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THE REVENUE CIRCUS đȘ episodes
- đŹđ§ The Future Of B2B Sales: Diversity, Automation & The C-Suite Game | #10 Cherilynn Castleman
Summary
In this episode, sales expert Cherilynn Castleman shares practical insights about the future of B2B sales, delves into why 90% of sellers have reported to have missed their quota in 2023, and explains how automation and diversity are at the backbone of any strong sales team.
During the episode, Cherilynn highlights the key techniques for selling to the C-suite, the importance for sellers to differentiate themselves, understand the language of top executives, and develop a Point of View.  She also emphasizes the economic and impact of diversity on sales performance, the importance of getting your customersâ name correctly and how to leverage the relationship-based approach in sales. The episode concludes with a challenge for the listeners to implement what they learned in the Podcast, and not let it sit as another Episode they listened to.
Takeaways
- Listening is an overrated skill:Â Sellers tend to like their product or solution more than they like the problem that they are helping customers solve.
- Differentiate yourself at CX level conversations by leading with key drivers: Why me? Why now? Why my product?
- C-suite executives generally care about more revenue, less expenditures, and greater ROI. Ensure your solution and pitch are aligned with the levers that the CXO in front of you is challenged with.
- Diversity is the future of B2B Sales; it leads to better lead conversion, revenue growth, and customer satisfaction.
- Embrace automation and AI tools to improve efficiency and effectiveness in sales. With automation, you could spend more time with your customers, delight them with a sound Point of View and market insights.
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Chapters
00:00 Introduction and Background
04:00 Key Points for Selling to the C-Suite
17:00 The Importance of Diversity in B2B Sales
32:40 The Role of Automation in B2B Sales
39:10 Closing Remarks and Challenges
Guest: Cherilynn Castleman
Co-Host: Natalia Granada
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The podcast is presented by ARRtist Circus - the Tomorrowland for Sales & Customer Success Teams in Europe.
Don't miss the event of the year - On April 19, 2024, in Berlin.Find all information and tickets at â â â â â â â www.ARRtist-circus.com43 min - đ©đȘ Mit Mindset und Mentoring zum Presidents Club | #9 Jonathan MĂŒller - AE @ WorkdayZusammenfassungIn dieser Episode teilt Jonathan MĂŒller seine Erfahrungen im Vertrieb und gibt Einblicke in seinen Erfolg als Account Executive. Er spricht ĂŒber seinen Ăbergang von der IT zum Vertrieb, die Bedeutung von Hilfe und Feedback sowie den Wert des VerstĂ€ndnisses fĂŒr die Herausforderungen der Kunden. Jonathan betont die Rolle von Mentoren und kontinuierlichem Lernen in der persönlichen Entwicklung. Er hebt auch die Bedeutung hervor, aus der Komfortzone herauszutreten und unangenehme Situationen zu akzeptieren. Jonathan gibt konkrete Schritte fĂŒr den Erfolg und geht auf das MissverstĂ€ndnis ein, dass Extrovertiertheit fĂŒr den Vertrieb notwendig ist. Die Episode endet mit Jonathan's beruflichen und persönlichen Zielen fĂŒr die Zukunft.Erkenntnisse- Hilfe und Feedback zu suchen, ist entscheidend fĂŒr persönliches Wachstum und Erfolg im Vertrieb.- Das VerstĂ€ndnis fĂŒr Kundenherausforderungen und die Annahme einer Problem-Lösungs-MentalitĂ€t sind wesentlich fĂŒr effektiven Verkauf.- Kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung sind entscheidend, um im Vertriebsbereich vorauszubleiben.- Das Verlassen der Komfortzone und die Akzeptanz unangenehmer Situationen können zu erheblichem Wachstum und Erfolg fĂŒhren.Kapitel00:00 EinfĂŒhrung und Hintergrund01:02 Einstieg in den Vertrieb02:23 Ăbergang zum AuĂendienst03:18 Wunsch nach persönlichem Wachstum05:08 Suche nach Hilfe und Feedback08:44 VerstĂ€ndnis fĂŒr Kundenherausforderungen09:05 Auswahl des richtigen Mentors10:19 Umstellung auf eine Problem-Lösungs-Denkweise11:12 Lernen durch Zuschauen und Tun12:59 Verlassen der Komfortzone18:18 Kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung20:11 Akzeptanz unangenehmer Situationen22:57 Top-handlungsfĂ€hige Schritte fĂŒr den Erfolg27:20 Introversion im Vertrieb28:48 Account Executive vs. Account Management29:09 NĂ€chstes Reiseziel29:32 Berufliche und persönliche Ziele30:47 AbschlieĂende Bemerkungen--Gast: Jonathan MĂŒllerCo-Host: Lea BĂŒcker--Der Podcast wird prĂ€sentiert vom ARRtist Circus - dem Tomorrowland fĂŒr Sales & Customer Success Teams in Europa. Verpasst nicht das Event des Jahres am 19.04.2024 in Berlin. Alle Infos und Tickets findet ihr unter www.ARRtist-circus.com.34 min
