משבר הקורונה הציף בציבור צמא אדיר לידע סביב נגיף הקורונה, ובחיפוש אחריו רבים הלכו לאיבוד ומצאו תשובות סותרות. ב-IBM החליטו להתגייס למשימה ושלחו לחזית את שני המרואיינים שלנו: מיכל שמואלי-שויער, ובועז כרמלי, שניהם חוקרים במעבדת המחקר של החברה בחיפה בתחום הבינה המלאכותית. יחד הם לקחו חלק ביצירת סוכן וירטואלי שיעזור לקהל הרחב שמחפש מידע. הם סיפרו לנו איך הם נעזרים ב-FAQs (שאלות נפוצות), מה קורה כשאין מספיק כאלה, כיצד המערכת מסתדרת עם ניסוחים שונים של אותה שאלה, וסיפקו גם דוגמה לשאלה אחת גאונית שהמערכת שלהם "המציאה".

הפרק נערך בחסות IBM ישראל והוא הפרק השני בפודקאסט "הדבר הבא", תוכלו לעקוב אחרי התכנית בכל אפליקציות הפודקאסטים!