In dieser Folge spreche ich über das ethische Dilemma in der Zahnarztpraxis. Dazu nutze ich ein dir bestimmt bekanntes Patientenbeispiel:

Herr Müller kommt wegen einer Nichterstattung in die Praxis und fordert von dir, dass du die Rechnung entsprechend der Versicherungsanforderungen änderst. Du steckst in der Zwickmühle, denn auf der einen Seite willst du deinem Patienten helfen und auf der anderen Seite weißt du ganz genau, dass du seinem Wunsch nicht entsprechen darfst.

Ich beleuchte heute die rechtliche Grundlagen, gehe auf die 8 Punkte der  Patientenaufklärung ein und gebe dir viele Wertvolle Tipps, wie du durch mehr Transparenz und Ehrlichkeit das Vertrauensverhältnis zu deinen PatientInnen stärken kannst.

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