- đ©đȘ Vom Studienabbrecher zum Top AE | #8 Johannes LĂŒkmann - Senior AE @ Pleo
Zusammenfassung
In diesem GesprĂ€ch fĂŒhrt Jan ein Interview mit Johannes LĂŒkmann, einem Top-Performer im Vertrieb. Sie diskutieren verschiedene Themen rund um den Vertrieb, darunter die Platzierung des Kunden im Mittelpunkt, die Ăberwindung von Herausforderungen in einer Vertriebskarriere, den Ăbergang von problemorientiertem zu lösungsorientiertem Denken und das Halten der Spitzenposition im Vertrieb. Johannes teilt Einblicke aus seiner eigenen Erfahrung und gibt Tipps fĂŒr den Erfolg im Vertrieb. Er spricht auch ĂŒber die Zukunft von KI im Vertrieb und gibt RatschlĂ€ge an sein jĂŒngeres Selbst. Insgesamt betont das GesprĂ€ch die Bedeutung der kundenorientierten Ausrichtung, kontinuierlichen Weiterbildung und dem Setzen neuer Ziele im Vertrieb.
Erkenntnisse
Setze den Kunden in den Mittelpunkt deines Vertriebsansatzes und konzentriere dich auf ihre BedĂŒrfnisse und Ziele.
Wechsle von problemorientiertem Denken zu lösungsorientiertem Denken, um Herausforderungen zu ĂŒberwinden und im Vertrieb erfolgreich zu sein.
Lerne kontinuierlich dazu und passe dich an, um an der Spitze deines Vertriebsspiels zu bleiben.
Nutze die Chancen, die KI dem Vertrieb bringt, und setze sie ein, um Aufgaben zu automatisieren und die Effizienz zu steigern.
Kapitel
00:00 EinfĂŒhrung und Hintergrund
03:35 Den Kunden in den Mittelpunkt stellen
06:23 Karriereweg und Ăberwindung von Herausforderungen
10:52 Meilensteine und SchlĂŒsselmomente im Erfolg
13:00 Ăbergang von problemorientiertem zu lösungsorientiertem Denken
18:32 An der Spitze bleiben und neue Ziele setzen
21:09 Erfolgreicher Deal und Gelerntes
24:43 Die Zukunft von KI im Vertrieb
26:49 Tipps an das jĂŒngere Selbst
28:31 Wo man Johannes findet
28:57 AbschlieĂende Worte
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Gast: Johannes LĂŒkmann
Co-Host: Jan Mundorf
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PrĂ€sentiert wird euch der Podcast vom ARRtist Circus - das Tomorrowland fĂŒr Sales & Customer Success Teams in Europa.
Verpasst nicht das Event des Jahres - Am 19.04.2024 in Berlin
Alle Infos und Tickets findest du unter â â www.ARRtist-circus.com
32 min - đŹđ§ Joining the darkside: From Presales to Sales | #7 Makita Pairaud - Solution Sales @ Microsoft
Summary
In this episode, Makita Pairaud shares her journey from pre-sales to sales in the tech industry. She discusses the challenges and advantages of being a woman in tech and highlights the importance of emotional intelligence in pre-sales. Makita also talks about the role of pre-sales in solutioning and the need for constant learning and adaptation in sales. She concludes by sharing her perspective on hiring a sales engineer or a seller and gives advice to her six-year-old self. In this conversation, Makita Pairaud shares her childhood dreams and her artistic side. She talks about her love for going to the doctor as a child and wanting to be a pediatrician. Makita also mentions her passion for drawing and her creative side. She then gives advice to enjoy the ride and trust the process, emphasizing that everything happens for a reason. Finally, she talks about the importance of keeping an open mind and being open to unexpected opportunities in life.
Takeaways
Transitioning from pre-sales to sales can provide new challenges and opportunities for growth.
Emotional intelligence and communication skills are crucial in pre-sales and can be an advantage for women in the tech industry.
Pre-sales professionals play a key role in solutioning and positioning the right solutions for clients.
Sales requires constant learning and adaptation, as well as the ability to build connections and tell compelling stories.
