In juni 2025 wordt de European Accessibility Act van kracht in Europa, dus ook in Nederland. Deze richtlijn moet er via lokale wetgeving (Wet digitale overheid, oftewel Wdo) voor gaan zorgen dat het digitale aanbod van bedrijven en overheden toegankelijk wordt voor iedereen. Wat zijn hiervan de implicaties? Luister naar deze nieuwe aflevering van Techzine Talks en hoor er meer over.

In een interview dat we inmiddels alweer zo'n zeven jaar geleden hadden met iemand van SiteImprove, hadden we het al over de toegankelijkheid van digitale diensten. In dat geval ging het alleen om websites van overheidsinstellingen en om de EU Web Accessibility Directive die toen van kracht zou gaan worden. Sindsdien heeft de EU stug doorgewerkt aan het uitbreiden van dit soort wetgeving en richtlijnen. Dat heeft geresulteerd in de European Accessibility Act, die een en ander nog een stuk breder trekt.

Is het nodig?
De voornaamste vraag die je nu wellicht hebt is of dit soort wetgeving überhaupt nodig is. Als je bedenkt dat een gebrek aan goede toegankelijkheid van websites, diensten en producten wereldwijd zo'n 1 miljard mensen treft, lijkt het antwoord voor de hand te liggen. Betere toegankelijkheid is niet alleen nodig omdat het een goed idee is vanuit medemenselijkheid, het is ook commercieel gewoon een logisch stap. Je kunt er in een klap een stuk meer klanten mee binnenhalen. Kennelijk is het echter toch nodig om hiervoor een richtlijn op te tuigen, anders gebeurt het niet.

Sinds ons gesprek zeven jaar geleden lijkt er nog niet veel vooruitgang te zijn geboekt. Ook overheden lijken nog maar matig bezig te zijn geweest met toegankelijkheid van hun diensten, volgens een onderzoek van Capgemini. Volgens een ander onderzoek zakt niet minder dan 93 procent van de Nederlandse pagina's voor de toegankelijkheidstest. Beide onderzoeken maken gebruiken van de bekende standaarden van het Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Deze zijn opgesteld door de leden van Worldwide Web Consortium (W3C).

In deze aflevering van Techzine Talks bespreken we wat de nieuwe wetgeving betekent voor organisaties en hoe je ermee aan de slag gaat. Een klein jaar lijkt nog een lange tijd, maar de WCAG-richtlijnen zijn behoorlijk streng. Het is zaak om er tijdig naar te kijken en er iets aan te doen.

Cybersecurity is belangrijk, toch zijn veel organisaties niet goed beschermd tegen mogelijke cyberdreigingen. Dat heeft verschillende oorzaken, één daarvan is dat niet elke organisatie er een prioriteit van maakt, maar een belangrijke andere is dat het hebben van de juiste kennis en security tooling nog niet zo eenvoudig is.

 
Aan innovatie is geen tekort in het cybersecuritylandschap. Er zijn duizenden organisaties die cybersecurity-oplossingen ontwikkelingen en aanbieden. Binnen die oplossingen zijn ook verschillende expertises te vinden. Wat ze vaak gemeen hebben is dat ze vaak aan de bovenkant van de markt worden geïntroduceerd, oftewel gericht op de grootste organisaties, die ook een wat groter prijskaartje kunnen betalen. Het remt daarmee de bescherming van organisaties in het midden- en kleinbedrijf. Zij kunnen niet beschikken over de laatste technologie want die is simpelweg te duur. Daarmee lopen zij grotere risico's en is hun cyberweerbaarheid minder. In deze aflevering van Techzine Talks bespreken we deze uitdagingen. 

Hoe krijg je als MKB je beveiliging op orde?
Om toch betere cyberwaarbaarheid binnen je organisatie te bereiken zul je op zoek moeten naar een goede partner. Een managed service provider die beschikt over een breder palet aan security-oplossingen, maar daarnaast ook beschikt over de juiste certificeringen. Zodat de MSP ook weet hoe hij de maximale waarde uit een dergelijke tool kan halen. 

