Think Bites, el podcast de Think On Marketing

¿Cómo hacer un eCommerce de impacto? ¿Cómo influye la logística? ¿Podemos competir con grandes como AliExpress? Para hablar de este tema, esta semana en Think Bites, tenemos a Carlos Zubialde, uno de los mayores expertos a nivel nacional en el ámbito logístico, con más de 25 años de experiencia en las diferentes actividades y varias empresas líderes en el sector. Además, contamos con nuestro compañero Juan Berganza y nuestra habitual del programa Bárbara Monte para darnos muchas claves que ayudarán a comprender la importancia de la logística 4.0. ¡No te lo pierdas! 

Lo más destacado:

[0:01:13] - Introducción. Trayectoria de Carlos Zubialde y su proyecto informacionlogistica.com

[0:06:00] - ¿Cómo se relaciona el mundo eCommerce con la logística? ¿Por qué debemos darle importancia a este ámbito? 

[0:08:46] - ¿Nos podemos diferenciar en algo de los grandes monstruos actuales como Amazon o similares en el ámbito logístico? 

[0:12:03] - ¿Algunos elementos como el embalaje o potenciar el marketing en los envíos son elementos clave?

[0:14:45] - ¿Qué acciones son recomendables para potenciar un eCommerce a nivel digital? 

[0:23:04] - ¿Qué importancia tiene la digitalización, el Big Data, la automatización de comunicaciones, etc. para el desarrollo de un eCommerce? 

[0:24:17] - ¿Qué elementos serían clave en este sentido? 

[0:25:56] - ¿Cómo es la relación entre el marketing online y la logística? 

[0:27:28] - Devoluciones, ¿cómo se relacionan con esta actividad?

[0:30:08] - ¿Habrá un crecimiento sostenido y sostenible de estos formatos? ¿Hay hueco para nuevos marketplaces también? 

[0:30:57] - Recomendaciones para alguien que empieza en este ámbito y para eCommerce con algo más de experiencia

Enlaces de interés:

➡️ Post blog "logística 4.0": https://loom.ly/Z_-a7as

➡️ Post blog "6 consejos para impulsar las ventas de tu tienda online": https://loom.ly/CJz8r1w

➡️ Blog TOM: https://loom.ly/6_a0X-c

➡️ TOM: https://loom.ly/eKsiK70

➡️ Recursos: https://loom.ly/L9Ph_To

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¿Qué significa darle la vuelta al funnel de ventas? ¿Cómo se hace? Llenar el embudo cada vez con más potenciales clientes es lo que generalmente solemos hacer en el área comercial y muchas veces no consideramos lo importante que es tener cuentas que nos den rentabilidad y rendimiento. Por ello, en el episodio de hoy nuestro compañero Juan Berganza y nuestra habitual del programa Bárbara Monte nos cuentan todo lo que hay que saber sobre el Account Based Marketing (ABM). ¡Descúbrelo aquí!

Lo más destacado:

[0:00:42] - Introducción

[0:02:44] - ¿Qué significa darle la vuelta al funnel de ventas con el que estamos acostumbrados/as a trabajar?

[0:04:22] - ¿Qué significa el ABM exactamente?

[0:07:44] - ¿Qué tipos de estrategia de ABM podemos tener?

[0:08:51] - ¿Qué pasos hay que dar para su aplicación? 

[0:09:14] - Paso 1: cambio de mentalidad 

[0:11:37] - Paso 2: elección del listado de cuentas

[0:12:51] - Paso 3: definición de Buyer Persona de cada decisor/a dentro de cada cuenta

[0:13:09] - Paso 4: nuestra propuesta de valor

[0:13:44] - Paso 5: definir el Customer´s Journey y la experiencia de cliente

[0:14:33] - Paso 6: implementar y medir

[0:15:43] - Paso 7: escalar

[0:17:16] - Consejos para una estrategia exitosa

Enlaces de interés:

➡️ Post blog ABM: https://loom.ly/g4XGXfQ

➡️ Blog TOM: https://loom.ly/zDKSJz8

➡️ TOM: https://loom.ly/JklF80s

➡️ Recursos: https://loom.ly/N9NXFbI

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Han sido muchos los retos a los que nos hemos enfrentado durante esta época. El sector de la educación también los ha sufrido y, por ello, tenemos como invitada en este episodio de Think Bites a Aiala Fernández, responsable de Comunicación de Kristau Eskola junto con nuestra habitual del programa Bárbara Monte para que nos hable de su experiencia. ¿Quieres saber lo que nos ha contado? ¡Dale al play!