When hiring, considering a candidate who is half salesperson and half product manager can be beneficial during the product-market fit phase. Childhood dreams and interests can shape our career aspirations.
Enjoying the journey and trusting the process is important in life.
Keeping an open mind can lead to unexpected opportunities.
Chapters
00:00 Introduction and Background
03:00 Transition from Pre-Sales to Sales
09:00 The Role of Women in Tech
13:00 Challenges and Advantages of Sales
21:00 The Role of Pre-Sales in Solutioning
30:00 Hiring a Sales Engineer or a Seller
36:00 Advice to Your Six-Year-Old Self
36:48 Childhood Dreams and Artistic Side
37:48 Advice: Enjoy the Ride and Trust the Process
39:05 Keeping an Open Mind
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The podcast is presented by ARRtist Circus - the Tomorrowland for Sales & Customer Success Teams in Europe.
Don't miss the event of the year - On April 19, 2024, in Berlin.Find all information and tickets at â â â â â â www.ARRtist-circus.com44 min - đ©đȘ Sales & Marketing Dreamteam | #6 mit Anastasia Albert von B2B Practitioners
Summary
In dieser Folge des Revenue Circus Podcasts diskutieren Tillmann Horn und Anastasia Albert ĂŒber die Zusammenarbeit von Marketing und Sales. Sie teilen ihre Erfahrungen und geben Einblicke in die Herausforderungen und LösungsansĂ€tze. Die Hauptthemen sind das Fehlschlagen der Zusammenarbeit, Feedback und Abstimmung, Leadscoring, Ziele fĂŒr Marketing und Sales, Incentivierung von Marketingteams und die Vor- und Nachteile von Net New Customer und Net New Revenue. Die beiden Experten betonen die Bedeutung einer guten Beziehung zwischen Marketing und Sales sowie klare Verantwortlichkeiten und regelmĂ€Ăige Kommunikation.
Takeaways
- Eine gute Zusammenarbeit zwischen Marketing und Sales erfordert klare Ziele, einheitliche Definitionen und regelmĂ€Ăige Kommunikation.
- Leadscoring ist wichtig, um qualitativ hochwertige Leads zu identifizieren und sie entsprechend zu bearbeiten.
- Die Incentivierung von Marketingteams sollte auf Performance basieren und sowohl qualitative als auch quantitative Ziele berĂŒcksichtigen.
- Die Wahl zwischen Net New Customer und Net New Revenue als Ziel hĂ€ngt von der UnternehmensgröĂe und der Go-to-Market-Strategie ab.
- Eine gute Zusammenarbeit erfordert eine offene und respektvolle Kommunikation sowie klare Verantwortlichkeiten und gemeinsame Workshops.
Chapters
00:00 Vorstellung der GĂ€stin
02:05 Beispiel fĂŒr ein Fehlschlagen der Zusammenarbeit
05:06 Zusammenarbeit bei einem gemeinsamen Projekt
09:25 Feedback und Abstimmung zwischen Marketing und Sales
10:22 Leadscoring und Vereinfachung im Unternehmen
15:26 Ziele fĂŒr Marketing und Sales
18:29 Incentivierung von Marketingteams
20:00 Herausforderungen bei der Incentivierung von Marketing
23:18 Net New Customer vs. Net New Revenue
27:52 Pros und Contras von Net New Customer und Net New Revenue
28:36 Empfehlungen fĂŒr eine bessere Zusammenarbeit
Gast: Anastasia Albert
Co-Host: Tillmann Horn
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The podcast is presented by ARRtist Circus - the Tomorrowland for Sales & Customer Success Teams in Europe.
Don't miss the event of the year - On April 19, 2024, in Berlin.Find all information and tickets at â â â www.ARRtist-circus.com34 min - đŹđ§ How to crush your quota in 2024 | #5 Theo ZĂ€tterström
Meet Theo ZÀtterström - SaaS Sales Leader Coach
 Get to know Theo and his story that got him into sales and eventually start his own business to coach Sales Leaders in the tech scene.
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We dive into the topics of why sales teams are struggling hitting their quotas (taking 2023's macro-economic challenges off the table) and why building your personal brand on LinkedIn matters and provide hands on tips and tricks how to enter 2024 in the best possible way.
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We go into the future trends in sales where Theo shares his perspective on how sales will evolve during the next 3-5 years.
