Vero Araujo 
El Lado Humano de las Organizaciones

Vero Araujo El Lado Humano de las Organizaciones

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Vero Araujo El Lado Humano de las Organizaciones episodes

  • ¿Qué tiene la innovación de nueva?
    La dimensión cognitiva del trabajo no ha sido lo suficientemente explorada.
    Imaginar con los pies sobre la tierra en una actividad que debemos fomentar, desarrollar y crear los contextos organizacionales para que suceda, pues es nuestro diferencial como seres humanos.
    La #imaginación como herramienta para #innovar, como la manera de dar con nuevas ideas es la capacidad diferencial que tenemos las personas respecto de las máquinas.
    Las empresas han puesto la mirada en variables externas para contratar, capacitar o desarrollar personas sin analizar ¿qué pasa dentro de la cabeza de las personas? Estudiar los procesos cognitivos resulta una actividad clave para la gestión de talento.
    Los humanos contamos con un nivel de cognición superior al de la Inteligencia Artificial (AI) que solamente establece correlaciones, podemos comprender las causas. Entender las causas es la habilidad única de los humanos de captar la dinámica subyacente que produce esas relaciones y no solamente captar los correlatos como sí pueden hacerlo las máquinas. Ellas claramente nos ganan en el volumen de procesamiento, pero por ahora no tienen este nivel de cognición en el análisis de causas.
    Te invito a leer más en el artículo basado en el libro "The Imagination Machine, how to spark new ideas and create your company’s future", escrito por Martin Reeves en coautoría con Jack Fuller
    ¿Cómo impulsamos y liberamos las habilidades y esfuerzos de las personas a este alto nivel de pensamiento y le dejamos a las máquinas resolver lo más rutinario?
    Y eso es lo que tiene de nuevo la innovación que se torna como una habilidad vital en una era en la cual las máquinas y la inteligencia artificial está destruyendo el empleo de manera creativa ( Andrés Oppenheimer, ¡SÁLVESE QUIEN PUEDA!, El Futuro del Trabajo en la era de la Automatización, 2021)
    Me gustaría leer tu experiencia dentro de las organizaciones. ¿Con cuántos #imaginadores te cruzas? ¿Eres uno de ellos? ¿Cuánto permiso hay para soñar y renovar ese sueño que los fundadores de la empresa alguna vez tuvieron y le dio vido al negocio? ¿Cómo es tu agenda en porcentajes de actividades de EXPLOTACION vs. EXPLORACIÓN?
    #No_somos_máquinas
    #People_First
    #MásHumanos_MenosRecursos
    veroaraujo.com
    12 min
  • ¿Por qué la Gestión del desempeño nos hace ...RUIDO?
    La "gestión del desempeño" es una de las aristas en el área de #PEOPLE que nos desafía año tras año con preguntas propias de la naturaleza humana tan compleja como de los contextos dentro de los cuales ocurre el fenómeno del desempeño. Por un lado, humanos evaluando a humanos y por el otro, máquinas evaluando a humanos. Una búsqueda de objetividad que nos mantiene en tensión constante con más preguntas que respuestas. Les este nuevo episodio luego de la lectura del último libro de Daniel Kahneman, Olivier Sibony y Cass Sunstein, titulado "RUIDO Una Falla en el Juicio Humano" . En el libro se trabajan conceptos tales como "ruido" diferenciándolo del "sesgo" pero a la vez emparentándolos. "Sesgos humanos" pero también "sesgos algorítmicos". Es una invitación a seguir pensando en comunidad ¿cómo las personas elaboramos nuestros juicios y tomamos decisiones sobre otras personas a partir del análisis de sus conductas? Y ¿por qué es importante ser objetivos o reducir el "ruido"? como dicen los autores del libro. Porque es injusto y es costoso no hacerlo. Es un tema que siempre vuelva a abrir nuevas preguntas y no tiene una única manera de abordarse, así que me gustaría leerlos para construir aprendizajes evolutivos de manera colaborativa.
    "People, first"
    veroaraujo.com
    10 min
  • INTRODUCCIÓN: ¿Por qué la GESTIÓN DEL DESEMPEÑO nos hace RUIDO?

