Pándi Boglárkát, a NISZ Zrt. szolgáltatásfejlesztési és termékmenedzsment igazgatóját az októberi ITB Club után a Személyre Szabott Ügyintézési Felületről (SZÜF) kérdeztük, de azt is megtudtuk, hogy a szakember hivatalos ügyeinek hány százalékát intézi online.