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Guest: Theo ZÀtterström
Co-Host: Klara Ahlgreen
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Don't miss the event of the year - On April 19, 2024, in Berlin.Find all information and tickets at â â â â â www.ARRtist-circus.com37 min - đ©đȘ Sales Journey eines Enterprise AE | #4 Fabio Debus - Enterprise AE @ ZEOTAP
Summary
In dieser Folge des Revenue Podcasts ist Fabio Debus zu Gast. Er erzĂ€hlt von seinem Werdegang im Sales und wie er durch Risikobereitschaft und den Wunsch, das Verkaufen zu lernen, in den Sales eingestiegen ist. Fabio teilt seine Bewerbungsstrategie und wie er es geschafft hat, in verschiedenen Unternehmen FuĂ zu fassen. Er spricht auch ĂŒber seine Erfahrungen im Customer Success und den Unterschied zwischen Startups und US-Konzernen. Fabio gibt Einblicke in seine aktuelle TĂ€tigkeit bei Zeotep und warum er sich fĂŒr den Bereich Enterprise Sales entschieden hat. Er teilt auch seine lustigsten Geschichten aus dem Sales- und CS-Bereich und gibt Tipps fĂŒr junge Berufseinsteiger. In dieser Folge geht es um den Vertrieb und die Herausforderungen, die damit einhergehen. Fabio gibt Tipps und RatschlĂ€ge fĂŒr den Vertriebsalltag und betont die Bedeutung der positiven Seiten des Jobs. Diana und Fabio sind dankbar fĂŒr die Möglichkeiten und Chancen, die der Vertrieb bietet. Die nĂ€chste Folge wird mit einem ehemaligen Kollegen als Gast sein, der viel ĂŒber die Generation Z zu erzĂ€hlen hat.
Takeaways
- Risikobereitschaft und der Wunsch, das Verkaufen zu lernen, können den Einstieg in den Sales erleichtern.
- Eine gezielte Bewerbungsstrategie, wie das Ansprechen von potenziellen Arbeitgebern ĂŒber LinkedIn, kann helfen, im Sales FuĂ zu fassen.
- Erfahrungen im Customer Success können hilfreich sein, um die BedĂŒrfnisse der Zielgruppe im Sales besser zu verstehen.
- Der Wechsel zwischen Startups und US-Konzernen bietet unterschiedliche Lernmöglichkeiten und Arbeitsweisen.
- Enterprise Sales erfordert tiefe Beziehungen zu wenigen Accounts und das Management komplexer Verkaufszyklen.
- Persönlicher Zugang zu Kunden und das VerstĂ€ndnis fĂŒr ihre Hobbys und Interessen können die Beziehung stĂ€rken.
- Das Treffen mit anderen Sales-Profis und der Austausch von Erfahrungen kann wertvolle Lernmöglichkeiten bieten. Sales kann volatil und deprimierend sein, aber man sollte sich auf die positiven Seiten fokussieren.
- Im Vertrieb hat man die Möglichkeit, schnell ein Netzwerk aufzubauen und verschiedene Arten von Arbeit kennenzulernen.
- Dankbarkeit fĂŒr die Chancen und Möglichkeiten im Vertrieb.
- Die nÀchste Folge wird mit einem Gast aus der Generation Z sein.
Chapters
00:00 Vorstellung von Fabio Debus
01:02 Werdegang von Fabio Debus im Sales
03:00 Risiko eingehen und Sales lernen
04:00 Bewerbungsstrategie von Fabio Debus
05:36 Erfahrungen in Customer Success
07:11 Herausforderungen in der Kundenbetreuung
08:33 Unterschiede zwischen Startups und US-Konzernen
09:08 Wechsel zu Xiotap
14:49 Erfahrungen bei Braze und Wechsel zu Zeotep
16:18 Aktuelle TĂ€tigkeit bei Zeotep
16:52 Vorliebe fĂŒr Enterprise Sales
18:08 Unterschiede zwischen Sales und Customer Success
19:34 Persönlicher Zugang zu Kunden
21:37 Witzigste Story im Sales oder CS Bereich
23:09 Hobbys und Interessen der Kunden
24:06 Körper tauschen fĂŒr einen Tag
25:18 Teilnahme am ARR TISZ Circle Treffen
25:40 Abschlussworte und Tipps von Fabio Debus
25:52 Abschlussworte und Tipps
26:49 Dankbarkeit und GlĂŒck
27:12 Vorschau auf die nÀchste Folge
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The revenue circus podcast is proudly brought to you by ARRtist Circus â the Tomorrowland of Sales & Customer Success Teams in Europe. đȘ
Don't miss out on the event of the year, happening on April 19, 2024, in Berlin. For all the details and to secure your tickets, visit â â â www.ARRtist-circus.comâ .
