Sign up to save your podcasts
Or
Share 295 - Mozzarella.ai #15 - AI-Powered Customer Service (Feat. Yaeli Darschevitz Tamary)
Share to email
Share to Facebook
Share to X
Share to email
Share to Facebook
Share to X
Or
295 - Mozzarella.ai #15 - AI-Powered Customer Service (Feat. Yaeli Darschevitz Tamary)
בפרק חדש של הסדרה, יוני אירח את יעלי דרשביץ תמרי,
Chief Product and Delivery Officer @ One Zero,
כדי להבין ממקור ראשון איך מייצרים שירות לקוחות מוצלח בעידן ה-GenAI?
דיברנו על:
- מהם העקרונות לשילוב AI ליצירת שירות לקוחות אפקטיבי?
- איך בונים אמון כשהלקוח מתכתב עם AI, במיוחד בתחום רגיש כל כך?
- אילו מטריקות וכלים עוזרים לשפר את השירות בזמן אמת?
- ואיך שינוי התפיסה בנוגע לשירות לקוחות השפיע על החברה?
View all episodes
By מוצרלה | Mozzarella- A Product Management Podcast
5
44 ratings
בפרק חדש של הסדרה, יוני אירח את יעלי דרשביץ תמרי,
Chief Product and Delivery Officer @ One Zero,
כדי להבין ממקור ראשון איך מייצרים שירות לקוחות מוצלח בעידן ה-GenAI?
דיברנו על:
- מהם העקרונות לשילוב AI ליצירת שירות לקוחות אפקטיבי?
- איך בונים אמון כשהלקוח מתכתב עם AI, במיוחד בתחום רגיש כל כך?
- אילו מטריקות וכלים עוזרים לשפר את השירות בזמן אמת?
- ואיך שינוי התפיסה בנוגע לשירות לקוחות השפיע על החברה?
More shows like מוצרלה | Mozzarella- A Product Management Podcast
View all
גיקונומי
87 Listeners
עושים חשבון Osim Heshbon
21 Listeners
חושבים טוב
125 Listeners
חיות כיס Hayot Kiss
138 Listeners
חצי שעה של השראה עם ערן גפן
11 Listeners
עושים טכנולוגיה
34 Listeners
מנועי הכסף
35 Listeners
הצוללת
16 Listeners
בזמן שעבדתם
92 Listeners
אחד ביום
295 Listeners
השקעות לעצלנים - פודקאסט על כסף, השקעות והחיים עצמם
29 Listeners
המנגנון - The Mechanism
16 Listeners
פשוט AI
12 Listeners
פרודקטיבי - פודקאסט ניהול מוצר מבית Startup for Startup
0 Listeners
הקרנף - עם יואב רבינוביץ׳
14 Listeners