Input geben - Networking starten!

Jörg Heinemann arbeitet als Principal für Innovation und Digitalisierung bei otto.de.  In dieser Podcast-Folge erzählt er uns, womit er sich sonst noch neben Chatbots beschäftigt und seiner Reise in die USA, die die Initialzündung für weitere Schritte in Richtung Digitalisierung im Bereich Kundenservice war. Zudem erläutert er, wie er sich eine technische Basis vorstellt, die für die Kundinnen und  Kunden ein einheitliches Beratungserlebnis schafft und wie dabei die Vorteile von verschiedenen Kommunikationskanälen kombiniert werden können. Zu guter letzt macht ihn Sophie auf einen Chatbot aufmerksam, der hohe Ähnlichkeiten zu dem von otto.de aufweist, den er unbedingt kennenlernen sollte...

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AlpineAI ist ein innovatives Schweizer KI-Unternehmen, das sich auf sichere und datenschutzkonforme KI-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Ihr Hauptprodukt, SwissGPT, ist eine Schweizer Version von ChatGPT, die höchste Standards beim Daten- und Geheimnisschutz gewährleistet, indem alle Informationen in Schweizer Rechenzentren verarbeitet werden. AlpineAI versteht sich als Innovationskatalysator für die KI-Transformation und arbeitet daran, Unternehmen durch massgeschneiderte KI-Anwendungen und Integrationen in bestehende IT-Systeme effizienter und intelligenter zu machen.

Als Medienpartner mit dabei CMM360.

Und Mr. Vision: Rene Vogel bringt humanoide Robotik dorthin, wo Menschen sind – live, greifbar und faszinierend. Ob für Events, Innovationstage oder interne Formate: Das Erlebnis bleibt hängen, regt zum Nachdenken an und schafft echten Dialog über Technologie und Zukunft.

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