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Wie man neue Technologien bei einem Traditionskonzern einführt
Die Versicherungskammer Bayern hat durch Marketing Automation in den vergangenen Jahren die Kundenansprache verbessert sowie die Customer Experience sukzessive ausgebaut. Durch einen gemeinsamen Blick auf das jeweilige Thema finden sich die richtigen Zeitpunkte für die Umsetzung der Marketing-Automation-Lösung, so Dr. Jens Hofmann.
Gast
Dr. Jens Hofmann, Head of Customer Intelligence & Data Science bei der Versicherungskammer Bayern
Host
Dr. Jörg Reinnarth, Gründer und Geschäftsführer der CINTELLIC Consulting Group
Als einer der führenden Experten im Bereich Cross Channel Kundenmanagement & Marketing Automation berät er seit rund 20 Jahren DAX- und mittelständische Unternehmen beim Aufbau eines ganzheitlichen Massen-Kundenangangs – von der Digitalen Strategie über Big Data bis hin zur automatisierten Cross-Channel CRM Umsetzung.
Trendstudie: Die Zukunft der Marketing Automation - hier herunterladen
Unsere Umfrage für Zuhörer:innen – hier ausfüllen
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By Dr. Jörg ReinnarthDie Versicherungskammer Bayern hat durch Marketing Automation in den vergangenen Jahren die Kundenansprache verbessert sowie die Customer Experience sukzessive ausgebaut. Durch einen gemeinsamen Blick auf das jeweilige Thema finden sich die richtigen Zeitpunkte für die Umsetzung der Marketing-Automation-Lösung, so Dr. Jens Hofmann.
Gast
Dr. Jens Hofmann, Head of Customer Intelligence & Data Science bei der Versicherungskammer Bayern
Host
Dr. Jörg Reinnarth, Gründer und Geschäftsführer der CINTELLIC Consulting Group
Als einer der führenden Experten im Bereich Cross Channel Kundenmanagement & Marketing Automation berät er seit rund 20 Jahren DAX- und mittelständische Unternehmen beim Aufbau eines ganzheitlichen Massen-Kundenangangs – von der Digitalen Strategie über Big Data bis hin zur automatisierten Cross-Channel CRM Umsetzung.
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