    Déjame hablarte del libro que motivó este nuevo episodio …

    El pasado fin de semana, comencé a leer el libro de Daniel Kahneman, Olivier Sibony y  Cass Sunstein, titulado "RUIDO, una falla en el juicio humano". No se mucho más de lo que leí sobre los autores que acompañan a Kahneman porque el libro me interesó por este ultimo autor a quien sigo desde su publicación de Piensa rápido y lento. 

    El libro es para leerlo varias veces e ir capturando ideas que inevitablemente te hacen reflexionar como profesional en la Gestión de Personas, además si estás enfocado como yo en la Gestión de Talento,  sobre los sistemas de evaluación pero además, abriendo el foco en nuestro análisis, cómo es nuestro proceso de toma de decisiones en general.

    4 min
  • EL FUTURO DEL TRABAJO: Del “a mi no me va a tocar” al descubrir que "ya nos tocó a todos"

    Algunos dicen, “a mi no me va a tocar” y tal vez tengan razón o luego de escuchar este nuevo episodio descubran que ya les tocó. Como sea, no resulta un pensamiento digno de personas que vivimos en comunidad, que esperamos empatía y que posiblemente tratemos también de ser empáticos con los demás. Si a vos no te va a tocar, le tocará a muchos de tus afectos.

    Lo que quiero acercarles en este episodio, son elementos concretos para vuestros análisis, resultantes de estudios de investigación que provienen de Instituciones prestigiosas y profesionales que se dedican a la investigación siguiendo muy obsesivamente métodos científicos y que vienen anticipando lo que en este contexto de pandemia se puso en evidencia por la aceleración que provocó el COVID-19. Nadie puede ya mantener las aguas quietas, cuando se trata de pensarse como trabajador hoy, ahora en el presente y claramente en los próximos años. PERO ¡La percepción que tenemos del FUTURO  se mezcla con el PRESENTE! ¡Y eso merece de nuestra atención!

    La brecha de skills entre las necesidades de las empresas y los empleados aumentará. Según el World Economic Forum, América Latina tiene la brecha de skills más grande del mundo, algo que, sin duda augura un impacto todavía más negativo en nuestras economías: aunque las empresas tengan vacantes disponibles, no existirá una fuerza laboral capacitada que pueda cubrirlas.

    Algunos tips para que mantengas saludable tu ciclo de vida profesional y sepas cuándo estas necesitando fortalecer tus habilidades, reciclarte o dar un golpe de timón.

    Recuerda  que

    • HAY MUCHAS POSICIONES a cubrirse en el mercado. Investiga qué habilidades son las buscadas.
    • Recíclate como profesional. Mantén tu PROPÓSITO y tu deseo como motor. ¡No te conformes!
    • Conéctate con una MENTALIDAD DE CRECIMIENTO versus una MENTALIDAD FIJA. No va mas: "PARA TODA LA VIDA".
    • Velocidad exponencial de los cambios: FORMACIÓN EXPONENCIAL. ¡Sal rápido de la Universidad! Muchos conocimientos tienen      FECHA DE VENCIMIENTO.
    • TRANSITA EXPERIENCIAS en tantos roles, contextos proyectos como puedas, NO AÑOS.
    • INCLUYE HABILIDADES TECNOLOGICAS, RAZONAMIENTO CRITICO al mismo nivel que cultivas habilidades sociales y emocionales
    • Equivócate porque del fracaso surge la CREATIVIDAD y la INNOVACIÓN necesarias para dar respuestas a problemáticas propias de contextos complejos en los que la linealidad pasó de moda.
    • PREPÁRATE cuando más cómodo te sientes en tu "escritorio" y no cuando lo inevitable te sucede. Aprende, RE- aprende y VUELVE a      aprender!
    • Y como vale para la tecnología, ¡Enciende el Modo Beta en tus habilidades!

    • FUENTES: 

      1. Andrés Oppenheimer, ¡SÁLVESE QUIEN PUEDA!, El Futuro del Trabajo en la era de la Automatización, 2021.

      2. Deloitte Insights "La evolución del trabajo, Nuevas realidades que enfrentan los líderes de hoy", 2018

      3. Mikal Khoso, “How much data is produced every day?,” Level blog, Northeastern University; Tom Davenport and David Rosner, Decoding the path to purchase: Using autonomous analytics for customer mapping, Deloitte University Press, 11 de noviembre, 2016.

