Vandaag het gesprek met Karl Gilis.

PPC Hero zet Karl op de 3de plaats in hun wereldwijde rangschikking van meest invloedrijke usability en conversie optimalisatie specialisten.

Karl is de G in AGConsult, een Belgisch bedrijf gespecialiseerd in gebruikersonderzoek, informatie-architectuur, conversie optimalisatie en digitale groei. Sinds 2001 maakt hij websites succesvoller op basis van onderzoek en feiten.

Tot de klanten van AGConsult behoren 10 van de 100 grootste bedrijven ter wereld. Bedrijven als Coolblue, Carglass, AXA, Tui, Suzuki en Corendon bellen AGConsult als ze hun online omzet een duw willen geven.

Karl geeft les aan verschillende universiteiten en spreekt jaarlijks op zo’n 50 conferenties overal ter wereld.

 

We hebben het over zijn eerste bedrijf dat hij kocht en weer verkocht.

De eerste grote usability ontdekking op zijn eigen website

De belangrijkste growth hacks voor zijn bedrijf

50% van je tijd investeren in zichtbaarheid

Meest absurde sollicitatiegesprek alle tijden en zij werd mede eigenaar

De fotoreizen naar Namibie.

Veel plezier met de inzichten van Karl .

 

 

Episode 136

Show Notes

Je hier met Karl verbinden:

* Twitter

* Linkedin

* www.agconsult.com

* Facebook

https://www.youtube.com/watch?v=yO_q3Jm9N5Y

https://www.youtube.com/watch?v=sh2O4EMrk6g

https://www.youtube.com/watch?v=F5x6ilNpfDo

Transcriptie

Erno: Je bent nu zo'n 15 jaar bezig met usability, hoe ben je daar in  beland?

Karl: Eigenlijk per toeval. Ik ben begonnen met werken bij een web agency en heb dat daarna overgenomen. Het probleem was dat er weinig klanten waren op websites, het was 1996. Ik ben toen begonnen met een hobbywebsite over computers. Ik verdiende toen wat geld via advertenties en heb toen geleerd dat wanneer je dingen eenvoudig maakt, dan blijven mensen langer op je website en lezen ze je artikelen meer. Ik kende toen het woord usability nog niet. Ik zag dat veel websites slecht waren en op die manier ben ik in de business beland.

Erno: Daar zitten veel aanknopingspunten in. Je werkte bij een web agency en dat heb je overgenomen?

Karl: Ja, dat was tijdens het begin van het internet in België, volgens mij was ik internet abonnee 142 in België. Het probleem was dat er weinig klanten waren op websites, maar ik heb het wel overgenomen. Zij maakten websites, alleen vooral wat de designers mooi vonden. Ik stond daar niet echt achter. Ik had toen het eerste Flash intro gemaakt en dat vond iedereen erg mooi alleen leek het wel alsof de website alleen daarom draaide. Toen ik dat weg haalde, hadden we ineens veel meer bezoekers. Het gaat om wat de bezoeker fijn vindt.

Erno: Daar kan ik me in vinden, hoe kwam je erbij om het bedrijf over te nemen?

Karl: Ik had er erg veel werk in gestoken, het was maar een klein bedrijfje, en ik dacht kom! Ik heb toen de aandelen overgenomen.

Erno: Heb je dat toen ook weer verkocht?

Karl: Ja, ik deed het werk graag maar was liever ondernemer dan bedrijfsleider. Toen we 20 mensen in dienst hadden, vond ik dat nogal veel tijd innemen, dingen zoals administratie.  Het maakte mij niet meer gelukkig.

Erno: Je hebt nu een bedrijf, AG consult en je hebt bijna 10 mensen in dienst. Je doet dat samen met Els Aerts

Karl: Ja, Els was in mijn vorige bedrijf werknemer en we zijn samen dit bedrijf ...