Vandaag de dag zie je veel consolidatie in het security-portfolio en werken veel organisaties met oplossingen die met elkaar integreren. Door belangrijke securitydata  uit te wisselen kunnen security-oplossingen een betere bescherming bieden. De tijd waarin de ondernemer zelf het IT-beheer en de security doet, ligt inmiddels wel achter ons. Meer weten, luister naar deze Techzine Talks! 

De AI-pc is gearriveerd, of toch wat we op dit moment de AI-pc noemen. Deze markt is nog altijd sterk in beweging, dus het is lastig om een definitieve definitie ervan te geven. Wat mogen we ervan verwachten? En hoe moeten organisaties omspringen met de AI-pc? Deze en andere vragen stellen we aan Koen van Beneden, Managing Director Benelux bij HP. 

We zijn als journalisten altijd een beetje sceptisch als we weer eens iets horen over de next big thing en hoe dat ons leven fundamenteel zal gaan veranderen. We moeten het ook nog maar zien met de AI-pc. Dat het de nieuwe standaard wordt, lijdt geen twijfel. Daar hebben we recent ook al eens een aflevering over opgenomen. We zijn inmiddels weer enkele maanden verder en de nieuwste AI-pc's zijn inmiddels op de markt. Hoog tijd om het er nog eens over te hebben, maar dan nu met iemand die er dagelijks mee te maken heeft. Zo iemand is Koen van Beneden.

Wat maakt de AI-pc nu zo bijzonder en waarom zouden mensen en dan met name organisaties er goed aan doen om hun oren te spitsen? Kan het er zelfs voor gaan zorgen dat organisaties eerder overgaan op het vervangen van de laptopvloot? Of is het toch echt de weg van de geleidelijkheid die de AI-pc tot een succes zal maken? We hebben vragen genoeg aan Van Beneden, zoveel is duidelijk. We gaan in deze aflevering niet alleen in op de kenmerken en de aanschaf van AI-pc's overigens. We hebben het ook uitgebreid over hoe organisaties ermee aan de slag kunnen en wellicht zelfs moeten. Want de impact van AI-pc's gaat volgens Van Beneden op termijn toch best groot zijn. 

Luister snel naar deze wat ons betreft interessante nieuwe aflevering van Techzine Talks.

Sinds de overname van VMware door Broadcom rommelt het bij de virtualisatiespecialist. Iets wat we nooit eerder hebben gezien, gebeurt nu wel. Veel voormalige partners keren zich min of meer tegen VMware en zoeken de concurrentiestrijd op. Ook al bestaande concurrenten van VMware worden steeds mondiger. Eigenlijk is er een hele beweging in de industrie tegen VMware die een alternatief bieden. Maar hoe serieus kunnen we die alternatieven nu nemen? In deze Techzine Talks bespreken we de concurrentie en het laatste nieuws rond VMware.  

Broadcom heeft veel veranderingen doorgevoerd, die waren deels onvermijdelijk, onder Dell Technologies waren die wijzigingen er ook gekomen. Echter heeft Broadcom ook stevig en diep gesneden, het portfolio compleet herzien en de voorwaarden voor klanten en partners flink uitgekleed. Dat zorgt voor ontevreden gezichten en daar proberen de concurrentie en voormalige partners handig gebruik van te maken.

De grote vraag is natuurlijk, gaan we de komende jaren een complete leegloop zien bij VMware naar de concurrentie? Zijn organisaties bereidt om VMware in te ruilen of is er nu een hoop ophef en blijft alles zoals het was. Broadcom gokt vooralsnog op het laatste, maar het moet wel uitkijken, de beweging tegen VMware en de concurrentie wordt alsmaar groter. Niet de kleinste spelers durven zich uit te spreken tegen VMware of gaan indirect de concurrentiestrijd aan. Meer hierover in deze aflevering van Techzine Talks.

Microsoft roept een product terug nog voordat ze het daadwerkelijk hebben uitgebracht. De nieuwe Windows Recall-functie die op de nieuwe CoPilot+ pc's beschikbaar zou gaan komen, is uitgesteld. Er is te veel ophef ontstaan en er zijn te veel zorgen over de privacy. We vragen ons in deze Techzine Talks verder ook af of Microsoft er zelf wel goed over nagedacht heeft.

