je rozdíl mezi prodejem v B2B a B2C? O tom jsme se bavili s Viktorem Kostickým. Tedy trochu netradičně. Viktor jako správný vyjednavač se spíš ptal, já jsem spíš odpovídal.

Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/b2b-obchod-v-kostce-jak-se-dostat-do-velke-firmy-viktor-kosticky-martin-bednar/

Jak se dostat do velké firmy jako dodavatel? Potřebuji k tomu obchodnický talent a improvizaci nebo spíš systém a trénink? O tom jsme se bavili s Viktorem Kostickým. Tedy trochu netradičně. Viktor jako správný vyjednavač se spíš ptal, já jsem spíš odpovídal.

Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/b2b-obchod-v-kostce-viktor-kosticky-martin-bednar/

Proč některé firmy dokáží dobře zpracovat leady a přetavit je na nový byznys a některé ne? Achillovou patou bývá většinou návaznost generování leadů na obchodní proces a celkovou strategii firmy. Jak navázat zpracování nových leadů na nákupní proces zákazníka? O tom mluví Vojtěch Forejtek ze Story Matters.

Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/jak-pretavit-leady-na-dealy-vojtech-forejtek/

Honza Volšík vede prodej ve firmě Moser a zároveň trénuje mladší žáky basketbal. V tomto rozhovoru jsme hledali spojitosti mezi systémem ve sportu a v obchodě. A o tom, jak trénovat mladé kluky basketbal a obchodníky prodej.

Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/107-jak-pracovat-s-talenty-v-basketbalu-i-b2b-obchode-jan-volsik/

Vyjednáváte s vašimi zákazníky o podmínkách vašich dodávek a vašich služeb? V takové situaci je nejen každý vyjednavač, ale i každý obchodník. Spoustu obchodníků to zajímá. A jednou jsme se takhle sešli s Viktorem Kostickým, špičkovým vyjednavačem, a řekli jsme si, že na toto téma natočíme video. Jak vypadá takové vyjednávání mezi obchodníkem a zákazníkem.

Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/jak-dosahnout-lepsi-podminky-od-dodavatele-a-jak-ustat-tlak-zakaznika-jak-umet-vyjednavat-viktor-kosticky-a-martin-bednar/

Průměrní obchodníci staví vztah s firemním zákazníkemna těch, kteří jsou k němu přátelští a poskytují mu informace.

To ale k internímu schválení obchodu zákazníkem nestačí.

Jak na to?