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Feature | Der “Digitalwerk”-Podcast von Michèl-Philipp Maruhn ist mit einem spannenden Gesprächsgast bei uns. Till Eichenauer, Head of Digital Transformation & Innovation bei WISAG Facility Services gibt im Gespräch Einblicke in die Digitalisierung bei WISAG und erzählt, wie Innovation intern voran getrieben wird.

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Amazon Business hat in den letzten Jahren für viel Gesprächsstoff im B2B Digital Commerce in Deutschland und der Welt gesorgt. Das dies weiterhin so bleiben wird, ist für mich ziemlich sicher. Im Vorfeld der Amazon Business Exchange Onlinekonferenz, die am 06. und 07. Oktober stattfindet, habe ich die Möglichkeit ergriffen, mich mal wieder mit ausführlich mit Florian Böhme, dem Deutschland-Chef von Amazon Business, zu unterhalten.

Mein unverbindlicher Tipp (als alter Amazon-Fanboy ;-) )schon jetzt vorab: Wer bei Amazon Business mal aus erster Hand erfahren will, wie das Unternehmen (und seine Nutzer) ticken, der sollte sich hier für das kostenlose Online-Event (Dauer 2x2h) registrieren.

In unserem Podcast sprechen wir

die aktuellen Entwicklungen von Amazon Business

die Features, die Amazon Business derzeit entwickelt

die Bedeutung von Fulfillment als Teil des Digital Commerce Prozesses

die Einführung von Amazon Business in Einkaufsabteilungen

die Amazon Business Exchange und warum sich eine Teilnahme lohnt

die Beobachtungen von Florian zu den Trends im Einkauf in Unternehmen

den Impact von Amazon Business bei seinen Kunden

den aktuellen Stand auf der B2B-Verkäuferseite des Amazon Marketplaces

Meine Top 5 Takeaways aus dem Gespräch mit Florian (mit Zeitmarken):

ca. 03:45: Was hat Amazon Business auf Feature-Ebene in den letzten zwei Jahren hauptsächlich vorangetrieben?

ca. 13:00 - Amazon Day: Amazon Business testet gerade ein Modell, mit dem Business Kunden einen Wochentag als festen Liefertag angeben können, an dem konsolidiert angeliefert wird.

ca. 17:00 - Die Integration des Fulfillment-Prozesses von Amazon bis zum "Bedarfsträger" bzw. User

ca. 23:00 - Elektronische Rechnungsanbindung und Single-Creditor-Modell, das schon in der Beta-Phase ist (Amazon sucht gerade noch Testkunden dafür)

ca. 38:30 - Was macht Amazon Business in Richtung der "Business-Seller" und wie wird an der Business-Sell-Site gearbeitet?

Das Warenausgang Amazon Update mit Phil Layer gibt's diesmal als Prime Day Spezialausgabe. Wir beginnen wie immer mit den wichtigsten Neuigkeiten aus der Amazon Welt. Zum Prime Day sprechen wir mit Manuel Siskowski, dem Gründer der ersten digitalen Werkzeugmarke Deutschlands. Dabei erhalten wir Einblicke in Erfahrungen und Einschätzungen zum Prime Day.

Die Geschäftsidee hinter bex lässt sich kurz und knapp mit dem Claim des Start-ups zusammenfassen: “Sie bauen, wir liefern.” bex verspricht seinen Kunden, Baumaterial innerhalb von zwei Stunden nach Bestellung auf die Baustelle bringen zu können. Das Kerngeschäft liegt also in der Deckung kurzfristiger Bedarfe, die auf einer Baustelle entstehen. Kunden sind dementsprechend Bau- und Handwerksunternehmen. Dabei wickelt bex die gesamte Bestellung operativ ab von der Disposition über die Abholung beim Händler bis zur Lieferung vor Ort – nach dem Motto: Lieferando für die Baustelle. Für die Lieferung hat das Unternehmen eine eigene Flotte, arbeitet aber auch mit Kurierdiensten zusammen, um das Versprechen, innerhalb von zwei Stunden zu liefern – oder eben zum jeweils fest vereinbarten Lieferzeitpunkt, das ist auch möglich – halten zu können. Aktuell bedient bex Kunden im Großraum Stuttgart, in der Metropolregion Rhein-Neckar sowie im Rhein-Main-Gebiet.