      4. Deloitte WikiStrat report, 2017.

      5. ING, “Agile working,” accedido el 22 de enero, 2018.

      6.Julian Melo, - Outskilling: la nueva estrategia de entrenamiento corporativo, Forbes, 2020 - Upskilling y reskilling: el futuro de las empresa, Forbes, 2020  

      7. Gary Hamel y Michael Zanini, HUMANOCRACIA, HBRP, 2020

      19 min
    • BIENESTAR, FELICIDAD Y CORAZÓN: hagamos de cada empresa una pequeña FINLANDIA

      ¿Qué sabemos realmente de Bienestar y Felicidad? ¿Sabías que existe un Reporte Anual de  FELICIDAD? El- World Happiness Report 2020 (https://happiness-report.s3.amazonaws.com/2020/WHR20.pdf) que lleva 8 años de frecuencia y que cada 20 de Marzo, Día Mundial de la Felicidad comparte sus resultados. La encuesta está impulsada y liderada por Naciones Unidas y coordinada por GALLUP Uno de sus editores asociados el autor Jeffrey Sachs, economista y profesor estadounidense, destacado por su trabajo en el campo del desarrollo sostenible, la macroeconomía global y la lucha contra la pobreza advirtió que “necesitamos aprender urgentemente del COVID-19”, y agregó: “Debemos apuntar al bienestar en lugar de a la mera riqueza”. Pero ¿Qué es el bienestar? siendo ésta una variable subjetiva. Te comparto cuáles son los factores que contempla la encuesta como aquellos componentes del BIENESTAR y la FELICIDAD, ¿Cómo los mide y cuáles son los resultados? de la participación de 156 países. También algunas particularidades entre países Latinos y europeos. Finalmente, cómo trabajar esto dentro de las Organizaciones en las cuales las personas estamos gran parte de nuestras horas del día. ¿Se puede ser feliz en el trabajo?  Te comparto ideas de Daniel Cerezo,  Psicólogo Social, ex Gerente de Cultura y Felicidad de la marca de alpargatas Páez y fundador de CreerHacer Daniel cuenta cómo devino Gerente de Felicidad. También te dejo el link de su charla https://www.youtube.com/watch?v=KXeJm2wla6I y un dato curioso ya se está hablando dentro de las empresas de Gerente del Corazón, como una evolución del Gerente de Felicidad 'Chief Heart Officer'. Dave Green en el episodio numero 61 de su espacio de Podcast Los Líderes Digitales,  Digital HR Leaders entrevista a Claude Silver, Chief Heart Officer en Vayner Media en donde cuenta el contenido de su rol, se los recomiendo y dejo link. “La felicidad es algo intangible, pero todos la buscamos y nos gustaría estar en un lugar que nos haga felices” Si estás interesado sobre el tema, te comparto un nuevo episodio de mi Podcast Te comparto un enlace si quieres dejarme grabado un mensaje. https://anchor.fm/veronicagabrielaaraujorva/message

      18 min
    • Comienzos y Finales: dos caras de una misma moneda

      Una persona cambia por dos motivos: por inspiración o por desesperación. Es decir, porque ha aprendido mucho o ha sufrido lo suficiente. Lo cierto es que el cambio es lo constante, como aquello inevitable que nos sucede. Todos sabemos, porque a diario lo experimentamos, de la velocidad con la que suceden los cambios. El mundo se mueve a una velocidad, a veces impensada. Así que ni se te ocurra dejar para mañana lo que puedas comenzar a hacer hoy. 

      9 min
    • GESTIÓN DE TALENTO INCLUSIVO: una transformación cultural que incomoda.
      Todavía tenemos en nuestra mentalidad ciertos sesgos sobre la superioridad del blanco sobre el negro, el joven sobre el adulto mayor, el europeo sobre el latino, que tiende a uniformar con un profundo temor a lo distinto y entonces tendemos a uniformar, a juntarnos con iguales a buscar clones.
      Y perdemos mujeres talentosas, hombres negros asombrosos, profesionales de + 45 potentes, científicos, artistas y escritores, etc porque nos dejamos dominar por nuestros sesgos inconscientes. Todos somos conscientemente buenas personas y a nadie se le ocurriría discriminar deliberadamente, pero entonces sepamos que hay una parte de nosotros que nos domina y nos lleva a comportarnos en algún momento como no desearíamos hacerlo, Trabajemos en ello.
      NOTA: Gran Maestra Internacional entre los hombres en 1978 Nona G (Gaprindashvili)
      17 min
    • De ESPECTADOR a PROTAGONISTA de una MARCA INCLUSIVA (Parte I)

      No se está cómodo sin antes estar incómodo. Te propongo dejar de ser espectador y ser protagonista dentro de tu organización y que seas esa persona real que segura mente eres fuera de tu lugar de trabajo. Quiero impulsarte a que seas promotor de una marca inclusiva.

