有話職說 Speak With Care

【EP73 《職人有話說》蕭爸，別鬧了！以死以離婚相逼，只為了買一台白色BMW的任性，誰知道造就了一位表演藝術大師的精彩人生！本集節目特別邀請戲劇表演大師蕭忠文來與我們分享他的職場經歷與人生故事】
 
👉沒有綠葉，又怎麼會有紅花
配角的飾演者，其實很多人一輩子演繹的角色，大部分都是配角。他們的演技有目共睹，單單是這一份功底和耐心，已經足夠很多人學習。
 
👉你，可能認識他，可能不認識他，看著他覺得眼熟，卻又不一定叫得出他的名字。
 
👉他是「媽，別鬧了！」裡的麵攤老闆左伯（王玫玫家附近的麵攤老闆）、「火神的眼淚」裡的火場旁指責消防員的鄉民、「等一人咖啡」裡的屎就放心中 老大。
 
👉你一定認得他在影像中的作品，他就是蕭忠文，蕭爸。
 
📌熟齡網紅、流時趣頑爸、60頑童、斜槓老師及演員。擁有無數封號的蕭爸，除了戲劇上精湛的演出與經歷，同時他的人生也無比精彩，從動畫師、業務員、表演老師、武術老師、畫畫老師…，同時蕭爸也是國際演講協會(Toastmasters)的資深會員、傑出會員(DTM, Distinguished Toastmaster)。現在Z世代推崇的斜槓事業，蕭爸早在30多年前就已經開始發展他的斜槓事業。
 
📌一台白色BMW的超車挑釁，燃起了蕭爸的鬥志，也迎來蕭爸斜槓事業的轉捩點。「我跟太太說，追不到這台車，我就要買一台！太太當時真的以為我瘋了。」究竟蕭爸是如何從人生的最低谷，沒有工作、收入也沒、第二個孩子剛出生。什麼原因讓蕭爸整個人活了起來，激起了人生的鬥志。本集節目裡，讓蕭爸現身說法，講給你聽！
 
📌看遍職場人生百態，輔導過無數中輟生、偏差生的蕭爸，他的人生哲學「我只是珍惜每一天、每個機會，把每天當成最後一天來過。」你，失業過嗎？失落過嗎？工作上一直都不順遂嗎？聽聽本集蕭爸的故事，讓你可以激起鬥志，繼續向前奮鬥！

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📌《有話職說》是關於職場文化、人際話術、品牌經營、職場英文，兩位主持人會從各種不同面向、書報雜誌文章來剖析當代職場現象，不管是有系統地針砭職場生態，設身處地從社畜的視角看世界，轉身也可以化身中高階主管的影響力思維。不僅勞方要注意聽，資方更要仔細聽。有話職說，讓你在職場上大有斬獲！

📌主講人和龍為Toastmasters國際演講協會會員，會籍20年以上之資深傑出會員(DTM, Distinguished Toastmasters)，曾任臺灣區行政長(Administration Manager)、協會秘書長(Associate Secretary)、教育訓練主席(Club Quality Chair)、分會創意總監 (Club Creative Director)、分部總監(Division Governor)等重要職務，亦於全國比賽榮獲多項冠軍頭銜殊榮。

📌主講人Misato為Toastmasters國際演講協會會員，資深會友，曾任P部執行長、昇華進階中文國際演講會會長、P部課程品質執行長、P部分會成長執行長等重要職務，曾於全國演講比賽榮獲多項獎項殊榮，於2021年獲得全國講評比賽冠軍。

求職常見詐騙陷阱
📌面試要你先繳身分證件、銀行存摺
如果公司在面試時要你填寫一堆跟工作非相關的資料，包含身份證字號、家庭背景資料，甚至還沒錄取就要你先提供身分證件、存摺、提款卡、信用卡等，提醒您千萬要小心。
📌薪水還沒發就要求先繳保證金、訓練費、制服費
一般常見的求職詐騙案例，像是假冒經紀公司向應徵模特兒、演員的求職者收取保證金、培訓費；或是應徵門市服務人員，公司要您自行負擔制服費、治裝費。
📌假借徵才名義，實際上為招生、賣商品
有些補習班、美容訓練機構在網路上刊登徵才，實際上為招收學生；也有直銷商在社交媒體上廣發訊息招募下線。
📌掛羊頭賣狗肉：面試談好錄取A工作，實際錄取卻變成B工作
常見像是保險業在徵才廣告刊登徵行政助理，但面試詳談後才發現公司所開職缺為業務人員，工作需要開發客戶、跑外勤；也有張貼廣告徵家庭代工、小編，但實際工作內容卻完全不符。
 
