Input geben - Networking starten!

Die PIDAS AG hat vor einigen Monaten ihre Benchmarkstudie 2020 zum Kundenservice im digitalen Zeitalter veröffentlicht. Natürlich sind Chatbots auch ein grosser Teil dieser Studie.
Sophie Hundertmark interviewt Melanie Müller, die diese Studie, sowie einige weitere Studien dieser Serie betreut hat.
Melanie zeigt die Learnings der Studie auf und versucht auch Erklärungen für die einzelnen Aspekte zu geben. Zuhörer lernen, was bei der Einführung von Chatbots zu beachten ist und wohin möglicherweise die Reise mit der Conversational AI geht.

Die Studie kann übrigens hier herunter geladen werde.

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AlpineAI ist ein innovatives Schweizer KI-Unternehmen, das sich auf sichere und datenschutzkonforme KI-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Ihr Hauptprodukt, SwissGPT, ist eine Schweizer Version von ChatGPT, die höchste Standards beim Daten- und Geheimnisschutz gewährleistet, indem alle Informationen in Schweizer Rechenzentren verarbeitet werden. AlpineAI versteht sich als Innovationskatalysator für die KI-Transformation und arbeitet daran, Unternehmen durch massgeschneiderte KI-Anwendungen und Integrationen in bestehende IT-Systeme effizienter und intelligenter zu machen.

Als Medienpartner mit dabei CMM360.

Und Mr. Vision: Rene Vogel bringt humanoide Robotik dorthin, wo Menschen sind – live, greifbar und faszinierend. Ob für Events, Innovationstage oder interne Formate: Das Erlebnis bleibt hängen, regt zum Nachdenken an und schafft echten Dialog über Technologie und Zukunft.

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