営業をしていると、

「今日は決めません。」

って言われたら、ショックなんですよ。

若い頃は、

その言葉を聞いた瞬間、

商談が終わった・・・

と思っていました。

でも今は違います。

営業という仕事は、

お客様がお帰りになってから

始まることもある。

今日のテーマは、

「『今日決めません』と言われてからが、営業だった。」

お客様とお別れしたあと、

皆さんは何をしていますか？

若い頃の自分は、

すぐに気持ちを切り替えていました。

次のお客様。

次の仕事。

次の予定。

今は少し違います。

今日は、一つの商談が終わったあとに、

必ずやるようになったことをお話しします。

ーーーーーーーーーーーーーーー

ご意見、ご感想は

コメント欄でお待ちしてます。

X（Twitter）アカウント↓

https://x.com/maru20230321

↑のアカウントで、

お気軽にお声掛けください。

お仕事のご依頼なども

お待ちしてます。

フォローしてDMで

お問い合わせください。

フォローしてくれたら、

泣いて喜びます！！！

営業を始めた頃の自分は、

毎日、忙しく働いていました。

朝から電話をして、

訪問して、

見積りを作って、

資料を準備して。

「今日は頑張った。」

そう思って一日を終えていました。

でも、

数字はついてきません。

今日のテーマは、

「売れない営業ほど、忙しく見えてしまう。」

忙しいことは悪いことではありません。

一生懸命働くことも、とても大切です。

ただ、

営業を続ける中で、

「忙しい」と「成果が出る」は、

必ずしも同じではないことを痛感するんです。

今日は、そんな自分自身の

痛みを伴うお話しです。

ーーーーーーーーーーーーーーー

ご意見、ご感想は

コメント欄でお待ちしてます。

X（Twitter）アカウント↓

https://x.com/maru20230321

↑のアカウントで、

お気軽にお声掛けください。

お仕事のご依頼なども

お待ちしてます。

フォローしてDMで

お問い合わせください。

フォローしてくれたら、

泣いて喜びます！！！

営業という仕事は、

商品を販売する仕事だと思っていました。

でも長く続けていると、

少しだけ考え方が変わってきたんですよね。

私たちが向き合っているのは、

商品ではありません。

お客様の「決断」です。

今日のテーマは、

「営業は、お客様の『決断』を預かっている。」

営業を始めた頃は、

「どうすれば商品を選んでいただけるか。」

そんなことばかり考えていました。

今現在は、

「お客様が安心して決断できるだろうか。」

そんな風に考えるようになりました。

今回はココへ至る

きっかけになった出来事を

お話ししたいと思います。

ーーーーーーーーーーーーーーー

ご意見、ご感想は

コメント欄でお待ちしてます。

X（Twitter）アカウント↓

https://x.com/maru20230321

↑のアカウントで、

お気軽にお声掛けください。

お仕事のご依頼なども

お待ちしてます。

フォローしてDMで

お問い合わせください。

フォローしてくれたら、

泣いて喜びます！！！

営業をしていると、

お客様へこんな質問をすることがあります。

「差し支えなければ、理由をお聞かせいただけますか。」

すると返ってくるのは、

「ちょっと高かったので。」

「今回は見送ります。」

「家族と相談して。」

そんな言葉です。

でも、長く営業をしていると分かります。

本当の理由は、

案外そこにはないことが多いんです。

今日のテーマは、

「断られた理由を、お客様は教えてくれない。」

営業を始めた頃、

お断りされたら、

必ず理由を聞いていました。

理由が分かれば、

次は同じ失敗をしなくて済む。

そう思っていたからです。

今はお客様がおっしゃった理由よりも、

商談中の自分を振り返るようになりました。

今日は、そのきっかけになった出来事をお話しします。

ーーーーーーーーーーーーーーー

ご意見、ご感想は

コメント欄でお待ちしてます。

X（Twitter）アカウント↓

https://x.com/maru20230321

↑のアカウントで、

お気軽にお声掛けください。

お仕事のご依頼なども

お待ちしてます。

フォローしてDMで

お問い合わせください。

フォローしてくれたら、

泣いて喜びます！！！

営業という仕事をしていると、

お客様との約束と、

会社の都合がぶつかることがあります。

そんな時、

どちらの味方をするのか？

今日は、ちょっと難しい問題です。

今日のテーマは、

「お客様を守るために、社内とぶつかった。」

営業という仕事は、

お客様と会社

その間に立つ仕事です。

だから時には、

どちらも間違っていないのに、

板挟みになることがあります。

今日は、

忘れられない出来事を

お話ししたいと思います

ーーーーーーーーーーーーーーー

ご意見、ご感想は

コメント欄でお待ちしてます。

X（Twitter）アカウント↓

https://x.com/maru20230321

↑のアカウントで、

お気軽にお声掛けください。

お仕事のご依頼なども

お待ちしてます。

フォローしてDMで

お問い合わせください。

フォローしてくれたら、

泣いて喜びます！！！

営業という仕事は、

お客様から、たくさんのことを