      Todavía tenemos en nuestra mentalidad ciertos sesgos sobre la superioridad del blanco sobre el negro, el joven sobre el adulto mayor, el europeo sobre el latino, el hombre sobre la mujer, que nos lleva a uniformar y a vincularnos con los iguales, discriminando de cierta forma al distinto. En el fondo con un profundo temor a la diversidad y entonces tendemos a juntarnos con iguales porque es lo que conocemos y   buscamos clones.  Así, si miramos dentro de nuestros equipos de trabajo encontramos en promedio perfiles muy parecidos al propio.

      Y perdemos mujeres talentosas, hombres negros asombrosos, profesionales de + 45 potentes, científicos, artistas y escritores, etc porque dejamos dominarnos por nuestros sesgos inconscientes. Todos somos conscientemente buenas personas y a nadie se le ocurriría discriminar deliberadamente, pero entonces sepamos que hay una parte de nosotros que nos domina y nos lleva a comportarnos en algún momento como no desearíamos hacerlo. 

      13 min
    • HUMANIZAR las HERRAMIENTAS

      EL LADO HUMANO DE LAS HERRAMIENTAS O METODOLOGÍAS que usualmente utilizamos en nuestra gestión. ¿Cómo hacerlas más potentes? ¿A dónde está la diferencia si todos las usamos? En este episodio conversamos sobre la metodología más utilizada a la hora de buscar buscar soluciones creativas. 

      Te aliento a sumergirte con mayor profundidad en el aprendizaje de la metodología, pero también en el DESARROLLO DE LAS CAPACIDADES que se requiere en cada una de las etapas.  No alcanza conocer la técnica, LA DIFERENCIA LA HACES VOS! 

      20 min
    • No nacemos ÁGILES evolucionamos
      Abordar la COMPLEJIDAD ORGANIZACIONAL, nos fue llevando a transitar varios caminos conceptuales y a adquirir o desarrollar nuevos herramentales nada casuales y todos ellos muy vinculados. En algunos casos, dicha vinculación resulta más evidente que en otros.  En muchos otros casos, el vínculo resulta tan natural que hemos olvidado y ya no podemos dar cuenta de porqué hacemos lo que hacemos dentro de entornos complejos. Surgieron en las Organizaciones acciones espasmódicas siguiendo a la ola y me preocupa la sustentabilidad de dichas acciones iniciadas y anunciadas dentro de una estructura o programa de Transformación Cultural.
      Se trata de trabajar el SER ÁGIL antes que PARECER ÁGIL.
      Trabajar en el SER ÁGIL nos lleva inevitablemente a rastrear aspectos constitutivos de la PERSONA si hablamos de la unidad mínima de una Organización o de la Historia constitutiva de la Organización, sus fundadores y sus líderes. En este último caso nuestro análisis debería ser sobre la CULTURA.
      Nadie dice que es fácil, pues, así como las personas estamos destinadas a olvidar y repetir, lo que técnicamente al decir del Psicoanálisis es la -compulsión a la repetición-, así las Organizaciones están destinadas al fracaso en sus procesos de cambio por esta fuerza “invisible” que la condena al “statusquismo”
      El camino crítico, al decir de los americanos es “BE-DO-HAVE” cuya traducción sería “SER-HACER-TENER”. ¿Cómo vemos que se da en la práctica? Claramente, el foco está en el TENER la mejor plataforma tecnológica en mi organización, “¡ese sistema que nadie tiene aún, obvio! ¡Lo compramos y HACEMOS! Compramos más herramientas o metodologías que nos ayuden a usar la nueva herramienta, o contratamos consultores que traen más herramientas. Y se van los consultores y nos quedamos solos y ahora ¿qué hacemos? …- ¿Llamamos a otros? ¡NO! ¿Cuándo trabajamos lo que SOMOS?
      11 min

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    ¡Lista para una nueva temporada! Con mucha ilusión de generar conversaciones más cercanas, pues este año son Uds. quienes me impulsan a continuar con el espacio!