I denne episode har vi besøg af chefrådgiver, Peter Friis, til en snak om hvordan man skaber et solidt beslutningsgrundlag, for at kunne træffe vigtige beslutninger.

Vi udforsker et real-world case, hvor en mellemstor dansk kommune gennemgik et 360-graders servicetjek, for at få et bedre indblik i, hvordan de kunne drive deres kommune på en mere moderne og effektiv måde.

Ud fra et ønske om at forstå borgerens, politikernes og medarbejdernes perspektiver og oplevelser, blev hver vinkel udforsket. Det gav et klart, men også omfattende billede af, hvordan man skulle arbejde videre med fremtidens optimering og drift i kommunen. Lyt med, og lær hvordan din organisation kan forberede sig på at træffe bedre og mere oplyste beslutninger.