A kritikák, kommentek és címkék aranykorát éljük, amikor a véleményünknek szinte bármilyen módon hangot adhatunk, bárhol és bárkiről. Ellenben ritkán gondolunk bele, hogy a kimondott szavainknak, minősítéseinknek, megjegyzéseinknek mennyire van építő, illetve romboló hatása. Milyen a jó visszajelzés? Milyen károkat okoz egy bántó kritika? Hogyan kommunikálunk a környezetünkkel? Ebben az adásban ezt a kissé megfoghatatlan, ám annál fontosabb témát járjuk körbe!