Existe un método de ventas que te permite no ser agresivo con tu cliente al intentar cerrar una venta, te permite ser un consultor que se preocupa por su cliente y ofrece soluciones a los problemas del cliente, consiguiendo así tener clientes agradecidos.Ese método lo vamos a revisar hoy con nuestro primer libro de ventas, SPIN Selling, de Neil Rackham, en el que veremos como el resultado de más de 35,000 estudios sobre ventas son analizados durante 12 años, y dan como resultado el primer libro de ventas respaldado científicamente, y de revisión obligatoria por todo aquel que se dedique a vender y a estar en contacto con clientes.

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