遇到這些詐騙陷阱，你，該怎麼辦呢？
 
資料來源：本文出自《小心找工作反被詐騙！過來人揭非法公司慣用的陰險手法，掌握4招避免誤入求職陷阱》，職場熊報，2022-07-31。

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【EP70 塑造人人熱愛的工作：工作本身就不令人喜愛，各位老闆，想要讓你旗下的員工充分發揮、提振績效嗎？請改造工作，令員工熱愛之。】
 
📌在美國，由於離職人數創下新高，這個經濟體系下的所有產業部門在努力填補職缺時，都碰到了困難。為了讓人們重返工作崗位，眾多組織正在改變自身的長期政策，並提供前所未有的員工激勵誘因。
 
📌簡單來說，工作本身並不符合我們的需求，在新冠疫情之前不符合，現在也不符合。根據調查，在疫情前，只有18％的受訪者對工作全心投入，17％感覺在工作中具有高度復原力，14％信任他們的高階領導人與團隊領導人。新冠疫情為我們既有的痛苦，增添了更大的壓力。員工的工作投入程度與復原力，都處於前所未有的低點，在疫情期間各自下降了兩個百分點。
 
📌離職問題，無法單靠增加工資，或簡化再就業的管道來解決，儘管這些做法確實有助於改善員工的生活品質。唯有當公司明智地把人們熱愛的事物與他們的實際工作活動連結在一起，才會達成更高的績效、更高的投入程度與復原力，並降低員工流動率。
 
📌創造一個環境，讓所有人都能在工作中找到熱愛，意味著你公司所做的每件事，都要遵循以下三個原則：員工是關鍵、人人皆獨特、在信任中成長。
  
資料來源：本文出自《塑造人人熱愛的工作 Designing Work That People Love》作者/馬可仕．白金漢 Marcus Buckingham，《哈佛商業評論雜誌》2022年6月號-什麼樣的工作人人愛？

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【EP69 職場女力系列：我寧願失敗，也不要８０歲再後悔！雙金歌后艾怡良：一手握麥、一手持筆，堪稱演藝界斜槓女王代表】

?艾怡良介紹，從台灣藝術大學視覺傳達設計學系畢業的艾怡良，在2021年8月獲母校頒發傑出校友。「每當有新的挑戰來，心裡知道壓力山大，還是做。我寧願失敗，也不要80歲再後悔。」艾怡良說。

?從小愛唱歌、畫畫，大學只想當女強人。「我決定要成為有用的大人，嚮往那種瀟灑的『姊氣』。」

?「當時對媒體推廣很有興趣，在期末、期中報告發表時，我都會穿西裝，模仿大人的穿著。」追問原因，她提到當時社會上認為年輕人都是草莓族，「我更奮力想證明自己一點。」

?開外掛忙到沒週末，什麼都想面面俱到。大學朋友都驚嘆於艾怡良多方開外掛的生活。

?不管是送舊迎新的舞蹈、重拍經典MV、參與正經或搞笑的影片。「什麼事都用盡全力，」在她眼中，艾怡良真如沒有定型的水。就像共同好友吳采穎形容艾怡良：「她很清楚自己擅長什麼、想要什麼，相信對的事，然後不去後悔。」

?學禮貌，大學教授的一堂課奠定人生觀。

?回首一路走來，艾怡良對人生職涯的心得是，「不要覺得不做本科系工作，會讓能力積累變成零鴨蛋，其實一定有帶得走的。」如今的她不只是唱歌，還自己畫專輯封面；寫歌時，想的也是色彩和光影。

?「沒有一定要變成誰，安於當自己，把自己紮實填滿。」看待自己的樣子，艾怡良形容是「一團爛泥吧，到現在都沒有形狀。」後來她又把答案改成「水」。「我曾經嘗試想融入各個容器的形狀，倒出來發現不屬於任何容器。後來我不再讓自己擠進去，也不嚮往更大的空間，就是流動、順著流走。」