教えていただきます。

ご家族のこと。

お仕事のこと。

買い替えの理由。

時には、

誰にも話していない悩みまで

打ち明けてくださることがあります。

今日のテーマは、

「お客様の個人情報を、雑談のように扱っていた。」

営業という仕事は、商品を売る仕事でもあります。

でも、それと同じくらい、

お客様の大切な「情報を預かる仕事」でもあります。

今日は、新人だった私が

この重みを痛感した出来事について

お話をしていきます。

ーーーーーーーーーーーーーーー

ご意見、ご感想は

コメント欄でお待ちしてます。

X（Twitter）アカウント↓

https://x.com/maru20230321

↑のアカウントで、

お気軽にお声掛けください。

お仕事のご依頼なども

お待ちしてます。

フォローしてDMで

お問い合わせください。

フォローしてくれたら、

泣いて喜びます！！！

営業は

契約をいただくまでが大変・・

契約をいただいた瞬間。

心からほっとしたりします。

想像に難くないですよね？

もちろん、それは間違いではありません。

でも実際に仕事をしていると、

契約をいただいてからの方が

営業の仕事は減るどころか、

少しずつ増えていくんです。

今日のテーマは、

「売れたあとに、約束が増えていた。」

気が抜けないし、どんどん増えていく

プレッシャーに立ち向かうための

とても「ふつうの」テクニックについての

当たり前なお話です。

ーーーーーーーーーーーーーーー

ご意見、ご感想は

コメント欄でお待ちしてます。

X（Twitter）アカウント↓

https://x.com/maru20230321

↑のアカウントで、

お気軽にお声掛けください。

お仕事のご依頼なども

お待ちしてます。

フォローしてDMで

お問い合わせください。

フォローしてくれたら、

泣いて喜びます！！！

営業をしていると、

数字は毎日のようについて回ります。

目標。

ランキング。

達成率。

どれもめちゃくちゃ追いかけてくる

数字ばかりです。

でも、その数字を追いかけるあまり、

お客様の気持ちより、

自分の都合を優先してしまいそうになる瞬間があります。

今日のテーマは、

「正直に言えない数字を、追いかけていた。」

今日は、私自身がそんな葛藤に

苦しんだ、とある1日のお話です。

ーーーーーーーーーーーーーーー

ご意見、ご感想は

コメント欄でお待ちしてます。

X（Twitter）アカウント↓

https://x.com/maru20230321

↑のアカウントで、

お気軽にお声掛けください。

お仕事のご依頼なども

お待ちしてます。

フォローしてDMで

お問い合わせください。

フォローしてくれたら、

泣いて喜びます！！！

今日のテーマは、

「売った営業がいなくなっても、約束は残る。」です。

営業という仕事は、

人と人との信頼で成り立っています。

だから、お客様は担当営業を信頼して

契約してくださいます。

でも、営業という仕事は一人では続けられません。

異動もあります。

退職もあります。

担当者が変わることだってあります。

今日は、私が新人の頃に店長から教わった、

今でも忘れられない出来事をお話ししたいと思います。

ーーーーーーーーーーーーーーー

ご意見、ご感想は

コメント欄でお待ちしてます。

X（Twitter）アカウント⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://x.com/maru20230321⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

↑のアカウントで、

お気軽にお声掛けください。

お仕事のご依頼なども

お待ちしてます。

フォローしてDMで

お問い合わせください。

フォローしてくれたら、

泣いて喜びます！！！

新人の頃の自分には、

どうしても分からないことがありました。

同じ商品を売っているのに、

先輩の商談だけ、

いつも楽しそうなんです。

笑い声が聞こえます。

お客様も笑っています。

先輩も笑っています。

「あれくらい話が上手じゃないと売れないんだ。」

実際の商談でも、

車の話に入る前に、

何とか雑談をしようとします。

「今日は暑いですね。」

「野球はご覧になりますか。」

「お盆はどこか行かれましたか。」

でも、

返ってくるのは、

生返事ばかり。

それで終わりです。

そこから先が続きません。

沈黙になる。

焦る。

また次の話題を探す。

今日のテーマは

「 雑談が苦手でも売れる営業。」

商談が終わるたびに、

「今日も雑談ができなかった。」

そんな反省ばかりしてた頃のお話です。

ーーーーーーーーーーーーーーー

ご意見、ご感想は

コメント欄でお待ちしてます。

X（Twitter）アカウント⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://x.com/maru20230321⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

↑のアカウントで、

お気軽にお声掛けください。

お仕事のご依頼なども

お待ちしてます。

フォローしてDMで

お問い合わせください。

フォローしてくれたら、

泣いて喜びます！！！