Lo más destacado:

[0:00:39] - ¿Qué es Kristau Eskola y cuáles son las principales competencias de Aiala Fernández dentro de esta organización?

[0:02:37] - ¿Cuáles son los principales retos a los que se enfrenta el sector de la educación en este momento?

[0:07:22] - ¿Cuál ha sido su estrategia para construir una identidad de marca que aglutine a tantos centros?

[0:11:03] - ¿Qué papel ha jugado el canal online dentro de esta estrategia de construcción de marca? 

[0:14:13] - ¿Cuáles son las herramientas que les permiten captar nuevas matriculaciones? 

[0:19:32] - ¿Cómo cree que ha cambiado el proceso de elección de centro educativo por parte de los padres y madres? 

[0:23:25] - ¿Hacia dónde deberían orientarse los esfuerzos de comunicación de los centros educativos? 

[0:25:45] - 3 consejos para adaptar una estrategia de comunicación a los nuevos retos a los que se enfrenta el sector de la educación

Enlaces de interés:

➡️ Blog TOM: https://loom.ly/xws_xLE

➡️ TOM: https://loom.ly/XcjfhK8

➡️ Recursos: https://loom.ly/4Eq4i5A

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¿Quieres expandir tu negocio hacia nuevos mercados? ¿Quieres saber qué hay que tener en cuenta para hacerlo? Hace poco lanzábamos Grow, una nueva línea de negocio para ayudar a las empresas con su estrategia de internacionalización. Por eso, en este episodio contamos con Africa Tierro para hablarnos sobre este tema. Gracias a esta alianza y a la obtenida con ieTeam, podremos ayudar a las empresas en este proceso.

¡No te pierdas todo lo que nos ha contado!

Lo más destacado:

[0:00:56] - ¿Qué nos une a Africa Tierro?

[0:02:05] - ¿A qué se dedica?

[0:03:03] - La suma de TOM + Africa Tierro = Grow

[0:04:24] - ¿Qué ventajas aporta el canal online en los procesos de internacionalización?

[0:05:23] - ¿Cómo nos pueden ayudar las herramientas digitales para hacer un estudio de mercado?

[0:07:07] - ¿Cómo podemos hacer un test de nuestro producto o servicio en un nuevo mercado? 

[0:09:06] - ¿Qué es recomendable hacer para elegir que canales se deben utilizar para captar clientes?

[0:12:01] - ¿Qué se recomienda hacer cuando tienes recursos limitados?

[0:13:46] - 3 consejos para las empresas que estén pensando en vender en un nuevo mercado

Enlaces de interés:

➡️ Grow: https://loom.ly/cruIWN8

➡️ Post blog "¿Cómo empiezo a vender en un nuevo mercado?": https://loom.ly/_6imfV0

➡️ Post blog "La digitalización": https://loom.ly/6449oLc

➡️ Blog TOM: https://loom.ly/OLo3en0

➡️ Recursos: https://loom.ly/wWO1pGk

➡️ TOM: https://loom.ly/aSxInHo

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1... 2... 3... 4... y... Cuando tenemos solo 5 segundos para captar la atención, la creatividad es clave para conseguir todo lo que viene después. No puedes vender sin antes generar interés. Pero, ¿cómo hacerlo? ¿Qué hay que tener en cuenta? Para hablarnos de este tema contamos con Antonio Marotta, fundador de la agencia creativa El Primo Marvin, nuestra agencia "prima". ¡No te lo puedes perder!

Lo más destacado:

[0:02:10] - ¿Cuál ha sido la trayectoria profesional de Tony y qué le llevó a fundar El Primo Marvin?

[0:04:52] - Think On Marketing y El Primo Marvin, agencias "primas"

[0:06:11] - ¿Cómo puede ayudar la creatividad a generar más ventas?

[0:08:57] - ¿Cuál es el proceso detrás de una campaña?

[0:12:16] - ¿Qué importancia tiene el briefing para El Primo Marvin?

[0:24:44] - 3 consejos para poner en marcha una campaña orientada a la venta

Enlaces de interés:

➡️ Post blog "Creatividad para vender más": https://loom.ly/yvZhgqY

➡️ Blog TOM: https://loom.ly/KgtZ1ks

➡️ Recursos: https://loom.ly/4TD0ias

➡️ TOM: https://loom.ly/w6CbMtM

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Realizar una prospección efectiva en estos momentos genera incertidumbre. Con la actividad comercial frenada en muchos casos por los cierres perimetrales, las ferias paradas o retrasadas en el tiempo y viendo que la Covid-19 va a estar en nuestras vidas más tiempo del que esperábamos, si no lo has hecho ya, es el momento de tomar el camino de la captación o prospección en el canal digital. ¡No esperes más! Pero, ¿cómo lo hago? Aquí te lo contamos. 

