Ваня Голунов не только крутейший журналист-расследователь и не только герой этого лета. Ваня Голунов еще и человек, который отправил тысячи жалоб в приложение «Наш город» — чтобы заделать ямы, починить лампочки, повесить фонари, покрасить стены, починить знаки. И еще для сотен разных дел. Мы узнали у Вани, как бесплатно (точнее, за наши налоги) делать Москву удобнее. И почему это так ужасно устроено (потому что это ужасное приложение).