30 min - đŹđ§ Closing a $3.5M Deal | #3 Matthew Klingner - Strategic Sales Director @ QYOBO
Get to know Matthew, whoâs spent over a decade in sales within the tech scene, and hated it in the beginning, took a break and later pivot back, got really successful, and now loves to work with sales.
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Matthew shares how he closed a $3.5M deal which brought him massively over quota in 2023. He shares how he painted a vision, led, and orchestrated a 12-month sales cycle with almost 100 different stakeholders, and how many times he thought the deal would be a closed lost. He also shares how to build a sustainable sales career to prevent burnout.
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Matthew also shares how Rich Roll changed his lifestyle from a fitness and nutrition perspective, if he were to swap body with someone, it would be him.
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Guest: Matthew Klingner
Co-Hosts: Klara and Suna
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41 min - đŹđ§ How to land a job in customer success - #2 Carly Agar
Summary
In this episode of the Revenue Circus Podcast, host Cara engages in a captivating discussion with Carly Agar, unraveling the multifaceted world of Customer Success Managers. They navigate through the challenges and intricacies of the role, exploring entry points and transitions into Customer Success. The conversation delves into the diverse perceptions businesses hold about Customer Success and offers insightful tips for navigating interviews within this domain. Notably, the dialogue explores the nuanced salary structures within Customer Success. This episode underscores the profound significance of Customer Success, emphasizing its pivotal role in long-term customer retention and overall business success. The conversation also sheds light on the strategic use of Key Performance Indicators (KPIs) and customer reviews to measure and elevate success. Furthermore, the perspectives of leadership and the critical need for a customer-centric approach are underscored, concluding with anticipations for future enlightening discussions.
Key Insights
- The role of a Customer Success Manager extends beyond customer support, requiring strategic acumen and adept relationship-building skills.
- Entry into Customer Success necessitates a thorough self-analysis of skills and experiences, ensuring a seamless transition.
- The dialogue emphasizes that Customer Success interviews demand a unique approach, with a focus on differentiation and insightful questioning.
- The diverse salary structures in Customer Success often comprise a fixed component and a variable element linked to performance.
- The centrality of Customer Success to sustained customer relationships and overall business triumph is a recurring theme.
- The strategic utilization of KPIs and customer reviews emerges as essential tools for evaluating and enhancing the impact of Customer Success.
- Leadership perspectives offer valuable insights into effective customer retention strategies.
- The critical importance of adopting a customer-centric view is repeatedly emphasized throughout the conversation.
Chapters
00:00 Introduction and Welcoming the Guest
03:05 Unveiling the Multifaceted Role of Customer Success Managers
08:09 Navigating Challenges and Complexity in Customer Success
11:09 Strategizing Entry Points into the Customer Success Landscape
15:21 Successfully Transitioning into the Realm of Customer Success
19:05 Diverse Corporate Perceptions of Customer Success
24:31 Navigating Interviews in the Customer Success Domain
27:09 Unpacking the Varied Salary Structures within Customer Success
30:36 Profound Significance of Customer Success in Long-Term Retention
31:47 Strategic Deployment of KPIs and Customer Reviews
32:28 Confronting the Challenge of Customer Retention
34:28 Leadership Perspectives and Valuable Insights
35:38 Imperative of a Customer-Centric Approach
36:01 Conclusion and Anticipations for Future Discussions
Guest: Carly Agar
Co-Host: Cara Benecke
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The podcast is presented by ARRtist Circus - the Tomorrowland for Sales & Customer Success Teams in Europe.
Don't miss the event of the year - On April 19, 2024, in Berlin.Find all information and tickets at â â â â www.ARRtist-circus.com39 min - đ©đȘ Die perfekte SDR - AE Collab | #1 Dietrich Menzel - AE @ Pleo
Erfolg im Doppelpack: Wie SDR und AE sich zu Höchstleistungen pushen!   In dieser Folge teilen Dietrich und Michael ihre Erfolgsformel fĂŒr eine unschlagbare SDR-AE Kooperation. Finde heraus, welche Strategien und Taktiken sie anwenden, um nicht nur individuell zu glĂ€nzen, sondern sich auch gegenseitig zu Höchstleistungen anzuspornen. 7 Monate Zusammenarbeit = 7 Dach Rekordmonate und ĂŒber 150% Zielerreichung im Durchschnitt. Wie das geht? Hör rein.
Viel SpaĂ mit Folge #1
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Co-Host: Michael Rap
Gast: Dietrich Menzel
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PrĂ€sentiert wird euch der Podcast vom ARRtist Circus - das Tomorrowland fĂŒr Sales & Customer Success Teams in Europa.
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37 min
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