In deze Techzine Talks analyseren we Windows Recall, want wat heeft Microsoft nu precies ontwikkeld? Was er niemand intern die dacht; misschien is dit geen goed idee? Wat Windows Recall doet is elke 5 seconden een screenshot maken van je volledige scherm en die opslaan in een database waarin die afbeeldingen vervolgens worden geanalyseerd met Vector Search en doorzoekbaar worden. Zo kan je vrij accuraat zoeken in je eigen pc-geschiedenis. Ook zou er een functie komen, waarbij je simpelweg kan terugspoelen in al je pc-activiteiten. 

De vraag is natuurlijk als eerste; waarom zou je een dergelijke feature willen? Je hebt in veel applicaties al een dergelijke functie zitten. Daarnaast zit je wellicht helemaal niet te wachten op een feature die AI inzet om je hele geschiedenis te doorzoeken. Natuurlijk is alles weer te filteren en uit te zetten, maar dan haal je het nut van deze feature ook weer weg. 

Tot slot is het een aantrekkelijk doelwit voor criminelen. Wat als die door je complete historie heen kunnen wandelen? Dat maakt het een stuk eenvoudiger om gevoelige data buit te maken, of nog erger. Coen en Sander analyseren in deze aflevering Windows Recall, wat de functie nu precies is, maar ook wat het betekent voor de zakelijke markt.  

Amazon Web Services, beter bekend als AWS, heeft de afgelopen maanden verschillende miljarden aan investeringen aangekondigd in nieuwe Europese datacenters. Daarnaast wil AWS een sovereign cloud regio in Duitsland beschikbaar maken voor alle Europese klanten. Met deze investeringen hoopt AWS de groei opnieuw aan te kunnen jagen.

Het afgelopen jaar hebben we al een aantal keer geconcludeerd dat de rek er een beetje uit is bij AWS. De omzetgroei is flink afgenomen, ook met de opkomst van genAI had AWS in het begin grote moeite. Op beide fronten lijkt het bedrijf nu een antwoord te hebben gevonden. Op organisatorisch vlak werd de CEO ingeruild, wat eigenlijk niet los te zien is van de bedrijfsresultaten. 

Met de tientallen miljarden euro's die nu extra geïnvesteerd worden in Europa, moet AWS weer extra groei gaan realiseren. In diverse landen worden datacenters bijgebouwd en wordt er geïnvesteerd in het AWS-ecosysteem. Hierdoor kunnen lokale organisaties beter en meer gebruikmaken van AWS. Hiermee kan AWS beter concurreren en een vuist maken tegen Microsoft,  deze speler is met Azure enorm dominant in Europa. Google volgt op gepaste afstand van beide spelers, maar realiseert wel de meeste groei met Google Cloud. Meer over AWS in deze aflevering van Techzine Talks.

Opnieuw is er leverancier van veel grote organisaties ten prooi gevallen aan cybercriminelen. AddComm is gehackt, een bedrijf dat klantcommunicatie doet voor onder meer de ABN Amro, Eneco, Essent, Vattenfall, een aantal waterschappen, woningbouwcorporaties en de Regionale Belasting Groep (RGB).  Bij de hack is veel data in de handen gevallen van cybercriminelen, AddComm doet er nu alles aan om die data niet te laten uitlekken, waaronder losgeld betalen.

AddComm is een partij de klantcommunicatie namens andere organisaties doet. Dat kan van alles zijn; brieven, facturen, jaaroverzichten, herinneringen, etc. AddComm heeft al zijn klanten geïnformeerd dat ze zijn gehackt en er mogelijk data in handen is gevallen van cybercriminelen. De klanten van AddComm kwamen allemaal vrij snel achter elkaar naar buiten met de mededeling dat hun leverancier, AddComm, is gehackt en er mogelijk klantdata is uitgelekt. 

De informatie vanuit AddComm is tot op heden beperkt gebleven. Het bedrijf lijkt getroffen te zijn door ransomware, maar de data is niet enkel versleuteld maar ook buitgemaakt. Er is direct een forensisch securitybedrijf ingeschakeld om deze hack te onderzoeken. Daaruit is gebleken dat er flink wat data is buitgemaakt, waaronder veel privacygevoelige informatie. Het zou gaan om een brede set persoonlijke data waaronder; naam, adres, woonplaats, e-mail. telefoonnummer, BSN-nummer en geboortedatum. Afhankelijk van de klant kan die data nog breder zijn met onder meer eigendomsgegevens van huizen en kantoorpanden, maar mogelijk ook energieverbruik of contractdetails. 

