UX Research MX

Manifesto, La Barra y UXMX vinieron a cerrar la primera temporada del podcast. Gracias por escuchar, nos oímos en el 2020.  :)

Erika Martinez y Elena Itchel, leads de Puntolab nos entregan en este episodio sus experiencias y aprendizajes adquiridos en la conferencia más importante de Latinoamérica.  Repasamos cuatro ejes fundamentales por los cuales atraviesan la práctica del diseño y la investigación de usuarios: el liderazgo, el futuro del diseño, la expectativa de la práctica y el enfoque del diseño social.  Tres días de 80 charlas, 3 idiomas y un sin fin de expositores internacionales buscando un mismo objetivo, mejorar la práctica y elevar la industria de la Experiencia de Usuario mediante anécdotas, casos de estudio, ponentes de gran renombre como Lou Rosenfeld, Donna Spencer, José Coronado, entre otros. 

 Iván Reyna, un Researcher dedicadísimo a aprender, a iterar y a hacer investigación transversal platicó sobre su inicio como investigador, el migrar como recién egresado de la carrera de Diseño Multimedia al #UXR y sus primeros acercamientos a esta maravillosa profesión. Hablamos de libros básicos para el investigador, del dogma que a veces podemos cargar, de los hábitos que debemos desarrollar para seguir aprendiendo. Sobre la experiencia de trabajar en 23 Design y posteriormente en INSITUM. También hablamos de la ejecución del research ágil, las complejidades de la ejecución y la importancia de trabajar entre equipos. 

Daniela, (lingüista de la UNAM) Sarah y Alicia, (UX Writers/Storytellers) charlaron sobre los retos que implica de ser la voz que acompaña a los usuarios para generar una experiencia significativa. Hablamos del cómo se convirtieron en UX Writers (o están en el camino), la diferencia que existe entre el Copy y el UX Writer, entre otros temas más. 

Selene Castilla y Omar Calls son los invitados de esta gran charla. Conversamos sobre la autonomía que brinda la accesibilidad en  el diseño, la responsabilidad que debemos adquirir cuando llega la experiencia, compartir el conocimiento y generar alianzas entre nosotros.  También platicamos sobre la diversidad de las capacidades que nuestros perfiles nos dan,  de la posibilidad de especializarnos, aprender y no olvidar a los usuarios. 

Una comunicóloga (experta en memes) , un antropólogo y una psicóloga se sentaron a hablar de su bagaje profesional dentro de las ciencias sociales en la industria. El como llegamos a UX, qué fortalezas y debilidades conservamos de nuestras carreras, cómo adaptamos esos conocimientos para realizar diseño centrado en el usuario. Tocamos un par de casos de estudio, el conocimiento empírico, y por supuesto, trabajar en un mundo de diseñadores sin serlo propiamente. 

Si has estado en la industria por un tiempo, probablemente te enfrentaste a ser el único miembro del área de UX. Mariel Jaime nos contó su perspectiva, el análisis, la estrategia y aprendizajes adquiridos que han formado parte de su día a día como Diseñadora y Estratega de la UX. Conversamos sobre la autonomía vista como una oportunidad para ejecutar el conocimiento, el encarar retos profesionales, posibilitar la acción entre las demás áreas, entre otros temas. Además, este episodio brinda las herramientas necesarias para implementar los procesos por los que nuestra invitada nos lleva de la mano en cada etapa.  Desde la experiencia y la capacidad de ejecución, tendremos algunos ejemplos por los cuales podemos transitar para lograr una buena ejecución como equipo de uno. 

Karla Paniagua, maestra en Antropología Social por el CIESAS y directora de la especialidad del diseño de mañana en CENTRO, nos explica en este episodio sobre los estudios de los Futuros, las representaciones de los sujetos en internet, los fenómenos de las citas online, la inmediatez, el ADN del Deseo, el "multitasking", y, por supuesto, entender un poco más sobre prospectiva. También charlamos sobre profundizar en las decisiones y proyecciones sobre los posibles escenarios. No dejamos de lado a la subjetividad, las dependencias de supervivencia, la evocación colectiva como un hecho cultural porque lo producimos en conjunto. 

Clem, Iván y Fabian, parte del equipo del estudio de diseño 23, charlaron conmigo sus experiencias, aprendizajes, clientes complejos y aliados estratégicos. ¿Qué pasa cuando a un estudio de diseño le va muy bien, a tal punto de lidiar con 90 clientes? En 23 se tomó una decisión importante, la cual también exploramos en este episodio. De la mano del líder de operaciones (quien además se rifó enseñándome a usar Keynote hace unos años), Clem e Iván nos cuentan sus ejecuciones como investigadores con clientes de diversos gremios, incluyendo aquellos que se salen de la "norma". Salario emocional, oportunidades de crecimiento, planes de carrera, La Barra (otro gran podcast de diseño)  y otro par de temas más fueron la sazón del episodio 11.