En este episodio de Think Bites, Bárbara Monte y Juan Berganza cuentan todo lo que debes tomar en consideración para tener éxito optimizando tu tiempo y tus recursos. ¿Empezamos?

Lo más destacado:

[0:00:47] - ¿Cómo podemos hacer para realizar una prospección efectiva en estos momentos? 

[0:04:03] - ¿Qué elementos debemos tener en cuenta antes de arrancar esa prospección digital?

[0:05:16] - 1. A quién 

[0:07:27] - 2. El qué

[0:10:53] - 3. Cuándo

[0:13:32] - 4. Cómo

[0:22:17] - ¿Cómo prospectamos en LinkedIn?

[0:27:11] - La paciencia y la resiliencia, elementos clave en estas actividades

[0:29:18] - ¿Qué podemos extraer en base a los resultados?

Enlaces de interés:

➡️ Post "Prospección digital": https://loom.ly/Iu0oG3k

➡️ Post Social Selling: https://loom.ly/-9KmYy4

➡️ Post "6 pasos para digitalizar tu estrategia de ventas": https://loom.ly/hgDlb4A

➡️ Blog TOM: https://loom.ly/i0QkK1Q

➡️ Recursos: https://loom.ly/hlHbdZU

➡️ TOM: https://loom.ly/_j3NH3w

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¿Estás empezando a internacionalizar tu empresa o tienes intención de abrirte a nuevos mercados? ¡Entonces este episodio te interesa! Esta semana contamos con Leire Iturbe, directora de Internacionalización en ieTeam, Juan Berganza y nuestra dinamizadora habitual del programa, Bárbara Monte, para hablarnos de este tema. Hace poco lanzábamos Grow, una nueva línea de negocio para ayudar a las empresas con su estrategia de internacionalización, que, junto con nuestra alianza con ieTeam, podremos trabajar para llegar a nuevos mercados de manera exitosa gracias a estrategias digitales. ¿Empezamos?

Lo más destacado:

[0:01:02] - Internacionalización desde ieTeam

[0:05:18] - ¿Cuáles son los principales problemas a los que se enfrenta una empresa cuando se lanza al mercado internacional? 

[0:11:12] - ¿Qué elementos son los que más valoran las empresas para medir o no su éxito?

[0:13:48] - ¿Qué ventajas tiene el uso de Internet por parte de estas empresas para darse a conocer y conseguir clientela?

[0:16:20] - ¿Qué estrategias recomienda ieTeam para conseguir leads cualificados y captar clientes/as?

[0:20:28] - La importancia de la estrategia dentro de un proceso de internacionalización

[0:24:38] - ¿Cómo surgió la necesidad de colaborar con Think On Marketing? ¿Cómo nace ieTOM? 

[0:29:47] - Consejos a aquellas empresas que estén empezando o potenciando la internacionalización

Enlaces de interés:

➡️ Post ieTOM: https://loom.ly/qEkXDp8

➡️ Grow: https://loom.ly/DS5DATY

➡️ Post "Lo que debes saber antes de empezar a internacionalizar tu empresa": https://loom.ly/Dp3ZmVo

➡️ Post "Empezar a vender en un nuevo mercado": https://loom.ly/yK8xVoE

➡️ Blog TOM: https://loom.ly/exg4Xus

➡️ Recursos: https://loom.ly/XTPep2E

➡️ TOM: https://loom.ly/CnFacqY

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¿Cómo comunicar y vender en tiempos de crisis? Durante esta pandemia han sido muchas las empresas que se han dado cuenta de la importancia de tener una estrategia digital bien definida. Este es un ejemplo de estrategia frente al coronavirus. Por ello, para hablarnos de este tema, esta semana en Think Bites, tenemos de invitada especial a Izaro Martínez. ¿Cómo está viviendo Café Fortaleza esta situación? 

Lo más destacado:

[0:01:04] - ¿Cuál era la situación de Café Fortaleza antes de la pandemia?

[0:03:33] - ¿Cómo afrontaron este primer cierre de la hostelería? 

[0:06:51] - ¿Cómo ayudó el canal de venta online a paliar la pérdida de ingresos?

[0:09:19] - Nuevos targets a través del canal online

[0:12:54] - ¿Qué estrategia siguieron en redes sociales?

