A estas alturas del partido, seguro que ya sabes que la red social del pajarito azul no es para todas las marcas. Pero si quieres saber si es para la tuya y, una vez dentro, cómo debes crear la estrategia perfecta para petarlo, ya sabes lo que toca: ponerte los auriculares, darle al play y dejarte guiar por nuestro Social Media Team: Sheila Martín y Lucía Cerrajero. Además, te darán algunas herramientas clave de las que puedes echar mano o tips para crear contenido y gestionar la atención al cliente a través de Twitter. ¿Ya tienes ganas de escucharlo? Pues hala, al lío.

En este episodio hablaremos de:

-¿Twitter está muerto?

-Implicación diaria.

-¿Tienes cosas que contar en esta red social?

-Sectores o marcas más apropiadas para Twitter.

-Ventajas de usar Twitter como canal.

-Puntos de análisis para una marca en Twitter.

-Nociones básicas para crear contenido en Twitter.

-Atención al cliente y monitoreo de la marca.

-Herramientas para el día a día en Twitter.

Enlaces y recursos recomendados en el programa:

-Episodio del podcast: Atención al cliente en redes sociales - https://mkparadise.com/paradisers-episodio29

-Buffer - https://buffer.com/

-Guía sobre mejores prácticas para crear contenidos en Twitter -

https://business.twitter.com/en/basics/what-to-tweet.html

-Audiense. Herramienta global para marketing en Twitter - https://audiense.com/

-TweetDeck. Herramienta para manejar múltiples cuentas - https://tweetdeck.twitter.com/

-Tweet Binder. Sigue tendencias en Twitter - https://www.tweetbinder.com/

- Mention Mapp. Mapas correlacionados de información en Twitter - https://mentionmapp.com/

-Si no solo quieres escuchar nuestro podcast, sino ver nuestras caras (y nuestro salón, de paso), aquí tienes nuestro canal de YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC9BZ-VU8aDsSriHU5BfWwXg

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