AddComm stelt in een verklaring de privacy van de klantgegevens van zijn klanten het allerbelangrijkste te vinden. Daarom heeft het besloten om de cybercriminelen losgeld te betalen om te voorkomen dat de data openbaar wordt gemaakt. Over het algemeen komen cybercriminelen die belofte wel na, al heb je nooit 100 procent zekerheid. Meer over de AddComm hack en de invloed op je supply chain in deze aflevering van Techzine Talks. 

Google heeft laten zien hoe de zoekmachine eruit gaat zien met de toevoeging van genAI. De komende maanden gaat Google Search transformeren naar een AI-zoekmachine, te beginnen in de Verenigde Staten. Europa moet daarna volgen. Ook is duidelijk geworden wat we van Google Shopping en Google Ads mogen verwachten. Een nieuwe disruptieve ervaring die voor de nodige onrust zorgt.

Heel veel bedrijven en organisaties die online zaken doen zijn tot op zeker hoogte afhankelijk van Google. De ene organisatie uiteraard wat meer dan de andere. Vooral in sectoren waar Google een grote rol speelt is nu onrust ontstaan.  De komst van Search Generative Experience (SGE), zoals Google het noemt, zou weleens het einde kunnen betekenen van menig organisatie die nu teveel leunt op Google. 

 Als iemand op dit moment een zoekopdracht naar Google stuurt krijgt het een lijst met advertenties en organische zoekresultaten. De enige keuze die de gebruiker dan heeft is het beste resultaat aanklikken. Straks krijgt deze gebruiker een gegenereerde tekst retour die probeert de vraag te beantwoorden, gevolgd door wat bronvermeldingen en advertenties. Als die gegenereerde tekst het antwoord bevat heeft het voor veel gebruikers geen nut meer om door te klikken. Dat is waar veel organisaties zich zorgen over maken, het verlies van websiteverkeer. Google stelt in een reactie dat het juist verwacht dat websites in de AI-resultaten juist meer websiteverkeer zullen ontvangen. Het wil dat echter niet verder toelichten. De meeste onderzoeken wijzen ook op een daling van verkeer, wat ook logischer is. 

Als je als uitgever, e-commerce organisatie minder verkeer krijgt van Google, kan je ook minder advertenties of producten verkopen. Uit verschillende onderzoeken blijkt dat het percentage Google-verkeer gaat dalen, de resultaten lopen uiteen van 25 tot wel 60 procent. In het laatste geval zal dat voor sommige organisaties ook het einde betekenen. Sommige organisaties zijn met hun businessmodel simpelweg te afhankelijk van Google, wat deels hun eigen schuld is, maar ook deels door Google's monopolie komt. De vraag is moeten de autoriteiten dat beschermen of staat Google in zijn recht en moeten die organisaties maar mee innoveren?

Tegelijk zien we dat Google fors investeert in Google Shopping, waar je straks bij het shoppen van kleding beter kan zien hoe een kledingstuk in jouw maat en postuur eruit gaat zien. Iets dat men al jaren probeert te simuleren, maar met de komst van genAI nu ook echt goed kan. Ook dit heeft effect op e-commerce, positief of negatief, moet de toekomst uitwijzen. 

Dit en meer in deze aflevering van Techzine Talks!

Dat er Qualcomm gebaseerde AI-pc's van Microsoft op komst waren was al min of meer bekend. Dat vrijwel alle andere pc-fabrikanten direct zouden volgen met meerdere modellen niet. De hegemonie van Intel lijkt hiermee gebroken en een ware revolutie in de pc-markt is een feit. De kans is groot dat Intel na 20 jaar echt onder druk komt te staan in de pc-markt.

