Finančné sprostredkovanie na Slovensku prechádza výraznou premenou. Trh sa konsoliduje, rastie profesionalizácia a mení sa aj vzťah medzi sprostredkovateľmi a klientmi. O hlavných trendoch hovorí partner sprostredkovateľskej spoločnosti Umbrella Group Michal Ďuriš.
V oblasti finančného sprostredkovania v súčasnosti možno hovoriť o troch dominantných trendoch. Prvým je konsolidácia trhu, keď interné siete poisťovní prechádzajú do externého prostredia a menšie sprostredkovateľské spoločnosti sa spájajú do väčších celkov. Podobný vývoj je viditeľný aj pri hypotékach, ktoré sú čoraz častejšie sprostredkované externými agentmi.
„Konsolidácia paradoxne zvyšuje konkurenciu, pretože väčšie spoločnosti majú viac zdrojov na vzdelávanie, technológie a širšiu produktovú ponuku,“ hovorí Michal Ďuriš z Umbrella Group.
Ďalším trendom je podľa neho postupné prispôsobovanie legislatívy vyšším nárokom klientov, čo vedie k profesionalizácii celého trhu.
S tým súvisí aj zmena fungovania samotných sprostredkovateľských spoločností.
Umbrella Group využíva takzvaný pool systém, ktorý umožňuje agentom zachovať si vlastnú značku a filozofiu bez potreby zakladať samostatnú firmu.
„Základnou hodnotou pool systému je sloboda, ktorá vedie k vyššej spokojnosti sprostredkovateľa a následne aj klienta,“ vysvetľuje M. Ďuriš. V tomto modeli v súčasnosti v rámci skupiny funguje približne 30 samostatných tímov so zhruba 300 sprostredkovateľmi.
Viac si vypočujete v podcaste.