Da Birgit som farmor mistede kontakten til tre af sine børnebørn, var to af dem teenagere, og inden da havde hun altid haft et godt forhold til dem alle. Men da børnenes forældre blev skilt, blev mor bopælsforælder, og samværet med far blev gradvist mindre. Til sidst stoppede det helt, og det ramte også Birgit.

Siden har hun dannet Facebookgruppen Vores børnebørn har ret til bedsteforældre, hvor hun deler erfaringer og giver og modtager hjælp fra andre bedsteforældre i samme situation.