Het hele concept rondom de AI-pc was de afgelopen maanden vooral een marketingboodschap. Nu er daadwerkelijk een groot aantal laptops zijn gepresenteerd met een Qualcomm Snapdragon X Plus of Elite-chip wordt het ook concreter. Deze chips beschikken namelijk over een krachtige NPU van 40 TOPS voor AI-toepassingen.

AI-features Windows 11
Microsoft heeft een eerste reeks AI-features voor Windows 11 gepresenteerd, waaronder de ReCall-functie, een functie waarmee je kunt terugspoelen in je Windows-gebruik, waarbij het scherm als het ware is opgenomen. Ook wordt het mogelijk om pc-audio direct te ondertitelen, ongeacht waar de audio vandaan komt. Of om afbeeldingen te genereren op basis van een schets in Paint. Al zullen de killer-apps waarschijnlijk van derde partijen komen. Zo zijn er al DJ-apps die met AI muziek kunnen mixen, of applicaties voor videobewerking die met een druk op de knop de achtergrond in een video kunnen vervangen.

Qualcomm wint op drie fronten van Intel
Als we het heel concreet maken, dan is Intel nu op drie fronten verslagen door Qualcomm en zal het aan de bak moeten om dat gat te dichten. Het eerste front is de NPU, met 40 TOPS is de Qualcomm-chip veel sneller dan de huidige Intel Core Ultra-chips, daar blijft de NPU steken op 10 TOPS. Met de iGPU erbij kunnen er 34 TOPS worden gehaald, maar dat is niet heel positief voor de accuduur. 

Het tweede front is namelijk de accuduur. De ARM-chips van Qualcomm verbruiken veel minder energie dan hun tegenhangers van Intel. Dit is al jaren de reden dat smartphones allemaal ARM-chips gebruiken en geen Intel. Intel heeft dit wel geprobeerd, maar zonder succes. Hierdoor zien we bij veel bekende laptop-series van fabrikanten dat de accuduur nu tot wel 40 procent is toegenomen. Sommige laptops zouden wel 22 uur meegaan op een enkele lading.

Tot slot is het laatste front de prijs. Volgens Microsoft zijn alle 15 AI-pc's die nu zijn aangekondigd stuk voor stuk goedkoper dan laptops met vergelijkbare configuraties van Intel. Het zou gemiddeld gaan om zo'n 200 dollar per laptop. Dat zou kunnen betekenen dat organisaties die laptops in bulk kopen, mogelijk ook eerder geneigd zijn om voor een Qualcomm AI-pc te kiezen. Dit en meer in de nieuwste aflevering van Techzine Talks, met Coen en Sander. 

Inmiddels is het alweer zo'n zes maanden geleden dat VMware officieel in handen kwam van Broadcom. De rookpluimen zijn opgetrokken en er is veel gezegd en geschreven. Er is uiteindelijk ook veel veranderd. In deze Techzine Talks blikken we terug, want is alles uitgekomen waar men bang voor was? Maar ook hoe staat het er nu voor? Wat kunnen we nog verwachten van VMware by Broadcom?

Broadcom was voordat de overname was goedgekeurd al de boeman, want volgens experts in de markt zou het VMware volledig de vernieling in helpen. Ook zou het voor klanten en partners een hel worden. 

Sommige plannen van Broadcom zijn snel uitgevoerd, andere hadden meer tijd nodig en weer andere zijn niet doorgegaan of in een andere vorm. Lang gewenste aanpassingen bij VMware zijn ook doorgevoerd. Zo is er eindelijk een enigszins overzichtelijk productportfolio. Wellicht niet helemaal zoals alle klanten het graag hadden gewild, maar overzichtelijk is het in elk geval wel. Verder stuurt men nu volledig op subscription based licenties, iets wat VMware al van plan was. 

De meeste grote klanten hebben vlak voor de overname hun contracten vernieuwd en kunnen de komende drie tot vijf jaar nog onder oude voorwaarden verder. Voor hen zal het belangrijk zijn hoe VMware by Broadcom zich de komende jaren gaat ontwikkelen. Daarvoor zijn augustus en november zeer belangrijk, dan vinden er weer VMware Explore events plaats en zal Broadcom uitgebreid de tijd hebben om mensen van hun visie te overtuigen. In deze aflevering eerst onze visie over VMware by Broadcom op dit moment.