Inhalt dieser Folge:
Was passiert, wenn Patient:innen mit dem Heil- und Kostenplan nach Hause gehen und plötzlich allein entscheiden müssen? In dieser dritten Folge unserer kleinen Serie zeige ich dir, warum Entscheidungen nicht im Behandlungszimmer, sondern danach getroffen werden und wie gute Dokumentation dabei zum entscheidenden Erfolgsfaktor wird.

Du erfährst:
- Warum volle Terminbücher oft trügerisch sind
- Was Dokumentation mit Entscheidungssicherheit zu tun hat
- Wie du Prozesse aufsetzt, die unabhängig von Personen funktionieren
- Warum Wiederholung in der Kommunikation kein Extra ist, sondern Pflicht
- Weshalb Doku 2026 das zentrale Steuerungstool in der Zahnarztpraxis ist

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