資料來源：本文出自《一手握麥、一手持筆－－雙金歌后艾怡良：我寧願失敗，也不要８０歲再後悔》，作者／陳建銘 責任編輯／金佩瑾Web only 2022-01-19

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【無能的唐僧，憑什麼能領導孫悟空？看似樣樣不如你的部門主管，為什麼他可以位居上位？其實他可能有一些底蘊在身，你不一定都知道！】

?很多人對自己的領導是不太服氣的，認為其沒資格管自己，心中時常不忿。不可否認，有些人確實不適合當管理者，能力平庸，但還有些人只是看著不適合而已，他們身上有著管理者的隱形特質。

?唐僧和孫悟空的歷史故事

?關係硬，有後台。這個世界很現實的，有後台，有背景，往往很多事做起來就容易多了，可能不是事半功倍的效果了，而是十倍、百倍之效。實際上，論工作能力和表現，不少職場人被開除10次都不夠，但其位置之所以能穩如泰山，往往是其背後有一定的關係。不要去抱怨這種現象，因為你無法改變，請你去適應。

?唐僧雖然無能，但他有一點卻做得很出色，他能駕馭手下人。不管是能力超群的孫悟空，還是好吃懶做的豬八戒，再或者是老實巴交的沙和尚，唐僧都能游刃有餘地駕馭和管理他們。

?真正優秀的領導，往往並不是勞動模範，而是會管理和馭人。

?人格魅力強，擁有3大優秀管理者特質。
?對目標執著，不輕言放棄
?知錯能改，懂得低頭
?有原則，以身作則

資料來源：本文出自《無能的唐僧，憑什麼能領導孫悟空？》商業周刊，撰文者：哈叔，網民肥皂箱 2019.09.12

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EP67 便當訂得好，表現呱呱叫！訂便當可是很專業的一門學問！能把公司便當訂好的人，職場表現都不會太差！可別小看訂便當這個動作，可是暗藏很多眉眉角角，大家快學起來吧！

?為什麼要特別講訂便當這個主題呢？理由很簡單，因為吃得好就很多事情都可以忍耐一下，吃不好就會直接引爆一堆地雷，就算起因根本不是便當也會變成罪該萬死！你還敢說便當不重要嗎？
?訂便當必知小細節，完整版內容只有在節目裡才會全部告訴你喔！
?不要只會訂同一家。除非你的訂便當任務是幾個月才會有一次，否則別輕忽大家的味蕾記憶。老是吃一樣的，不只大家會膩，也容易凸顯自己在這件事上不夠用心。
?送餐時間寧可早不要晚。這跟第二點說的風險相關，雖然大家不喜歡冷便當，但如果真的抓不準時間，寧可讓便當早點來，畢竟吃冷便當還是比便當遲到好多了！
?不能訂不夠，所以人數統計非常重要。當然公司一定會節省成本，不希望多訂；但人數浮動有時候也避不掉，所以抓不準的話，建議寧可多一點也不要少。所以這也衍生出一個附帶條款：最好選擇可以當天臨時加量製作的業者。

資料來源：本文出自《能把公司便當訂好的人，職場表現都不會太差！揭14個主管不會教的訂便當潛規則》，郭雪瑤，風傳媒，2020-11-11

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EP66 【老闆，我不幹了！老闆，這個我不知道怎麼辦？明明都是在面試表現優異、脫穎而出的優秀人才，怎麼幾年後不是離職就是變平庸？各位主管，因為你把人才變庸才和奴才了！】