Im Podcast sprechen wir mit Bernd Schönwälder, Vorstand Markt und Vertrieb bei Mercateo – ein vollkommen überfälliges Gespräch, denn Mercateo sollte allen Beobachterinnen und Beobachtern des B2B Digital Commerce ein Begriff sein. Das Unternehmen ist einer der B2B-Marktplatz-Anbieter der ersten Stunde. Dieses Jahr feiert es gar sein zwanzigjähriges Jubiläum und ist wahrscheinlich aktuell das einzige Unternehmen in Europa, das es bis dato geschafft hat, daraus ein nachhaltig profitables Modell zu machen.

2:34 News

18:44 Deep Dive: Amazon World Convention

35:38 Kategorie des Monats: Sicherheitsschuhe

In der zweiten Ausgabe des neuen warenausgang-Podcasts für Amazon Account Manager, Vendoren, Seller, E-Commerce-Enthusiasten und jeden, der beruflich mit Amazon zu tun hat, sprechen Phil und Lennart wieder über die News der letzten Wochen, machen einen Deep Dive in die Amazon World Convention und schauen sich "Arbeits- und Berufsschuhe" als Kategorie des Monats an.

In diesem Podcast sprechen wir mit Saim Alkan, Gründer und Geschäftsführer von AX Semantics. AX Semantics ist ein Stuttgarter Unternehmen, dass eine KI-getriebene Lösung zur automatisierten Textgenerierung entwickelt hat. Die Engine von AX Semantics ist eine SaaS-Plattform, die Kunden sowohl im B2B als auch im B2C vorwiegend dafür nutzen, Produkttexte automatisch zu erstellen. Spannend genug, um einmal im Rahmen unserer Reihe Produktdatenliebe den technologischen Ansatz und seine Anwendungsgebiete näher zu beleuchten.

Im vergangenen Jahr haben wir eine Serie zum Thema Produktdaten gestartet – und heute machen wir (mit etwas Verspätung) weiter. Nun mögen sich einige mit glasigem Blick mental verabschieden, wenn der Begriff “PIM” fällt. In Wahrheit steckt aber in Produktdaten ganz viel Musik, schließlich ist das Thema einer der Grundpfeiler für die gesammelten Digitalisierungsanstrengungen im B2B Digital Commerce. Getreu dem Motto: Hinter jedem erfolgreichen digitalen Vertrieb steckt ein durchdachtes Produktdatenmanagement, oder so ähnlich.

Im neuen Podcast steht uns wieder Produktdaten-Experte Claus Hänle Rede und Antwort. Claus kümmert sich mit seinem Unternehmen Listen! Consulting technologieunabhängig um das Thema Produktdaten. Seit 2001 beschäftigt sich Claus mit Produktdaten, erst ganz analog, dann im Digitalen. Inzwischen kümmert er sich bei Unternehmen vom Mittelständler bis zum Milliardenkonzern um Produktdaten, Produktdatenorganisation, PIM-Systeme und Produktdatenmangagementprozesse. Claus ist B2B-Produktdaten-Virtuose. So hat er uns bereits letztes Mal verraten, dass 95% seiner Projekte mittlerweile B2B-Fokus haben.

Lennart und Phil sprechen über die Neuigkeiten der letzten Wochen rund um Amazon, prägend ist hierbei insbesondere der Einfluss des Corona-Virus auf Amazon und seine Partner (Vendoren, Seller, Werbetreibende). Phil stellt mögliche Maßnahmen für Marken und Händler vor.

Außerdem: Amazon hat im März in einem neuen Markt gelauncht und eine seiner eindrucksvollen Retail Technologien an ein Handelsunternehmen lizenziert.

Im Deep Dive dieser Ausgabe widmen sich die beiden dem Thema Amazon Preisgestaltung, welche Erkenntnisse die Corona-Krise ermöglicht und welche falschen Mythen mit Hilfe von Daten entlarvt werden können.

Im letzten Segment wird jeden Monat eine Amazon Kategorie mit Relevanz für professionelle Anwender betrachtet, in der ersten Ausgabe blicken die beiden auf: Schleif- & Trennmittel auf Amazon mit überraschenden Erkenntnissen.

Die treuen Followerinnen und Follower werden es bemerkt haben: Um Warenausgang.com ist es seit Ende vergangenen Jahres etwas stiller geworden – um nicht zu sagen zu still. Die Gründung von bexpress.io und die damit verbundene Verantwortung haben es zeitlich in sich. Doch Warenausgang nach drei Jahren Blood, Rant and Tears (insbesondere die der digitalen Zauderer) liegen zu lassen kommt für mich nicht infrage. Daher ist es mit der Stille nun vorbei. Mit einem gewachsenen Team und neuen Formaten gehen wir in die nächste Phase.