Smau Academy

Nel nostro speech parliamo del valore aggiunto che l'AR porta agli e-commerce e delle opportunità uniche per coinvolgere gli utenti grazie alla Product Visualization e esperienze di Virtual Try-On. Molti brand che hanno aperto un e-shop hanno realizzato che i clienti vogliono esperienze di acquisto coinvolgenti, mentre le aziende desiderano minimizzare i resi e aumentare le vendite: ed è qui che entra in gioco l'AR che, con il suo potenziale disruptive, cambierà il modo in cui facciamo acquisti off- e online.

Le attività di influencer marketing sono, di quarter in quarter, sempre più frequenti nei marketing plan dei brand. Ad oggi il panorama influencer è vasto a tal punto da non riuscire a contare tutti i profili social presenti anche solo sulla country Italia.

E quando il target è la GenZ non dobbiamo solo fare i conti con tutte le sfumature dell’influencer marketing, ma con un pubblico che ci costringe ad evolvere costantemente strategia, modalità di ingaggio e di pianificazione. Dobbiamo continuamente trovare nuovi meccanismi per intercettare, raggiungere, convincere, coltivare e fidelizzare gli Zoomer.

Cosa significa quindi costruire una campagna di influencer marketing realmente efficace su un target come la GenZ con cui spesso è difficile dialogare?

Negli anni abbiamo capito che, se da un lato l'argomento è molto vasto, dall'altro dobbiamo anche stare attenti al target per non perdere mai di vista la velocità a cui evolve. Per questo motivo, piuttosto che raccontarvi un modello che domani potrebbe essere obsoleto, abbiamo deciso di concentrarci sulle cose che sicuramente NON possiamo fare quando progettiamo una campagna di influencer marketing. Una serie di piccole semplici regole per sfatare i miti più comuni sull'influencer marketing per la GenZ.

Essere motivati e felicemente protagonisti del proprio lavoro è da molti ritenuto il successo più grande di ogni azienda. Il capitale umano è probabilmente l’asset più strategico su cui investire oggi. Le aziende, che individuano in modo preciso i propri bisogni formativi per essere ancora più competitive, premiano i propri talenti e, contemporaneamente, ne coltivano di nuovi: proprio quelle aziende sono le protagoniste delle storie di successo a cui tutti ci ispiriamo ogni giorno.

Come raccontare il lavoro di un libero professionista? Come può farlo una piccola impresa, attingendo dal proprio patrimonio di storie, conoscenza e valori? Come usare Internet e i social media per guadagnare visibilità, coltivare reputazione, trovare nuovi clienti? Il workshop esplorerà i temi del raccontarsi online per le imprese più piccole. Parleremo dell'organizzazione di un piano editoriale e dei metodi per la creazione di contenuti con la scrittura, la fotografia e i video. Imparare a narrarsi è la chiave per distinguersi e creare condizioni per vendere; perché - come spiega il relatore - se il cliente non percepisce la differenza tra te e un altro, userà un solo criterio per scegliere: il prezzo, e sceglierà il più basso.

Oggi più che in passato sono necessari nuovi riferimenti sia per comprendere i contesti organizzativi e sociali all’interno dei quali ci muoviamo sia per governare e direzionare il senso dei cambiamenti che stiamo vivendo. Sono possibili nuove forme organizzative? Quali scenari contraddistinguono il futuro del lavoro? Quali sono gli approcci di maggiore successo e le lesson learned delle aziende che ce l’hanno fatta? Quali, infine, le barriere che impediscono una trasformazione concreta, efficace e duratura dell’organizzazione? E’ necessario ripensare i nostri modi di fare impresa verso un nuovo umanesimo organizzativo: un approccio caratterizzato da modelli maggiormente trasparenti, partecipati e paritetici al lavoro, nella convinzione che il prossimo futuro sarà dominato da quelle imprese in grado di valorizzare il potenziale nascosto nell’energia, nella passione e nella motivazione delle persone e di costruire valore per l’intera società.

La carriera aziendale oggi non è più lineare. Assomiglia di più ad una sequenza, un percorso di progetti professionali che coinvolgono costantemente nuovi contesti, nuove persone e richiedono sempre nuove competenze. Ma come fare a trasmettere fiducia e credibilità ed attrarre le giuste opportunità a ciascun passo? Soprattutto mentre siamo impegnati a generare valore? La risposta è il Personal Branding. Fare Personal Branding significa gestire in maniera strategica la propria immagine professionale per attrarre e scegliere le migliori opportunità. Il digitale è ovviamente il contesto in cui si gioca la battaglia per emergere. Una situazione accelerata dal social distancing e dal remote working. Ma come fare a trasferire il nostro sé reale in un sé digitale autentico e rilevante? Nel workshop viene presentato un metodo concreto per farlo tramite il Digital You Canvas sviluppato da Luigi Centenaro e William Arruda e presentato nel libro Digital You pubblicato con Hoepli.

Uno dei principali obiettivi aziendali è ottenere il massimo rendimento dalle attività di marketing. Tuttavia, non sempre le attività programmate raggiungono i risultati attesi. E allora viene da chiedersi, come mai? Non esiste un modo di prevedere il successo delle attività di marketing? In nostro aiuto viene il neuromarketing, ovvero l’applicazione delle neuroscienze alle attività di marketing che permette di prevedere quale sarà il comportamento del consumatore davanti alle nostre iniziative e, di conseguenza, il successo che ci possiamo aspettare. In questo workshop conosceremo le principali tecniche di neuromarketing e soprattutto vedremo come applicarle alla nostra strategia di marketing per raggiungere gli obiettivi prefissati, con uno speciale focus sulle attività online.

Tutti i più grandi E-commerce hanno un programma di affiliazione interno e, in alcuni casi, un programma referral. Vediamo insieme cosa sono, come si creano, come gestire la rete di vendita e come possiamo utilizzarli per incrementare le performance del nostro E-commerce. Creare una rete di vendita per il proprio business online è facile, se sai come farlo!

Nel 2020 sono stati13,9 milioni gli italiani che hanno ascoltato un podcast almeno una volta nell’ultimo anno(1,8 in più rispetto all’anno precedente). La durata media dell’ascolto di un podcast è di oltre 20 minuti, per 4 volte al mese. Bastano questi dati per comprendere come questo media solo apparentemente nuovo possa diventare un tassello davvero efficace della comunicazione e del marketing aziendale, a patto che sia progettato rispettandone la forma narrativa e dando voce ai valori del brand in modo rilevante per gli ascoltatori. Alla crescente attenzione per il mondo dei podcast non corrisponde infatti una sufficiente chiarezza sulle specificità e potenzialità di questo contenuto. Il workshop fornirà una panoramica di base per comprendere cosa sono i branded podcast, come progettarli e come integrarli in modo efficace in un piano di marketing.

Come vengono applicate le tecniche di testing del neuromarketing (eye-tracker, questionari, elettroencefalogramma, conduttanza cutanea) per la verifica e l’ottimizzazione dei contenuti digitali in azienda? E con quali risultati? Tramite l’esposizione di due casi aziendali – un test sui contenuti di una campagna social di una startup italiana del food e un test del sito web di un’azienda svizzera di cosmetici – nel workshop vengono dimostrate le notevoli potenzialità dell’impiego di queste nuove metodologie per il miglioramento dell’esperienza utente e dell’efficacia della comunicazione nel settore del digitale.