Wir alle machen mal Fehler. Aber wir gehen wir damit um, wenn wir den Kollegen auf die Füße getreten sind oder unserem Unternehmen und den Kunden Schwierigkeiten bereiten? Wir sollten uns entschuldigen! Nur wir macht man das am besten?

In dieser Folge geht es darum:

* Darum es wichtig ist, sich zu entschuldigen

* Warum fällt es uns manchmal schwer uns zu entschuldigen?

* So bittest du wirkungsvoll um Entschuldigung

* Diesen Satz solltest du auf keinen Fall als Entschuldigung verwenden

* Auf dies Art bringst du die Kollegen dazu, sich bei dir zu entschuldigen

Timestamps

02:04 Darum ist es wichtig, sich zu entschuldigen

02:55 Darum fällt es uns manchmal schwer uns zu entschuldigen

03:40 Der Vorteil von Fehlern

04:20 So entschuldigst du dich richtig

11:24 Diesen Satz solltest du niemals als Entschuldigung verwenden

12:12 Wie du dafür sorgst, dass die Kollegen sich bei dir entschuldigen