?為什麼很多當初自己看重的好人才，不是離職了，就是在公司裡默默無聞了？

?第一個可能，管理者看錯人了。管理者看在眼裡的優秀，只是一種表象，所謂的「好人才」實際上能力不行，心態也不好，當然就拿不到結果。

?第二個可能，管理者把人用廢了。管理者或老闆沒有教給員工做人、做事的標準，他得不到成長，逐漸喪失工作興趣，心力耗盡，最終公司也永遠地失去了這個人才。

?什麼樣的管理者會把員工用廢？

?不敢放權，凡事親力親為
有些管理者不信任員工，總覺得員工能力不行，不敢放權，讓員工大膽去做事。

?強調結果，卻不指導
員工不知道怎麼做，管理者卻給不出方法，也不提供資源上的支持，總是在強調結果，強調責任，但從不負責任。

?吹毛求疵，控制欲非常強
心態膨脹了。開始狐假虎威，以權壓人。在管理團隊時，經常忽視員工感受，手段粗暴，控制欲非常強。

?只講貢獻，閉口不談回報
有一些人張口閉口談貢獻，但從來不談回報。既要馬兒跑，又要馬兒不吃草。

?什麼樣的管理者值得員工追隨？

?能拿到結果
管理者要積極去幫助員工拿到結果，主動去追蹤員工的過程，提供各種幫助。

?願意培養人
作為一名優秀管理者，必須要有大愛，要願意培養員工，要樂於分享自己的成功經驗，主動為團隊的發展提供機會、指導和幫助。

?賞罰分明，激勵到位
一個值得追隨的管理者，一定是賞罰分明的。蛋糕你不能一刀切，均分給大家，而是應該保護強者，對得起好的員工，利益向奮鬥者傾斜，不讓弱者占強者便宜。

資料來源：本文出自《優秀員工，不是離職就是變平庸…這4種主管，會把人才「用廢」！》

#有話職說 #speakwithcare #人才培育 #職場文化 #張麗俊 #商業周刊 #離職

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?《有話職說》是關於職場文化、人際話術、品牌經營、職場英文，兩位主持人會從各種不同面向、書報雜誌文章來剖析當代職場現象，不管是有系統地針砭職場生態，設身處地從社畜的視角看世界，轉身也可以化身中高階主管的影響力思維。不僅勞方要注意聽，資方更要仔細聽。有話職說，讓你在職場上大有斬獲！

?主講人和龍為Toastmasters國際演講協會會員，會籍20年以上之資深傑出會員(DTM, Distinguished Toastmasters)，曾任臺灣區行政長(Administration Manager)、協會秘書長(Associate Secretary)、教育訓練主席(Club Quality Chair)、分部總監(Division Governor)等重要職務，亦於全國比賽榮獲多項冠軍頭銜殊榮。

?主講人Misato為Toastmasters國際演講協會會員，資深會友，曾任昇華進階中文國際演講會會長、P部課程品質執行長、P部分會成長執行長等重要職務，曾於全國演講比賽榮獲多項獎項殊榮，於2021年獲得全國講評比賽冠軍。

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?世界變化太快，如何才能不被這個世界所淘汰？
-如果你一年讀不到5本書，表示你的讀書原力還在睡，而那些願意投資時間和金錢在閱讀上的人，早已不斷進化、自我更新，將你狠狠拋在後頭。
?假設我們來持續讀完二十本實用書籍好了，應該會確實感受到「啊，原來讀書可以讓人視野變得這麼遼闊！」
?接著把下一個目標定在一百本。超過了一百本後，我想你應該很習慣生活裡有書了，也就是說，你已經培養出了閱讀的好習慣。一個月看不到一本書？你可能正在讓自己的地盤下陷⋯⋯
?如果增加到每星期一本，一個月看完四本的程度。雖然這只是最低門檻，但可以說是慢慢培養出看書的好習慣。接著如果可以挑戰一個星期看完兩、三本，那麼我想達成這個目標的人已經擁有了讀書習慣。不可以把雜誌跟太輕薄無料的小說算在內。
?「學問」這個字牽涉的層面太廣，有牽扯到精神層次的、有牽涉到物質的。像修身方法、宗教學或哲學就是屬於精神範圍，而天文、地理、物理、化學等則牽扯到物質。這種種所有都是為了擴展我們在知識教養上的廣度，通達事物、了解自己身而為人的使命。而為了要開闊自己的知識教養，我們必須要好好聽人說話、自己多下功夫以及好好讀書。」

資料來源：本文出自：齋藤孝《大人的讀書全技術：學會一分鐘抓住人心的關鍵字！》，李茲文化。
https://www.knowledger.info/2016/11/13/get-used-to-reading/amp/?fbclid=IwAR2p7GpEqldCryUEA_16TVBPhgSChWXZaXGSDJtFlDfPsJrl0OfCv7G6Z3U&fs=e&s=cl

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