[0:15:43] - ¿Cuáles son sus principales retos para 2021?

[0:17:38] - ¿Qué pasos han dado hacia la transformación digital? ¿Qué planes tienen para el futuro?

[0:20:29] - 3 aprendizajes de esta crisis

Enlaces de interés:

➡️ Post Impulsa tus ventas digitales: https://loom.ly/tu6nKaw

➡️ Caso de éxito Café Fortaleza: https://loom.ly/u37f9IM

➡️ Post El mercado después del confinamiento: https://loom.ly/jdOdWOg

➡️ Blog TOM: https://loom.ly/FaiNPOc

➡️ Recursos: https://loom.ly/7sSNo0U

➡️ TOM: https://loom.ly/zBMbYCs

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¿Qué es el Social Selling? ¿Cómo puedes vender en LinkedIn? Para resolver estas dudas, tenemos en este episodio de Think Bites a Borja Rodrigo, CEO de Ringspann Ibérica y, además, formador de Marca Personal y Ventas B2B y autor de los libros “Las 4Cs de LinkedIn” y "Strategic Social Selling". En Think On Marketing tenemos la costumbre de aliarnos con los mejores de cada área, y en este caso qué mejor que contar con alguien que no solo se dedica a divulgar y a formar sobre Social Selling, sino que, además, lo aplica cada día para su propia empresa. ¡No te lo puedes perder! ¿Empezamos?

Lo más destacado:

[0:00:50] - Temazo: Social Selling 

[0:02:52] - ¿Cómo entró Borja Rodrigo en el mundo del Social Selling?

[0:08:24] - ¿Qué le diría a un director o una directora de ventas de una compañía para convencerle de que tiene que implementar una estrategia de Social Selling?

[0:09:34] - ¿Cuáles son los típicos errores que solemos cometer?

[0:13:45] - ¿Cómo motivar a los/las empleados/as para que empiecen a utilizar LinkedIn?

[0:15:29] - Ejemplo de empresa B2B a la que ha asesorado

[0:17:10] - 3 pautas que hay que tener en cuenta a la hora de hacer una estrategia en LinkedIn

[0:21:18] - 3 consejos para poner en marcha una estrategia de Social Selling efectiva

Enlaces de interés:

➡️ Post Social Selling: https://loom.ly/mCVzElE

➡️ Post Impulsa tus ventas digitales: https://loom.ly/yCgeKko

➡️ Blog TOM: https://loom.ly/GHM9yTA

➡️ Recursos: https://loom.ly/rinJDGE

➡️ TOM: https://loom.ly/lq-lMuI

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Esta semana traemos un tema apasionante: las startups. Una buena idea tiene que ir acompañada de una buena estrategia de negocio para que triunfe. De lo contrario, desgraciadamente, no se consigue nada. En este episodio contamos con Iñaki Lasa, director de ieStart en ieTeam, que, junto a nuestra habitual del programa Bárbara Monte y nuestro compañero Juan Berganza, explicarán cómo podemos ayudar a las startups a transformar sus ideas en oportunidades de negocio con estrategias digitales y nos hablarán de ieTOM, la nueva alianza entre ieTeam y TOM. ¿Empezamos? 

Lo más destacado:

[0:02:19] - ¿Qué es ieTeam? ¿Dónde nace ieStart?

[0:04:11] - ¿Cuáles son los principales problemas a los que se enfrenta una startup cuando se lanza al mercado?  

[0:05:32] - ¿Las métricas para medir el éxito de una startup son las mismas que las de cualquier negocio?

[0:07:50] - Ventajas del uso de Internet para darse a conocer y conseguir clientela

[0:11:29] - ¿Qué estrategias recomiendan a las startups para captar leads?

[0:14:03] - ¿Qué herramientas de automatización suelen recomendar?  

[0:18:00] - La estrategia: la base de todo

[0:19:10] - Colaboración con Think On Marketing, ¿cómo surgió esta necesidad?

[0:22:52] - 6 consejos para aquellas startups que estén empezando

[0:28:23] - Próximo episodio

Enlaces de interés:

➡️ Post blog ieTOM: https://loom.ly/YNNyPNM

➡️ Post blog Inbound Marketing para una startup: https://loom.ly/y4eyi4c

➡️ Elegir herramientas de automatización: https://loom.ly/9ehS3KM

➡️ Blog TOM: https://loom.ly/cB0IL00

➡️ TOM: https://loom.ly/WWNrH3U

➡️ Recursos: https://loom.ly/h1329mU

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